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址宣传;精心策划网站结构;注意网站维护。田凤喜,郝立莹(2008)提出要精心设计网页,搞好网站建设,加强网址宣传。石庆华(2010)提出要加强营销网站内涵建设。杨淑琴(2012)认为从网络建设的角度要强化网络基础设施建设。 (二) 产品策略

张伟年(2003)提出的产品策略是,(1)分析网上消费者总体特征,确定最适合在网上销售的产品。(2)产品的市场涵盖面要广,信息技术要达到一定的水平。(3)利用网络与顾客直接交流,为顾客提供定制化产品服务,同时了解消费者对企业产品的评价,改进和加快新产品研究与开发。田凤喜,郝立莹(2008)提出要努力提供合适的网上产品与个性化服务,要建立产品和企业信誉,树立良好的网上企业形象。吴海威(2009)的产品策略是,改善企业产品品质,突破现阶段顾客的传统观念,仔细研究顾客需求,将市场调研做细致,满足顾客多层次、多方位需要的同时将产品概念进一步延伸,直到与其他领域结合。 (三) 价格策略

张伟年(2003)提出的价格策略是(1)开发一个适合网络环境的自动调价系统。(2)消费者直接在网上协商价格 (3)开诚布公地向消费者介绍本企业价格制定程序,将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数进行比较,促使消费者做出购买决策。吴海威(2009)的营销价格策略包括,低价渗透定价策略,拍卖竞价策略,定制营销定价策略。

(四) 促销策略

张伟年(2003)的促销策略是,(1)由商家主动推送广告变为消费者主动获取信息。(2)网络广告的空间限制消失,广告由由“印象型”转变为“信息型”。(3)网络广告可交互,可测试。田凤喜,郝立莹(2008)提出,要适时改变价格策略和促销策略。利用网络论坛、电子公告牌、电子邮件等网络工具与消费者建立一对一的联系,使消费者从被动地接受促销转变为主动地搜索广告,接受产品和服务。吴海威(2009)提出的网络营销促销策略是,网络广告,站点推广,网络美系营销,设置免费栏目,网上营业推广,病毒性营销。石庆华(2010)提出要加强网络促销活动。 (五) 渠道策略

张伟年(2003)提出的网络渠道策略是,(1)结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。 (2)企业网站上设立虚拟店铺,通过三维多媒体设计,进行店面布置以吸引消费者进入虚拟商店购物。石庆华(2010)提出要优化营销渠道体系。 (六)其他策略

田凤喜,郝立莹(2008)提出的企业营销策略是,提高企业员工素质和服务效率。石庆华(2010)提出的中小企业开展网络营销策略是,树立正确的营销观念。做好网络营销市场定位。加大对网络营销人才的培养和管理。杨淑琴(2012)提出的网络营销策略是,从消费者角度入手,转变营销观念,强化对网络营销的宣传,强化品牌培养策略。

五、网络营销现状及存在的问题

韩英(2006)认为制约我国网络营销发展的因素有,网络安全问题,税收问题,商业惯例问题,商家与消费者的观念问题,网络建设与发展用户数量的问题,网络基础设施不够完备,社会化信用体系不健全,商业支付体系不完善,法律法规不健全,人才方面的问题,物流配送问题。廖兰秋(2009)认为,我国企业的网络营销目前存在的问题是,企业缺乏正确的网络营销定位,安全性缺乏保障,网络信用体系不健全、缺乏诚信,物流配送体系不健全。石庆华(2010)认为,我国中小企业的网络营销目前存在的问题是,整体营销策略水平不高,对网络营销又爱又怕,忽视网络营销,缺少网络营销人才,网络应用简单,不知道怎么推广。杨淑琴(2012)认为,我国企业的网络目前存在的问题是,竞争意识不强,有待进一步提高;拥有独立域名网址的企业少而且整体分布不均衡;网络营销产品的范围小,数量少;网络营销的营销策略水平有限,效果不佳的问题。赵丽霞(2012)认为,我国企业的网络目前存在的问题是,虚拟空间中信任感缺失,建立诚信网络是关键;视觉冲击力匮乏,增强网络物品真实感;网络安全存在隐患,信息技术水平亟待提高;市场推广策略局限,广告效果不强烈;无法锁定网络用户群,被动等待点击率;市场营销环境混乱,充斥健康网络发展。 六、网络营销的趋势

自1994年互联网在中国出现以来,在中国的发展速度可谓是一日千里,日新月异。互联网这一工具的出现深刻改变了人类社会的协

作模式,极大地提高了人类社会的信息传输效率。互联网在颠覆传统的同时,也成为创新的源泉。网络营销的出现是企业顺应互联网发展潮流进行营销实践的必然趋势。网络营销的出现在冲击和颠覆基于工业时代发展起来的传统的市场营销理论的同时,也在不断扩展和充实市场营销理论的内容。众多学者近年来也对网络营销的相关实践进行理论总结,然而理论研究总是在一定程度上落后于社会实践的,尤其在互联网发展如此迅速,影响如此之大的今天。所以本文所做文献综述已经不能完全代表今天网络营销的发展水平。所以我认为,学者们应该充分利用互联网的优势,改进传统理论研究的框架和模式,以达到理论研究紧跟实践发展的目的。

由于互联网还处于快速发展的过程中,其发展程度还有限,会存在各种各样的问题。然而随着互联网的充分发展,互联网会彻底重塑人类社会的形态。最终网络营销将会融合,取代传统营销。

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