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河南高校文秘专业毕业生就业现状的调查报告
摘要
就业是民生之本，作为特殊人群的大学生，其就业更是我国就业问题的重中之重。本调查报告基于对河南高校本专科文秘专业毕业生就业现况的调查，首先对调查时间、目的、对象、问卷设置及调查方式等调查基本情况作简要概述，然后依据问卷内容设置开展细致论述，对问卷调查结果做详细深刻地分析，透过现状深入，发现问题，并适时提出一些建议，最后总结突出问题，综合意见和建议，尝试性地提出可行性建议，希望可以为专业课程设置体系完善提供依据，为更多的文秘专业学生的学习及求职工作提供切实的帮助。
关键词：文秘 就业现状 调查 分析 建议 一、引言及调查概述
（一）调查时间：2012年3月到4月 （二）调查目的
通过调查河南高校本专科文秘专业毕业生的就业状况和当今就业形势，对大学生求职与就业的具体情况及相关问题作出分析，并在此基础上提出有效解决这一问题的可行思路与建议。
（三）调查对象
2012届河南高校本专科院校文秘专业毕业生 （四）关于调查问卷
问卷的题目设置共分为两大类：
第一大类为选择题，共设置19道，内容涉及当今就业形势、毕业生的就业状态及其择业就业观、专业课程与技能要求、择业与就业的考虑因素、求职途径与职业规划等方。
第二类为简答题，共设置2道，内容涉及文秘专业毕业生在实际工作中的把握及其对下届毕业生关于就业择业方面的建议方面。
（五）调查方式
本调查通过向2012届河南高校本专科文秘专业毕业生发放问卷、走访企业等形式进行。
问卷调查的途径及此次调查问卷发放采取的方式有两种，一种是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查对象所在地走访调查，进行问卷记录，与企业管理者及毕业生进行面谈交流。共发放问卷100份，其中电子问卷94份，走访问卷6份，收
回率为100%。 二、调查情况分析
（一）就业政策与就业形势分析
第十一届全国人民代表大会第五次会议中，国务院总理温家宝在政府工作报告中指出要切实保障和改善民生，解决关系群众切身利益的问题。在报告中指出“高校毕业生初次就业率77.8%，同比增长1.2个百分点。”我们坚持民生优先，努力使发展成果惠及全体人民，促进社会公平正义。实施更加积极的就业政策。多渠道开发就业岗位，全力推动以创业带动就业，加强职业技能培训和公共就业服务体系建设。加大财政、税收、金融等方面支持力度，着力促进高校毕业生、农民工等重点人群就业。
随着就业问题的日益严峻，现在就业形势开始冲击传统观念，就业压力大。在本科院校就业形势越来越严峻的今天，高职院校实行校企合作、工学结合的办学新模式，以市场为导向培养人才，培养模式更加市场化，更符合当前就业形势，为专科层次的就业提供了广阔的前景。
据调查发现河南高校毕业生就业总体状况稳定，但形势仍不容乐观。
（二）问卷结果分析 1、调查对象分析
第一题：您的性别是什么。 数据显示女性占88%，男性占12%。文秘毕业生女生占绝大多数，不仅仅是文秘专业特有现象，也在一定层面上显示出女性作为人力资源将变得越来越重要。
第二题：作为文秘专业的学生，您是否有攻读或者自学其他专业。
各选项对应选择人数如下表所示： 选项 金融 管理 会计 法律 文学 营销 其他 人数 6 75 26 10 80 31 14 无 1 表格显示，绝大多数人有学习其他专业或自修其他课程，其中有60%以上的学生同时学习两项以上，甚至有2位同学同时自主学习管理、会计、法律、文学、营销等多项专业课程，只有一人无意愿自学其他任何科目，只修本专业。
2、就业现状分析
第十题：您目前就职的工作月薪是多少。
23%月薪水平在1000-1300元/月，58%在1300-1600元/月，14%月薪在1300-1600元范围内 ，极少数的5%在2000以上。其中本科毕业生月薪稍高点，大多数毕业生就业初期工资较低，只供维持日常生活。
第十三题：您落实就业岗位是否与你所学专业对口。
参与问卷调查的文秘专业毕业生中87%对口 ，13%不对口，其中不对口的现在从事有销售、金融、会计、保险、服务业等工作。
第十六题：您对您现在单位的满意程度如何。
其中非常满意的有7人，一般满意的有75人，不满意的有17人，很不满意的有1人，正在考虑换工作。由此可见，毕业生就业满意度一般，就业压力较大。
2、专业设置与技能要求
第三题：您认为文秘工作的性质是什么。
数据统计显示选择“A高素质复合型的人才”的学生比例高达87% ，有5位学生选择“B为老板服务”，有6位选择“C能说会写的人”，有2位同学选择“D为公司打杂的人”，“E其他”无人选择。
毕业生普遍认同文秘工作性质或文秘专业培养目标为高素质复合型人才，但也因毕业生就业现状的不同而表现不同。由于多数学生选在河南省会郑州市就业，且多为中小型企业，公司制度尚不完善，在实际工作中公司职能划分和任务范围并不是十分明确，引起毕业生的就业态度各有不同，对其工作性质的认定也是不同。
第五题：您认为在就业过程中，企业招文秘人员最看重的是什么。
数据中单选“A在校学习成绩，奖学金等荣誉”的 有2人，单选“ B专业技能，技能证书”的有37人，单选“C社交能力，应变能力”的有26人，单选“ D实战经验与其实习经历”的有35人。其中同时选择“ B专业技能，技能证书”和“C社交能力，应变能力”的有13人，同时选择“ B专业技能，技能证书”和“ D实战经验与其实习经历”的有25人。在较多比例的B项选择中，毕业生认为在招聘中专业技能方面占大部分影响，而技能证书影响很小。
据就业现状来看，在校生应认真学习科学文化知识，加强专业知识与技能，积极参与社会实践，锻炼自身社交与实战能力，只有综合能力得到提升才能更顺利就业。
第六题：您认为在校期间哪些环节将会对您专业就业帮助最大。
其中56位选择“A专业课程”和“B教学实践”，有34位表示“ C专业实习”很必要，其中参与调查的身为校学生干部的5位学生都选择了“E社会实践活动”和“ F担任学生干部”，其他的选择了“ D就业指导”及“G其他”。
结果表明，大多数学生认为专业课程仍是专业根基必须打扎实，能力方面需要加强；毕业生在校锻炼经历的不同也在一定程度上分化了毕业生的能力层次；大多数学生也渴望通过在校担任职务、通过实践活动或实习来提升，针对此问题学校可以加强这方面的文化与实践活动建设。
第七道题：您认为当前秘书专业的课程欠缺哪些因素。 在数据中73%的学生选择了“B实践性”和“C专业性”，有42% 选择了“D职业性”，有少部分选择“A人文性”。文秘本属文科类专业人文性表现明显，而实践性最为缺乏，专业性并不强。课程专业性和实践性结合不紧密，缺乏一定的职业性教育，学习积极性不高。
在当今竞争日益激烈的背景下，部分学生已觉悟到提升职业性素养十分必要，很多企业招聘时开始倾向于职业要求，而非只是职务能力方面的要求。对此，建议校方和学生都要适时完善课程设置，增加文秘专业毕业生就业弹性。
第十四题：您在工作中是否有运用平时所学的专业知识。 选择“有”和“基本有”的共占86%，“很少”占14% 。毕业生在校学习课程基本看到运用，只有少数不对口就业学生运用较少。
第十五题：您在工作中觉得哪些方面还需要加强。
调查数据中，各选项能力都有所涉及，文书撰写、会务工作、人际关系、外语能力与电脑技能、接待处理来访来信工作等能力均需要加强，其数据更倾向于表明其对下一届毕业生的指导建议。
3、就业形势方面
第四题：您认为文秘专业现在的就业形势如何。 调查显示，参与问卷调查者100%选择“A形势严峻，就业难”，其他三项均无一人选择。可见在毕业生看来就业形势十分严峻。在与毕业生交流中发现，即使大多数学生已经稳定就业，他们仍坚持认为就业形势严峻。据此现象表明，学校对应届毕业生进行职前教育十分必要。
4、就业观