手册大全--如家店长管理手册 联系客服

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如家酒店直营店管理手册(1.2)

(20) 所有酒店员工的“员工登记表”和合同书或聘用书 (21) 酒店员工的录用审批表/内部员工转移表 (22) 酒店员工奖励、处罚、晋升、辞退等审批和记录 (23) 在职员工的岗位和工资标准 (24) 每月员工的考核记录 (25) 酒店每月培训计划和实施记录 (26) 每位员工《员工培训手册》的有效记录 D.工程技术档案资料:

(27) 酒店建筑结构图纸 (28) 酒店装修竣工图纸

(29) 酒店设备清单、技术资料和供应商名单、联系方式 (30) 酒店设施设备的供货合同和相关的保修单

(31) 安全消防设施设备的技术资料和供应商名单、联系方式 (32) 有关政府消防安全批文

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如家酒店直营店管理手册(1.2)

如家酒店离职审计报告

酒店名称: 日期: 原任店长姓名: 现任店长姓名: 原店长任职日期: 年 月 日 ----- 年 月 日, 共计 月 离职原因: 审计结果说明 公司财务部签字 审计意见 公司主管总经理签字 审计意见 公司CEO签字

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如家酒店直营店管理手册(1.2)

3.0 人事管理制度

3.1 员工招聘和入职 (1)员工录用

直营店聘用之员工,根据公司人力资源部的制定的岗位要求和人员编制,自行

联系招聘;对值班经理以上(含值班经理)的员工,须报主管总经理审批,人力资源部备案。

(2)员工类别

a. 试用期员工:

员工试用期为1个月,值班经理为2个月,值班经理以上人员3个月。试用期满后,如双方同意,可转为正式合同制员工;合同制员工分为劳动合同用工和劳务工。 b. 正式员工:

合同制员工的《劳动合同》一般为期1年,管理人员合同期为2年,每月领取固

定工资,并享受国家及地方政府规定的各项劳动福利待遇。

(3)试用期

a. 必要时,试用期的期限可以变更,但最长不得超过三个月。

b. 因工作表现出色受到奖励,或者迅速掌握从事的工作技能可缩短试用期。 c. 试用期内的薪金不等同正式录用后的薪金标准。

(4)员工正式录用前需经培训和考试,合格者方可正式录用。

(5)应聘者必须按要求到指定的医院进行录用前体格检查,体检合格后,方有录用资格。

3.2 员工离职和升职

(1)酒店在必要时,有权改变员工的工作岗位,员工必须服从调动,并做好工作。

薪酬随岗位的变动而变动。

(2) (2)酒店量提升优秀员工至较高职位。升职主要根据员工之工作表现、能力、品德及学历等。晋升后前三个月属试用期,试用期满,经考核合格,则正式任职;否则,将返回其原职位工作或安排其他职位。

(3)员工晋升为值班经理以上职位,必须经主管总经理审批确认,人力资源部备案。

3.3 员工合同终止、辞职、辞退/开除 (1)终止合同

《劳动合同》期满,双方可终止合同。《劳动合同》期未满,一方要终止合同,需

提前30天以书面形式通知对方。如酒店提出终止合同,应按劳动法之规定,给予员工以补偿。

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如家酒店直营店管理手册(1.2)

(2)员工辞职

a. 员工在合同期内,如因本人原因辞职,需提前30日以书面形式递交辞职申请书,

经同意后,方可办理离职手续。

b. 员工如未提前30日以书面形式递交辞职申请书而擅自离职,企业将不予办理任

何手续,并保留法律上索赔的权利。

c. 员工在试用期内须提前七天以书面形式递交辞职申请书。

(3)员工辞退/开除

d. 员工在服务期间犯有重大过失,或严重违反企业规定,将按《员工手册》第七章

奖惩办法规定,受理辞退/开除处罚。

e. 如因企业经营条件或管理方针有变而产生冗员,企业有权裁减员工人数,但需

提前30天通知员工并报劳动管理部门备案。企业按国家劳动合同规定,根据员工在本企业的劳动合同,给予提前解除劳动合同的生活补贴费。

3.4 员工入职培训

入职培训重要性

a. 了解如家酒店连锁公司的品牌含义 b. 了解如家的服务理念

c. 了解如家酒店的产品特点和特色 d. 了解岗位的主要职责和工作内容 e. 了解行为规范和工作标准,减少差错 f. 了解酒店安全设施

g. 使新员工体会到“如家”的温馨和团队的氛围

入职培训课程和内容 a. 总经理致欢迎词 b. 酒店产品特点介绍 c. 如家公司及其理念

d. 如家有关规定,岗位责任与义务 e. 酒店参观和介绍

培训事项: ?

入职培训中相关公司的内容,由公司品牌部提供。

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