发布时间 : 星期二 文章管理学习题集更新完毕开始阅读e984f0f8fab069dc502201e9
A .有章可循的 B ．清晰可辨的 C ．动态变化的 D ．有固定模式的 :
2. 在制定计划过程中，以下步骤有必要运用现代计算科学和计算技术的是（ B ）。 A.确定方案 B ．评价备选方案 C ．确定备选方案 D ．确定前提条件
3.（ A ）工作是对决策工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。 A .计划 B ．组织 C ．控制 D ．领导
4. 某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病” ? （ D ）。 A ．明确计划的前提条件 B ．估量机会，确立目标
C ．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 D ．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案
5.管理就是决策”是（ A ）在 1978 年提出的。
A、赫伯特 · 西蒙 B、法约尔 C、明茨伯格 D、德鲁克
6.（ C ）提供了一个过程，通过它，组织将它的总目标分解为组织的各部门和成员的具体目标。 A ．全面质量管理 B ．组织再设计 C ．目标管理 D ．预期理论
7.“再好的定量预测也不会尽善尽美，有的预测甚至会差之千里”，对此说法正确的是：（C ）。 A ．预测者无法全面收集相关资料，导致预测不准
B ．关键变量的历史联系不稳定，导致定量预测不准确 C ．由于缺乏良好的定量预测，在决策时不能过多依赖它 D ．所用定量预测技术、理论不够复杂，导致预测出现偏差 8.下列哪一项不属于计划的功能（ A ）。
A ．为领导提供决策 B ．保证决策目标的实现 C ．为实施控制提供依据 D ．利于各种资源的合理配置
9.在某些情况下，计划工作甚至是唯一的管理活动。因为通过计划工作，可能得出这样一个结论；不需要再采取进一步的行动了，于是后续的组织领导或控制也大可不必了。这说明（ C ）。 A.计划工作要先行 B.计划首当其冲
C.计划工作在整个管理工作中处于纲领性的地位 D.计划作为控制的标准会使组织运行提高效率 10 ．核心价值观是（ D ）。
A ．随着趋势和时尚的变化而变化 B ．远景展望的一部分
C ．企业存在理由或目的 D ．组织持久的和本质的原则
11 ．一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好为回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： （ C ）。
A ．企业对利润的追求 B ．企业的社会责任 C ．企业的使命 D ．企业的经营 12 ．良好的细分市场应具有可接近性，即（ C ）。
A ．市场规模、容量和购买力可以测量 B ．市场规模足够大且有利可图 C ．市场可以有效地接近且能为顾客服务 D ．企业有能力满足该市场的需求
13 ．教育学中有一原则叫“跳一跳，摘桃子”，说的是目标的设定应具有（ D ）。 A ．多样性 B ．可考核性 C ．可接受性 D ．挑战性 14.（ A ）认为“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值。” A．迈克尔 · 波特 B ．彼得 · 德鲁克 C ．普拉哈拉德 D ．弗雷德 · R ．戴维
15．一组技能要成为核心能力必须符合几项检验标准，下列哪一项不属于核心能力的检验标准（ D ）。 A ．核心竞争力必须能对顾客感知的价值做出重大贡献，能够使企业满足消费者的基本利益需要 B .与竞争者相比必须具有独特性，具有排他的竞争优势 C ．提供拓展一系列新的产品市场的预期 D ．在产品上比竞争对手有更多的投入
16 ．下列说法正确的是（ B ）。 A ．所有的竞争优势都是核心竞争力
B ．核心能力观也称为静态能力观，其本质特征是对同质能力存量的不断增加 C ．核心能力可以像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖 D ．核心能力要为顾客所看得见或易于接受
17 ．差异化战略又称标新立异战略，是指（ B ）。 A ．要求公司积极建立达到有效规模的生产设施
B ．企业凭借自身的技术优势和管理优势，将所提供的产品或服务形成一些在全产业范围中具有独特性的东西
9
C ．把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 D ．以上说法都不正确
18 ．决定一个企业长期盈利能力的因素是（ B ）。 A ．企业自身的技术、管理、渠道、营销、财务等实力 B ．所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力 C ．影响产业竞争强度的五种关键因素 D ．所在产业的市场规模、增长空间
19 ．朝阳数据公司主要从事海上及陆地勘探资料的数据处理和地质解释。由于多年的积累和抢先投资购入先进设备，目前的朝阳数据公司无论在设备的领先程度还是人员的素质和经验方面都走在国内的前列。前些年每年获纯利平均都在 500 万元以上。但是，近年来由于公司资源被个人占用的情况较为明显，以至于造成公司业务和人才的流失，公司自己“培养”了一大批竞争对手。对此若要采取措施，你认为以下哪一种做法实施难度最大？ （ C ）。 A ．建立科学的业务管理机制，鼓励团队工作方式
B ．建立科学的激励机制，增强企业的凝聚力和稳定性 C ．增大全行业的进入障碍，遏止潜在的进人者
D ．加强制度建设，依靠严格的制度以杜绝此类现象的发生 20．有这样一种认识，长期计划都是战略性的、综合性的；短期计划都是战术性的、专业性的。你是如何看待这种认识的？ （ D ）
A ．正确，几乎所有的企业都是这样的
B ．正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的 C ．不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了
D ．不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业计划也非短期的 21 ．在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述？ （ B ） A ．在 2 001 年完成销售额 1000万
B ．成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C ．顾客第一，服务至上 D ．以上都不是
22. “战略计划是计划管理的核心和首要环节，有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调，相互一致。”这说明： （ A ）。
A ．战术计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实 B ．战略计划只强调对未来环境的正确估计 C ．战略计划以战术计划为依据 D ．战略计划是长期计划
23 ．某公司总经理认为，企业开发新业务必须奉行实用主义原则，脚踏实地，什么赚钱干什么，“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下，公司开发了许多新业务。然而，多数新业务最初看起来很好，但是当公司真正进人这个业务领域之后，要么因为大量追随者进人，使本来有利可图的业务陷人困境，要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因，下述评价哪一个最中肯？ （ A ） A ．公司缺乏经过审慎选择的愿景、使命与战略目标 B ．公司选择的业务领域进人壁垒太低 C ．公司的资源分散配置，效率较低
D ．公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机
24 ．目标管理过程中成果评价的作用不包括（ B ）。 A ．是实行奖惩的依据 B ．是上下沟通的机会
C ．是自我控制和激励的手段 D ．是确定组织目标的前提 25 ．目标管理的具体步骤通常不应包括（ C ）。
A ．上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 B ．确定长期绩效目标 C ．定期检查进展情况 D ．期末共同评估所取得的成果 26．剥离战略的选择原则是（ C ）。
A、企业具有明显而独特的竞争优势，但在一定时期内并未充分发挥其优势 B、公司除清算外的唯一选择是破产
C、企业已采取收缩战略但未取得成效，分公司为保持竞争优势而需投人的资源大大超过公司的供给能力 D、企业股东可通过出售企业资产而将损失降到最低
27 ．广义地讲，目标管理可定义为（ D ）。
A ．评估工具 B ．激励手段 C ．综合管理系统 D ．计划与控制手段 28 ．应用目标管理一般应由（ D ）发起。
A ．基层员工 B ．中级管理人员 C ．外部的管理顾问 D ．高层管理部门 29 ．目标管理强调的是（ B ）。
10
A．方法论 B ．以成果为目标的管理 C．工作进度安排 D．个人和管理者的活动 30 ．首先提出目标管理的是（ B ）。
A ．孔茨 B ．德鲁克 C ．巴纳德 D ．西蒙 31 ．目标管理的一个主要优点是（ C ）。
A ．减少了书面工作 B ．为产品组织制定了目标 C ．把目标的制定与对个人的激励联系起来 D ．为组织制定了目标
32．滚动计划方法在计算机普遍应用的今天，其优点十分明显。其最突出的优点是（ B ）。 A ．计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施更加切合实际
B ．对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作 C ．用系统的方法，使许多管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地和有效率地实现组织目标和个人目标 D ．是一种定期修订未来计划的方法
33 ．网络图中的“关键路线”是指（ D ）。 A．占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列 B．占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列 C．占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列 D．占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列
34 ．某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（ C ）。
A．目标缺乏鼓动性 B．目标表达不够清楚 C．目标无法考核 D．目标设定得太高 35 ．以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是（ A ）。
A．未来 10 年内，企业产值达到3000万元 B．纺织车间本月的制造费用大幅度降低 C．每个职工每班生产50个零件，合格率100 % D．年底精神文明建设更上一个台阶
36 ．很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划到底有多大意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中，哪一种最有道理？ ( D ) A ．变化快要求企业只需要制定短期计划
B ．计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大 C ．尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划
D ．变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划
37 ．据报道，阿波罗登月飞行，在全部过程中有 13 次可调节校正的机会。这意味着允许出现 13 次故障，每次故障都有相应的应变对策和方案。对阿波罗登月的这种计划安排是采用了何种方法？ ( D ) A ．滚动计划法 B ．网络计划法 C ．目标管理法 D ．权变计划法
38 ．在经营计划执行过程中，如果企业内外条件发生了巨大变化，这种变化不仅涉及到产量、销售量和进度安排得调整，而且还要求经营目标、方针和政策作相应更改。在这种情况下，企业应采用何种方法来变更经营计划？ ( B )
A ．滚动计划法 B ．权变计划法 C ．目标管理法 D ．预算法
39 ．计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（ D ）。 A ．按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B ．不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合
C ．按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排 D ．以上 A , B , C 三方面都是
40 ．某企业为了改善管理，提高经营效益，在整个企业内部开展群众参与目标论证活动，结果大家统一了思想，认为应该将向市场提供优质产品以扩大市场占有率作为最终目标。如果该企业真正落实这一目标，相对来说，你认为在短期内最不可能出现哪一种情况？（C ）
A ．企业利润水平随着市场占有率的上升同步提高 B ．企业市场占有率由于同行的竞争没有明显提升 C ．企业利润水平随着市场占有率的提升反而下降 D ．企业产品销量与市场占有率水平均有明显改善
二、多项选择题
1.下列有关计划和决策的说法正确的是（ CDE ）。
A ．决策过程是计划的组织落实过程 B ．计划是决策的前提
C ．计划是决策的逻辑延续 D ．计划为决策目标的实现提供了保证 E ．计划工作是对决策所确定任务和目标提供一种合理的实现方法
2.计划内容包括的“5 W1H”具体包括（ ABCDE ）。
A ．目标与内容 B ．方式、手段 C ．原因 D ．人员 E ．地点 3.评价行动计划，要注意考虑（ ABCDE ）。
11
A ．既要考虑到每一计划的有形的量化的因素，又要考虑无形的不能量化的因素 B ．要将所选择的计划文字形式正式清晰的表达出来 C ．要用总体的效益观点来衡量计划 D ．要动态地考察计划的效果
E ．认真考察每一个计划的制约因素和隐患
4.下列哪些属于计划工作的原理（ CD ）。
A ．责权一致原理 B ．职务明确原理 C ．许诺原理 D ．灵活性原理 E ．管理宽度原理 5.计划与决策是相互联系的，主要是因为（ BC ）。 A ．决策为计划的任务安排提供了依据 B ．在实际工作中，决策与计划相互渗透
C ．计划为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证 D ．决策与计划所要解决的问题有类似性
E ．计划是一个较为宽泛的概念，决策是这一过程中某一阶段的工作内容 6.一个短期目标的期限是（ ABCDE ）。
A ．一个星期 B ．一个月 C ．不超过一年 D ．二年 E . A , B , C 项三者均可 7.下面关于计划的性质的说法正确的是（ ACDE ）。 A ．计划工作是为实现组织目标服务 B ．计划工作应由管理层完成
C ．计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 D ．计划工作具有普遍性和秩序性 E ．计划工作要追求效率
8.对不同计划类型特点的描述错误的是（ CD ）。
A ．相对于指导性计划而言，具体性计划虽然更易于执行、考核及控制，但是缺少灵活性，它要求的明确性和可预见性条件往
往很难满足
B ．计划不仅是面向未来的，也是对过去的总结和对现状的描述
C ．人事计划与业务计划是为财务计划服务的，也是围绕着财务计划而展开的
D ．战略性计划是战术性计划的依据，战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实 E ．与程序化决策对应的计划是程序性计划，与非程序化决策对应的决策是非程序性决策
9.哈罗德 · 孔茨和海因 · 韦里克从抽象到具体，把计划分为一种层次体系，下面对各种形式的计划说法正确的是（ ABC DE ）。
A ．目的或使命决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志
B ．战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织
C ．政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书
D ．方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源以及为完成既定行动方针所需的其他因素
E ．规则详细、明确地阐明必须行动或无需行动，其本质是一种管理决策。规则通常是最简单形式的计划
10.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。最主要的秩序表现为计划工作的（ AC ）。
A ．纵向层次性 B ．范围的广泛性 C ．横向协作性 D ．影响的全局性 E ．以上各项均正确
11.用《孙子兵法》的语言，环境分析的内容是“天、地、彼、己”，下列哪几项属于“地”的分析范畴（ BCD ）。 A、经济环境 B、行业竞争结构 C、企业竞争对手D、消费者 E、行业内战略群
12.技术环境是外部一般环境的重要组成部分，主要是要考察了解（ ACDE ）。 A、专利及其保护情况
B、与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化 C、技术转移和技术商品化程度
D、国家对科技开发的投资和支持重点
E、企业所处领域技术发展动态和研究开发费用总额 13.战略性计划主要包括（ BDE ）。
A ．业绩度量与评价 B ．远景和使命陈述 C ．配置资源 D ．战略选择 E ．环境分析
14.潜在进入者进入行业将增加行业内竞争强度，导致行业平均利润率下降。某一行业被入侵的威胁大小主要取决于（ ACBDE ）。
A ．行业产品价格水平 B ．行业对入侵者的报复能力 C ．行业进入障碍 D ．入侵者对报复的估计 E ．潜在竞争者新的业务能力和充裕的资源
12