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可设立有专人服务的健康服务站(健康小屋),帮助居民进行健康检测,建立居民电子健康档案。 检测数据通过网络与社区公共健康服务平台互联,对接专业健康医疗机构(包括社区医院、健康管理机构等),供家庭医生、健康管理师和门诊医生调阅参考,从而对慢性病人群进行跟踪和服务。

3)移动医疗:通过手机 APP 应用,实现居民与家庭医生、健康管理师的沟通。 居民可通过 APP 进行诊疗档案、健康指标调阅,与家庭医生、健康管理师进行在线沟通,进行社区医院排队挂号,还可通过后台数据库进行心理和生理健康预检。 (3)居家养老

通过信息化手段为老年人提供远程看护、上门服务、安全预警等居家养老服务,重点是面向居家养老模式提供信息服务,构建感知、服务、调度的三级服务体系,通过智能感知实现对老人信息的智能采集分析、也可通过服务呼叫终端触发服务请求,由调度中心调度社区服务机构向老人(尤其是独居老人)行动不便、走失、紧急求助等提供便捷通道,快速、畅通、安心的紧急求助服务,提升为老服务水平。 具体包括:

1) 志愿者服务:接通呼叫中心,根据老人的诉求来确定服务项目,显示老人的具体地理位置和家庭配偶子女、所属网格源、志愿者等属性,如一般服务可以安排网格内的志愿者服务;比如家庭送餐、购物等,同时监督实施,让老人足不出户的享受服务。

2) 健康预警服务:通过老人随身携带、固定安装的物联感知设备随时检测老人生命体征情况,一旦出现异常,系统会即时收到预警信息并进行弹屏显示,以便社区工作人员及时和当事人子女取得联系,并立即通知当事人的亲属、社区服务人员或相关医疗机构,以提供及时的医疗救助。 除物联感知设备外,服务人员与社区医院联动,定期为老人进行身体检查,建立完善的老年人健康档案。

3) 失智失能老人实时看护: 采用心电背心、带传感器的尿裤、定位呼叫手表等智能设备对失智失能老人进行 24 小时实时监护,提升该人群的生活品质。

4) 居家煤气及用水报警:可采用卡式煤气报警器和用水报警器进行安全报警,并与服务后台联接,避免发生意外。

5) 服务呼叫:老人可在电视等终端选择家政服务、订餐服务、购物服务等, 实现足不出户定制服务。

6) 安全监控:通过安装具备智能报警功能的民用视频监控设备,智能识别偷盗等行为, 做到及时联动报警,保证老人生命财产安全。

7) 精神慰藉:针对老人的亲友社交,子女可通过此项应用与老人进行实时的互动,老人则能随时了解家庭成员的近况; 针对老人的兴趣圈, 充分展示老人在各方面的才能和兴趣, 使老人间开展友人互动, 随时了解身边朋友的动态。 (4)住房保障

将住房保障工作纳入社区综合信息服务平台, 开展住房保障政策法规宣传,保障房申请、登记、初审、公示等服务, 结合人口管理应用, 实时掌握社区内低收入住房困难家庭的动态变化情况,为开展相关咨询、宣传和业务指导等工作提供支持。 具体包括:

1)借助网站、微信、微博、社区电子屏等传播手段, 提供住房保障政策法规的咨询和宣传;

2)结合人口等信息, 准确掌握低收入住房困难家庭的动态变化情况, 进一步简化低收入住房困难家庭申请材料的审查及公示流程。 (5)计划生育

基于综合信息服务平台, 掌握各类人口计生动态信息, 为社区居民提供计划生育、优生优育和生殖健康等方面的宣传服务。 具体包括:

1)为社区居民提供人口计生相关的各类民生法规、惠民政策、宣传教育、社会管理、公共服务等信息。

2) 实时掌握社区居民及相关流动人口与计生相关情况的动态变化,优化并简化计生业务办理流程。

3) 为深入开展计划生育各类宣传教育活动提供技术支撑, 更好地引导群众自觉实行计划生育。 (6)文体教育

加强社区内文化智能体验和线上服务功能,为公众提供数字图书馆、多媒体文化馆、数字娱乐体验馆、数字科普馆等公共数字文化体育场馆及设施服务,利用移动互联网终端随时随地提供演出、展览和门票优惠等信

息服务,在有条件的社区可建立数字娱乐体验馆,以青少年喜闻乐见的数字技术手段提供健康的休闲、文体服务。 (7)法律宣传

1)法律服务

基于综合信息服务平台, 整合律师、公证、法律援助工作者、基层法律工作者和法律服务志愿者等法律服务资源,开展社区法律服务工作,使社区居民不出社区就能享受到高效优质的法律服务。

2)科普宣传

搭建宣传平台,充分利用辖区资源开展科普活动, 面向各类专题建立社区科普宣传教育模式, 建设社区图书馆,为社区居民服务提供具有公益性、教育性、休闲性等特征的文献信息集散场所。

4.4智慧社区展示平台

4.4.1安宁智能社区门户

数字化社区网站是在本社区内搭建网络服务平台,将社区服务信息如物业信息、周边商铺信息、餐饮信息、医疗信息等发布到社区网站并推送到每家住户的智慧终端,住户通过智能终端或者电脑及移动终端就可以方便的查找自己所需要的服务,并且得到及时的上门服务。 (1)物业服务

网上物业公告查看物业公司发布的各种通知、公告; 物业费用 (2)网上交费