新任经理工作要则 - 图文 联系客服

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新任经理沟通十忌

?《新官上任—新经理人的工作指南》一书(广东经济出版社出版)总结了十个语言表达方面的忌讳,提醒新经理人注意:新任经理沟通十忌

?不良的口头禅。如“你不懂或你们不懂,这件事是……”;“你有问题……”;“废话少说……” 新任经理沟通十忌

?用过多的专业术语或夹杂英文。虽然专业术语能正确表达完整的概念,但前提是沟通的对象明确知道它的含意,否则传递给对方的信息是不完整的。同样,在表述中不时夹杂英文,要留意沟通者的反应,如果对方英文程度并不足以了解主要信息,就要改用中文表述。新任经理沟通十忌

?只顾表达自己的看法。这在新经理对下属的沟通中最容易发生,应注意倾听对方的意见,再表达自己的看法。