<网络调查与信息处理>实验教学指导 联系客服

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实验二 企业环境监测实验

一、实验目的

了解环境信息的定义;解释环境监测的内容以及为什么每个企业都要实施环境监测;掌握使用互联网环境监测手段收集营销管理至关重要的信息。掌握网络市场调研的技巧与方法技能 二、实验内容与步骤 1、社会文化环境网站 2、政治法律环境网站 3、经济环境网站 4、技术环境网站 5、物资和自然环境网站 三、思考题

在企业的经营活动中,应该监测哪些领域?如何开展监测过程?

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实验三 企业竞争者信息收集实验

一、实验目的

理解竞争者信息的概念;能应用竞争者的信息;掌握在互联网上在线收集竞争者信息的方法。 二、实验内容与步骤 1、选择关键词和搜索引擎 2、搜索竞争者的网站

3、检查主要的竞争者信息搜索资源 4、搜索贸易协会 5、搜索个人页面上的信息 6、在线调查竞争者的顾客 7、搜索新闻组并阅读邮件名录 8、搜索企业信息 9、搜索新闻

10、进行个性化的信息搜索 11、外购竞争者信息 12、终身学习在线调查技术 13、参加讨论组 三、思考题

选择一家公司,用所介绍的13步骤在互联网上实施竞争者信息收集工作。

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实验四 网络调查问卷设计实验

一、实验目的

调查问卷的设计和实施是企业进行市场调查的一个重要环节,它的设计是否合理、实施是否顺利直接关系到整个调查的成败。因此,掌握问卷的设计方法、熟悉其实施过程便成了本次实验的重点。本次实验的主题是利用互联网的资源,模拟完成某物流企业客户满意度和忠诚度的网络调查问卷的设计及实施。意在通过问卷设计、网上发布、数据回收等实验过程,加强自身问卷设计技术和网上发布流程的熟悉和掌握程度。

二、实验内容与步骤

1、设计一份网络调查问卷并模拟发布在网站上 2、根据调查问卷收集调查数据 三、思考题

某企业公司想了解客户对公司服务的满意度和忠诚度,进行一次网络调查,请设计一份网络调查问卷。

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实验五 网上市场调查实验

一、实验目的

掌握各种类型的网上问卷调查;学会如何进行成功的互联网市场调查。掌握网络调查问卷的设计及实施技能。

二、实验内容与步骤

找到一些能在网站上进行的在线问卷调查的案例 三、思考题

上网查询是否有这样的网站可提供互联网问卷调查设计,只要加上问题就可?找到后请做一次模拟的互联网问卷调查并回收数据;以便为信息处理提供原始数据

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实验六 信息处理分析实验

一、实验目的

运用网络技术结合统计分析软件进行信息处理;具备拥有数据处理、信息分析的技能。

二、实验内容与步骤 1、结合分析方法的使用 2、对应分析方法的使用 3、多维技术方法的使用 三、思考题

利用实验五中的网络调查数据,操作使用SAS软件中MARKET模块进行实验

数据处理及信息分析,并撰写实验分析报告。

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