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病毒营销,以小博大的倍增传播力

2005年底,百度公司面对强大竞争对手谷歌,准备发动一次宣传攻势,但现实困难是没有多少钱,不可能做大规模的推广或者购买电视广告。最后他们开动脑筋,做了一个颠覆之举,投入大约10万元,以恶搞的形式拍摄了“百度,更懂中文”之《唐伯虎篇》、《孟姜女篇》、《刀客篇》3段视频,把病毒营销的方式引入了“百度,更懂中文”这个传播运动中。 这种恶搞的表达形式,很迎合新一代网民“玩世不恭”的内心,仅仅一个月,点击率就突破2000万,并藉此夺得了国际实效营销类的专业大奖——2006’艾菲金奖。百度也因此获得了业内人士的高度评价——“百度:更懂中文,因而更懂营销”!

病毒营销,是近些年风靡网络的全新营销模式。是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样快速繁殖和扩散,将信息爆炸式地传递给成千上百万人。可以说,病毒营销制作成本低廉,是一种不需要自己花太多精力和资金去投放广告,但却能以无限的几何倍数方式自动传播、自动推广。病毒营销的根本魅力在于,我们只需要把前期的启动流量做好,后面的工作“病毒”就会自动帮我们去做了。

那么,该怎样实施病毒营销才能达到事半功倍的奇效呢?广州网络营销策划公司龙狮对许多病毒式营销案例进行跟踪研究发现,尽管每个网站具体的病毒式营销方案可能千差万别,但在实施病毒式营销的过程中,一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤,认真对待每个步骤,病毒式营销才能最终取得成功。

(一)确定总体思路及方案

首先,应该进行病毒式营销方案的整体规划,确认病毒式营销方案符合病毒式营销的基本思想,即传播的信息和服务对用户是有价值的,并且这种信息易于被用户自行传播。

(二)寻找独特的创意及角度

最有效的病毒式营销往往是独创的。独创性的计划最有价值,跟风型的计划有些也可以获得一定效果,但要做相应的创新才更吸引人。同样一件事情,同样的表达方式,第一个是创意,第二个是跟风,第三个做同样事情的则可以说是无聊了,甚至会遭人反感,因此病毒式营销之所以吸引人之处就在于其创新性。

(三)找到无须努力便可向他人传递信息的方式

病毒只在易于传染的情况下才会传播,因此,携带营销信息的“种子”必须易于传递和复制,如E-mail、视频、图表、软件等。病毒式营销在互联网上得以极好地发挥作用是因为通信变得容易而且廉价,数字格式使得复制更加简单,从营销的观点来看,必须把营销信息简单化,使信息容易传输,越简短越好。

(四)信息源和信息传播渠道的设计

虽然说病毒式营销信息是用户自行传播的,但是这些信息源和信息传递渠道需要进行精心的设计,例如要发布一个节日祝福的 FLASH,首先要对这个FLASH进行精心策划和设计,使其看起来更加吸引人,并且让人们更愿意自愿传播。仅仅做到这一步还是不够的,还需要考虑这种信息的传递渠道,对信息源进行相应的配置。

(五)利用公众的积极性和行为

巧妙的病毒式营销战略是利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得“Netscape Now”按钮需求数目激增?是由于人们渴望酷的感觉,渴望体验新的信息获取方式。正是在这种信息需求的驱动下产生了数以百万计的网站和数以亿计的E-mail信息,而且有越来越多的人加入进来。因此,建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。

(六)确定有影响力的个人群体

确定有影响力的个人群体,如论坛斑竹和BLOG主人及圈主,为他们提供额外的服务和联系。整体来说:传播人分两类,一类是网络化所特有的一类网络内行:斑竹、编辑、BLOG主等;这些传播人掌握着一些网络热点内容发布和展示,他们甚至是网络化社会的风向标,营销经理们应该创建一个工作计划,和适合自己宣传的站点编辑以及论坛斑竹定时联系,因为这群人天天接触网民,了解网民习惯和爱好;在我营销工作中,很多编辑朋友给过我营销工作上很大的帮助,他们甚至能预测一个文字连接内容如何改几个字将增加多少关注,所以咨询一些专业的编辑,能把握整个营销活动中各个细节。不要小看这些细节,他很可能能让整个活动效果提升20%以上。

(七)合理运用公共平台

最具创造性的病毒式营销战略是利用别人的资源来达到自己的目的。例如百度的唐伯虎系列广告视频。最初只是通过百度员工的邮件进行小范围传播,当网络上兴起了视频共享平台以后,只是通过简单的上传,便有更多的人可以通过这个平台下载观看,在极短的时间内获得了比以往多几倍的受众。而这正是利用公共资源完成病毒式营销目的的典型案例。 最后,网络产品有自己独特的生命周期,一般都是来的快去的也快,病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的,即在开始时很慢,当其扩大至受众的一半时速度加快,而接近最大饱和点时又慢下来。因此,广州网络营销策划公司龙狮建议,针对病毒式营销传播力的衰减,网络推手一定要在受众对信息产生免疫力之前,将传播力转化为购买力,方可达到最佳的销售效果。