发布时间 : 星期二 文章心理学作业2更新完毕开始阅读f818fba23c1ec5da51e27003
A型题：
1. 只要努力培养组织文化，就可以避免非正式群体的产生。B.错误 2. 以下哪项不属于群体决策的策略： A.简单少数策略
3. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是 A.强制 4. 行为主义心理学的研究强调实验。 A.正确
5. 非正式群体具有做正式领导所具备的主要素质，但有明显的性格缺陷 A.正确
6. 行为主义心理学认为，人的心理是看不到摸不着的，必须通过研究人的行为分析人的心理。 A.正确 7. 强化理论是以下哪位心理学家提出来的 A.斯金纳 8. 内聚力高生产效率就一定高的说法 C.不一定
9. 非正式群体常常是技术骨干或专业尖子，或者特别擅长处理人际关系。 A.正确 10. 非常式群体是在工作环境中人们由于某种需要而自然形成的群体 A.正确 11. 紧张是指个体在面对环境压力时的生理或心理反应。 A.正确 12. 非正式组织的存在对组织有有利和不利两个方面。 A.正确
13. 合法权力由于职位（地位）对下属行为的影响。 例如，工作安排、调动、决策。 A.正确 14. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有 D.月度奖
15.强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式，以期减少或消除该行为出现的可能性。这种强化称为 B.负强化 16. 提出需要层次论的是 B.马斯洛
17. 在冲突时采取回避的策略的人，往往在群体中是自我中心角色。 A.正确 18. 内聚力高生产效率就一定高的说法 C.不一定 19. 沟通是一个认知过程。 A.正确 20. 内容型激励理论包括（ ）。 B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论 21. 双因素理论认为，只有激励因素可以对个体产生激励作用A.正确 22. 群体规模越大，工作绩效越小。 B.错误
23. 非正式群体施加压力的阶段不包括： E.打击阶段
24. 冲突 主要是指两个个体或两个群体的目标互不相容或互相排斥，从而使双方产生心理上的矛盾，造成心理压力的现象 A.正确 25. 过程型激励理论包括（ ）。 A.期望理论、公平理论 26. 通常，管理者的决策都是有限的理性。 A.正确
27. 临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？ B.可变比例的强化
28. 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为。B.减少自己的投入
29. 强制性权力是指通过惩罚别人（使别人）产生不满行为来影响他人的行为的能力。 A.正确 30. 冲突的最初表现是彼此的沉默或是过分的客气。 A.正确
31.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是。C.刺激物的选择没有根据员工的需要 32. 以下哪种紧张因素不容易被觉察到 E.工作中的不确定性 33. 在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。 B.错误
34. 领导是指影响团体、影响他人以达成组织目标的能力。 A.正确 35. 在激励理论的分类中，期望理论属于（ ） C.过程型激励理论
36. 对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标，改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型？ D.参与式
37. 工作压力产生的原因可分为客观原因和主观原因，其中，属于客观原因之一的是:（ ） C.组织中紧张的人际关系
38. 以下哪项不属于群体决策的策略： A.简单少数策略
39. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是 A.强制 40. 强化理论的理论来源于以下哪种学派： B.行为主义心理学 41. 非正式组织的产生是不可避免的。 A.正确
42. 工作紧张给组织带来的最大损失是 A.人力资源成本上升
43. 以下各项表述最恰当的一项是 C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关
44. 权力是影响他人行为的能力（包括号召和控制） A.正确
45. 一位管理者碰到一个自尊心很强的员工迟到了，选择以下哪种负强化的手段效果最好： E.装没看见
46. 工作设计的意义与作用之一是 B.减少单调重复性工作的不良适应
47. 根据心理发展的规律，管理者容易注意解决组织中出现的明显的问题。 A.正确 48. 双因素理论的提出者是 B.赫兹伯格
49. 强化理论的代表人物斯金纳属于行为主义学派。 A.正确
50. 沟通就是指把意思、观念传达给他人，并让别人理解这一意思或概念。 A.正确
51. 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的 A.尊重需要
52. 不仅提出需要层次的\满足-上升\趋势，而且也指出\挫折-倒退\趋势的理论是哪一种？ C.E.R.G理论 53. 性别的不同会影响沟通效果。 A.正确
54. 内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。 A.正确 55. 通常，管理者的决策都是符合理性模型的。 B.错误
56. 根据心理发展的规律，管理者容易注意解决组织中出现的重要的问题。 B.错误 57. 根据赫兹伯格的理论，激励员工的关键在于 C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 58. 社会惰化是指当人们在群体中工作时，比他/她单独工作时花费较少的努力。 A.正确 59. 工作压力在心理上的作用往往采用一个词，即 C.紧张 60. 提出期望理论的是美国心理学家。 D.弗罗姆
61. 当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系 A.高凝聚力高生产率 62. 卢因将组织变革的过程概括为： B.解冻、变革、再结冻 63. 非正式群体向来是与正式组织相对立的。 B.错误
64. 群体是由两个或两个以上人组成的为实现共同目标而组成的人群。 A.正确 65. 以下做法中，属于消退强化方法的有 E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 66. 非正式群体在组织中拥有一定特权。 A.正确