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中国地质大学（北京）继续教育学院 2016年03课程考试
《管理心理学》模拟题（补）
一、单项选择题
1.被称为工业心理学之父的是（ ）。 A.冯特
B.闵斯特伯格
C.梅奥 D.马斯洛
2.精力充沛，情绪发展快而强，内心外露等是（ ）的气质类型。 A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质 D.抑郁质
3.人的（ ）是由人的思想、情绪、感知、能力和行为动机等因素所决定的。 A.需要
B.行为
C.性格 D.气质
4.美国心理学家弗罗姆于1964年在《工作与激励》中提出了（ ）。 A.期望理论
B.公平理论
C.领导作风理论 D.动机理论
5.一个人遇到挫折时像小孩一样哭闹、激动，为一点小事暴跳如雷，属于挫折后的（ ）。 A.攻击
B.不安
C.冷漠 D.退化
6.（ ）的管理特点是“胡萝卜”加“大棒”。 A.X理论 B.Y理论
C.超Y理论 D.Z理论
7. “摸着石头过河”属于（ ）决策行为的思考方法。 A.程序化
B.确定型
C.不确定型 D.风险型
8.管理方格理论中，（ ）为“一团和气”的管理。 A.1.1方式
B.1.9方式 C.9.1方式 D.9.9方式
9.传统管理把人假设为（ ），认为金钱是刺激积极性的唯一动力。 A.社会人
B.经济人
C.复杂人 D.自动人
10.管理心理学主要是研究（ ）。 A.人与机器的关系
B.管理者之间的关系 C.人的行为激励问题 D.机器大生产的问题
11.主要表现在处理各种社会关系方面的性格特征属于（ ）。 A.性格的态度特征
B.性格的意志特征 C.性格的情绪特征 D.性格的理智特征
12.引起个人行为，维持该行为，并将行为导向某一目标的过程是（ ）。 A.需要
B.欲望
C.刺激 D.动机
13.美国心理学家弗罗姆于1964年在《工作与激励》中提出了（ ）。 A.期望理论
B.需要层次理论
C.成就需要理论 D.公平理论
14.个人无法达成其追求的目标，或其表现的行为不符合社会的价值标准时，给自己找出适当理由来解释，属于（ ）。
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A.逃避作用 B.压抑作用 C.代替作用 D.合理化作用
15.（ ）是管理心理学的关键问题，更是管理实践的重要前提。 A.动机管理 B.挫折管理
C.人性管理 D.组织管理
16.属于内容型的激励理论是（ ）。 A.ERG理论
B.归因理论
C.综合激励模式 D.条件反射理论
二、判断题
1.群体动力理论的创始人是莫雷诺。
（ ）
2.管理学是一门专一性的学科。 （ ） 3.管理者有俩项重要任务，一是决策，一是用人。 （ ） 4.关联性是工作绩效与所得报酬之间的联系。
（ ）
5.管理基本原理表明，人的工作绩效取决于他们的能力和激励水平即积极性的高低。 （ ） 6.无形要素是组织构成的物质条件。
（ ）
（ ）
（ ）
7.马斯洛认为最高层次的需要是社交的需要。
8.认为大多数人是懒惰的，尽可能逃避工作的观点属于“经济人”假设。
9.管理心理学理论起源于19世纪初期，在19世纪末进一步发展成为一门独立学科。（ ） 10.泰勒在《工业管理与一般管理》中提出了经营的六种职能、14条管理原则。 （ ） 11.目标管理的整个过程可以分为目标的制定、目标的实施和目标成果评价三个阶段。 （ ） 12.“社会人”理论的管理特点就是“胡萝卜”加“大棒”。 （ ） 13.决策行为实质上是一个比较、选择、确定和执行的过程。 （ ） 14.组织发展是提高职工积极性和自觉性的手段，也是增进组织效率的有效途径。 （ ） 15.马斯洛认为最高层次的需要是社交的需要。 （ ） 16.雪恩在《组织心理学》中，提出了“适应循环”的方式。 （ ）
三、填空题
1.霍桑试验包括照明试验、福利试验、 和谈话试验。 2.心理是 的机能，是客观现实的反映。
3.一个人表现在态度和行为方面的稳定的心理特征称为 。
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4. 是指引起个人行为，维持该行为，并将此行为导向某一目标的过程。 5.最古老的最简单的局限性最大的价值观念是 。
6.在心理学上， 是指一种情绪状态，指挫败、阻挠、失意之意。
7.在学习进行的过程中，学习的成果常随练习次数的增多与时间的经过而有所变化，若将此种关系画成曲线，即成为 。
8.霍桑试验包括照明试验、 、群体试验和谈话试验。 9. 是对事物个别属性的认识，是认识过程的开端。
10.英国心理学家斯皮尔曼在20世纪初期运用因素分析法，提出了能力的 结构理论。
11.从人们需要的性质来说，可以分为生理上的需要与 的需要。
12. 是创造一种环境，使受挫折的人可以自由表达他受压抑的情感，促使其恢复理智状态，达到心理平衡的一种心理治疗方法。
13.心理学家认为，自我概念包括三个构成要素：物质自我、社会自我和 。 14. 就是激发动机，调动积极性的过程，是管理心理学的核心问题。
四、简答题
1.性格与能力的关系是什么？
2.挫折容忍力的高低受哪些因素的影响？ 3.企业中对职工的激励应具备哪些原则？ 4.简述决策行为逆反意见的作用。 5.目标管理的作用有哪些？ 6.影响态度形成的因素有哪些？
五、论述题
1.试述组织对个性差异的具体管理措施。 2.试述性格与气质的关系。
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参考答案： 一．单项选择题
1 2 3 4 5 6 7 8 B 9 B 二．判断题
1 A 10 C B 11 A A 12 D D 13 A A 14 D C 15 C B 16 A 2 3 4 5 6 7 8 错 9 错 三．填空题
错 10 错 对 11 对 对 12 错 对 13 对 错 14 对 错 15 错 对 16 对 1、群体试验 2、人脑 3、性格 4、动机 5、最大利润价值观 6、挫折 7、学习曲线 8、福利试验 9、感觉 10、二因素 11、心理上 12、精神发泄法 13、精神自我 14、激励 四. 简答题
1.性格与能力的关系是什么？
答：（1）性格的形成需要一定的能力为基础；（2）能力的发展水平受性格特征的影响；（3）优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点。 2.挫折容忍力的高低受哪些因素的影响？
答：（1）生理条件；（2）过去的经验和学习；（3）对挫折的知觉判断。 3.企业中对职工的激励应具备哪些原则？
答：（1）组织目标的设置与满足员工的需要尽量相一致；（2）公司企业的行政管理政策、规章制度要有利于发挥职工的积极性和创造力；（3）要有良好的管理方式和管理行为，为实习参与制、民主管理、授权管理；（4）建立良好的人群关系；（5）形成良好的风气；（6）创造良好的生产条件和工作环境，保障职工的身体健康和精神愉快。 4.简述决策行为逆反意见的作用。
答：（1）不同意见的发表，实质上等于提出了更多可供选择的方案；（2）不同意见使各个方案的利弊充分显现，取长补短；（3）不同意见的讨论，也是统一认识的过程；（4）能提高决策的可靠性；（5）领导者避免受人愚弄和左右的有效措施。
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