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小班幼儿园哭闹现象分析及处理
一、现象描述
小班新生入园是其家庭生活走向集体生活的第一步。物化环境的改变会给他们带来诸多的不适应。其外在最突出的表现就是幼儿园的哭闹现象。 1.持续型哭闹
轩轩妈妈早上送轩轩来园后即偷偷走掉了。轩轩在发现妈妈离开后立即开始哭闹，要找妈妈。教师百般哄劝均无效。午睡时轩轩在床上哭着睡着了，醒来后继续哭，直到晚上妈妈来接才停止哭闹。 2.间歇型哭闹
杰杰来到幼儿园很乖，一直安静地坐在椅子上。午餐时，杰杰突然哭着要妈妈。老师去哄他，姐姐不哭了。到了睡觉的时间，杰杰又坐在自己的床上哭了起来，怎么都不睡觉。老师把他带出来，她不哭了。下午吃点心时，杰杰又看着点心哭着要妈妈。 3.感染型哭闹
晨晨早上来园后很平静地跟妈妈说再见，后来一直安静地坐在椅子上跟着老师做游戏。旁边的小小一直在哭。一开始晨晨看着小小脸上的神情也变了样。不一会他也张开嘴巴哭着要妈妈了。 4.分离型哭闹
琪琪来到教室后，发现奶奶有要走的趋势，立刻大哭向门口跑去，被老师拦住了。琪琪一直在教师里哭着跳着。这时，教师播放了孩子们接触过的亲子音乐，琪琪的哭声也随之变小了。
不一会他就跟着音乐动了起来，后来一直都没哭。
以上案例可以看出，小班新生幼儿园入园后存在持续型哭闹、间歇型哭闹、感染型哭闹和分离型哭闹四种现象。
二、原因分析
（一）小班新生幼儿的年龄特点 1.心理依恋性较强
幼儿来到幼儿园，接触到陌生的环境和陌生的人。这种不适感让幼儿感到不安、焦虑、无安全感。幼儿来园的哭现象很大一部分原因源于幼儿与心中依恋对象的分离而产生的“分离焦虑”。 2.情绪化，易受感染
小班幼儿情绪化，因此其情绪易受他人影响，也特别容易转移。因此一些不哭的幼儿看到其他幼儿哭闹后很快就哭闹起来，一些本来哭的幼儿也会因为其他注意力的分散而很快转移注意力，不哭了。 3.自我中心
小班幼儿还处于自我意识中，他们根据自己的感受来决定自己的行为，对周围他人的活动并不感兴趣。因此虽然有那么多同伴在，他们只愿意选择那些熟悉的环境和熟悉的人群。 （二）幼儿的实际情况 1.家庭带养
经观察，持续型哭闹的幼儿多来自隔代带养或母亲全职带来的家庭。这两种状况都容易造成幼儿极度依赖的心理。幼儿在家庭中已经建立了一种事事代劳的生活方式，因此来到幼儿园后，环境的改变和凡事要亲身而为的状态让幼儿有了本能的情绪宣泄一哭。 2.家长接送
一些家长十分关注幼儿在园情况，于是在幼儿入园后依然在教室外密切关注，幼儿由于出入园，大多还没找到乐趣所在，看到自己的亲人在外驻足，难免会开始掉眼泪。此外，不同家长接送也会造成幼儿入园的不用情况，如天天较依赖妈妈，每天早上奶奶送时，他就会爽快地跟奶奶说再见，但只要是妈妈送了，就会大哭大闹。 （三）幼儿的需要
妮妮在奶奶走后就趴在门边哭着要奶奶。这时教师走过去，把妮妮抱在怀里，并一直安慰她。不一会妮妮就不哭了，并坐在桌子边玩起了雪花片。
马斯洛的层次需要理论说人有生理、安全和归属的需要。幼儿的入园焦虑说明他们也有这些需要。当幼儿的需要未被满足时，幼儿就会出现哭闹现象。
三、策略分析
（一）环境——给小班幼儿缓冲的坡度 1.动物形象——挖掘幼儿的兴趣所在
教师在前期的家访中得知幼儿都非常喜欢《喜羊羊与灰太狼》中的角色形象。于是在环境创设的过程中布置了以“|喜羊羊与灰太狼”为主题的主题墙，幼儿来园后立刻被墙面吸引，几个孩子甚至还有一搭没一搭地交流了几句。
营造幼儿喜欢的环境，不仅要画面鲜艳、温馨，需要挖掘幼儿的兴趣所在，这就要求教师在环境创设中要充分挖掘幼儿的兴趣所在。 2.人物照片——抓取幼儿的好奇心
教师在布置主题墙《树》时，将幼儿的照片彩打出来贴在树上，豆豆边哭边到处看，结果看到了墙上的照片。突然他跑到前面去，指着自己的照片说：“老师，这个是我。我的照片怎么在这里啊”。
幼儿园中的环境对幼儿来说是陌生的。所以小班新生入园后会因陌生而产生焦虑。因此在环境创设时，教师可在环境中渗透一些熟悉的因素。 3.音乐氛围——调动幼儿的愉悦情绪
教师在教室里播放幼儿第一天试学时学习的音乐《小手小脚》，音乐一响，几个孩子就开始跟着音乐做起动作来。几个哭闹的幼儿也边哭边看着那群动起来的孩子，最后也不由自主地动了起来。
小班幼儿喜欢欢快的音乐，他们的情绪特别容易受欢快音乐的感染。教师可在幼儿来园前准备一些欢快的儿童音乐来调动幼儿的愉悦情绪。 4.爱——让幼儿安心
心理环境的营造比物化环境更重要。教师通过自身的言行让幼儿受到教师的
爱。如早上迎接幼儿入园时的招呼，一个拥抱都是在用言行来传达幼儿浓浓的爱。 （二）多渠道——给幼儿情绪宣泄的平台 1.合理释放
小班幼儿情绪化的特点使得他们经常出现言行不一致的特点。如一些幼儿一直在说：我不哭了，我不哭了。但眼泪还是不断地留下来。针对这样的幼儿可让他们尽情地哭一会，宣泄一下自己的情绪。 2.有效安抚
焦虑是幼儿入园的障碍之一。因此教师要对哭闹的幼儿进行安抚。 （1）语言安抚
小班出入园幼儿哭闹时说的最多的一句话就是：我要妈妈（爸爸、奶奶）。这时教师的回应可以从三方面入手：意识告诉幼儿妈妈（爸爸、奶奶）去上班了，他们会在下午三点半的时候接他们回家。这种说法的效果持续的时间一般不够长；二是告诉幼儿园老师就是妈妈。这种情况可以安抚一部分幼儿，并使这一部分幼儿在一天中持续跟着她。 （2）行为安抚
小班幼儿感知外界事物是具体形象的，因此教师也要通过外在的肢体动作来安抚幼儿的不安情绪。如给幼儿一个拥抱，轻拍其后背等。 3.积极转移
（1）言语的转移
霆霆早上来园哭了起来，教师将其带到一边。不一会，霆霆边哭边指着自己的鞋子：老师，你看。老师发现霆霆今天穿了一双新鞋子。于是立即夸奖霆霆的样子，并询问诸如谁买的、在哪里买的、家里谁最好等问题。
作为幼儿教师不难发现，很多小班幼儿正在哭时会突然冒出一些话，如我也喜欢洋洋、我们家也有这样的玩具等。因此教师可在幼儿哭时细心观察，找到其感兴趣的话题进行聊天。 （2）环境的转移
囡囡经常出入幼儿园，所以奶奶送来后表现得很勇敢，一直在桌子边玩玩具。结果丁丁进来后就一直坐在位子上哭。囡囡看着丁丁，不一会也哭了起来。