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2014年东华大学小甜橙春运志愿者告知书
一、 工作地点
上海火车站。 二、 工作时间
2014年01月16日——2014年01月29日（做一休一），8:00——18:00。 三、 志愿者人员
理学院本科生35名，指导老师1名。 四、 工作开展阶段
第一阶段：16日至21日。
17日：15名志愿者（阳光服务队成员）+宣传报道组 19日：15名志愿者（其余人员）+宣传报道组
21日：15名志愿者（阳光服务队成员）+宣传报道组 第二阶段：22日至29日。
23、25、27、29日：全体志愿者参与活动。 五、 小组人员划分
宣传报道组：5名，徐金华 安检小组：凌家曜 服务台小组：张哲闻 南广场引导小组：王知权 进站厅引导小组：雷梦佳 宣传服务组：侯鑫
军人、老幼候车室小组：徐新月 六、 工作细则
1、 志愿者要求：
1) 佩戴东华大学校徽，阳光服务队胸章，粘贴“小甜橙”宣传信息。 2) 活动心得体会。每天活动休息时间写作完成，字数不少于300字。 3) 通讯稿写作。只在第一天活动结束后撰写。
4) 每天活动结束后，将心得体会、通讯稿发到小组长邮箱，校徽、胸章交给小组长。 2、 小组长职责：
1) 负责小组成员签到，安全照料小组成员。 2) 校徽与胸章的发放与回收，“小甜橙”二维码粘贴纸发放。 3) 接收与查阅小组成员的通讯稿与心得体会，分出优等与普通两类。再发送到宣传组王伟邮箱1220520614@qq.com。 3、 宣传报道组任务：
1) 活动照片采集，视频录制。
2) “小甜橙”春运志愿者微博与微信平台的宣传工作。 3) 每天活动的简报撰写（校内&火车站）。 4) 志愿者的活动心得体会、通讯稿整理。 5) 文章撰写，发布于新闻媒体。
4、 队长与指导员全面统筹指挥活动开展与总结工作。 活动志愿者采取轮班换岗制度，时间如下：
第一班：8:00——9:00， 第二班：9:00——10：00， 第三班：10:00——11:00，
第四班：11:00——11:30，第五班：11:30——12：00， 第六版12:00——13:00， 第七班：13:00——14:00，第八班：14:00——15：00， 第九班：15:00——16:00， 第十班：16:00——17:00，第十一班：17:00——17:30，第十二班：17:30——18:00。 志愿者做一休一，其午、晚二餐时间休息轮班为半个小时，请大家合理安排时间。 具体人员工作时间与岗位，请参见《2014年小甜橙春运志愿者作息时间表》，内有详细说明。 七、 注意事项
1、保护自身安全、财产安全，在抵达火车站时把贵重物品放在志愿者工作室。 2、听从组织安排，不要迟到早退，不擅自行动，主动联系团队。 3、团结友爱，与所有志愿者和谐相处，互相帮助。
4、志愿者活动时间内，不准玩手机、听mp3等，不准吃零食，不准随意闲聊，认真负责所在岗位。
5、在乘客有需要时，积极热情帮助解决，不要与乘客发生争吵。 6、有突发情况及时上报到志愿者工作室，不要慌张。
7、每次乘车来回上海火车站，向地铁服务台索要发票，以便报销。
8、在志愿服务过程中，如遇到感人事迹，或有特别体会，可以主动联系通讯员或者老师及负责人。
9、在期间如果发现身体有不适，及时告知老师或负责人。 八、 联系人方式
老师卢文芸：13564013727 队长徐金华：18817832586 指导员张哲闻：18817828396 九、 写作要求
1. 心得体会不做要求。 2. 通讯稿写作
照片不可放入通讯稿的word文档内，必须为单独的jpg文件。Word文档的名称为：“理学院小甜橙春运志愿者x月x日通讯稿。”照片格式为“理学院小甜橙春运志愿者x月x日xx活动照片1、2、3.。。。。”，通讯稿格式为标题三号华文中宋、内容四号仿宋、行间距固定值26磅，照片勿放入正文，落款为“理学院阳光服务队+姓名”四号仿宋、右对齐。压缩包或文件夹形式，命名与word文档一致。
理学院阳光服务队