发布时间 : 星期日 文章手册大全--如家店长管理手册更新完毕开始阅读cdbf51aa5ebfc77da26925c52cc58bd6318693ee
如家酒店直营店管理手册(1.2)
（2） 签单权限：公司主管总经理（副总裁）以上领导、各店总经理
（3） 公司各级领导及员工在店消费：以现金结算(取消代用券)，价格优惠，报销
凭杂项收入转帐单（盖财务章），注明：事由、招待单位/人员、总人数、我司参加人员、原金额、折扣后金额等；
（4） 工作餐：无签单，直接付现；
（5） 各店总经理每月签单须填写“内部资源使用申请单”，注明：使用资源名称、
数量、金额、事由、招待单位/人员、总人数、我司参加人员等，签单每月汇总后交公司财务部
（6）
5.10 内部员工消费折扣
（1） 住宿
公司员工出差：RMB120（标准间） RMB300（套间）
（2） 在店餐饮消费
a. 因公宴请：5折（报销凭加盖分店财务章的杂项收入转帐单）， b. 员工出差店内用餐折扣同因公宴请 c. 因私：7折，
（3） 优惠依据：凭工作证和支付现金 5.11 如家费用报销标准
（1） 出差
a. 住宿：如家连锁酒店、携程免房或同档次酒店
b. 补助：60元/天，享受交通补助人员在连锁酒店工作餐不再签单
? 异地调动工作不享受异地工作津贴
食宿对方单位有安排也不得申请出差补助交通：（2）招待
a. 需注明客户、公司参加人员、总人数 b. 招待标准原则上不超过50元/人
（3）交通费及手机费
a. 按每人核准标准 b. 注明月份，不需填写明细 c. 低于限额，可报销全额 d. 高于限额，不予报销
e. （4）北京：
上海及外地：按每人核准标准报销（低于标准实报实销，高出不报）
5.12 礼品采购及上缴制度
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如家酒店直营店管理手册(1.2)
（1）礼品采购
a. 部门或直营店申请 b. 行政部或各店文员统一采购
（2）礼品上交
各部门收受合作单位礼品，金额超过50元需上交公司行政部
5.13 诚信制度
（1）严禁以下事项：
a. 飞单 b. 私设小金库 c. 帐实不符 d. 伪造凭证 e. 贪污、挪用公款
f. 收受供应商礼品及回扣未上交
（2）处罚
a. 罚款5倍以上金额 b. 开除
5.14 报损报益制度
（1） 由使用部门提出报损/报益申请，按照“物品报损/报益单”的明细项目填
写清楚：品名、规格、单位、数量、单价、金额、原因
（2） 酒店负责库存值班经理，填写“物品报损/报益单”，并经过相关人员的审
核和批准。
（3） 各直营店店长应根据各店的实际情况（包括经营预算、质量检查等），签署
意见。
（4） 由各店的财务人员进行数量确认，并监督进行报损/报益处理。
（5） 如遇有非正常报损/报益或批量报损/报益（总额在1000元以上的）情况，
应再上报主管总经理审批后，方可执行。
6.0 市场销售体系
6.1 酒店基本信息提交
（1） 直营店在开业前必须充分作好酒店的信息资料登记，签定“订房协议书”和提
交酒店基本信息，以便在如家网站上宣传和销售；
（2）酒店房型名称、规格、门市价格、如家会员价必须由公司市场部最后审定确认。
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如家酒店直营店管理手册(1.2)
《如家酒店连锁会员酒店登记表》
编号：
酒店名称：________________________ 星级_____ 省市______ 总机：_________
联系人： __________ 职务：_________ 传真：___________ 酒店编号：_________
房型 门市价 公司价 预付价 底价 如家卖价 同行价 备注
客房预订单传真送到号码：周一至周五 8:00—17:30 ———————— 周一至周五晚上 ———————— 周六、周日 ————————
酒店特别情况 （重要通知）
周末期限 S M T W Th F St ▁▁/▁ /▁ 日至▁▁/▁/▁ □ □ □ □ □ □ □ ▁▁/▁ /▁ 日至▁▁/▁/▁
2．特殊时段价格 (广交会、高交会、旅交会…)，预订方式 3．特殊房型说明：
4．签约酒店网页“三句话”描述（50字左右）
5． 其它
《如家酒店连锁会员酒店信息摘录》
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如家酒店直营店管理手册(1.2)
编号：
为了使贵酒店在如家预订服务数据库中有完整的记录，请仔细并如实填妥下述内容，以便如家能更好地进行客户推介。
●酒店中文名称___________________________________
●酒店英文名称___________________________________
●酒店所在省份______________________ 所在城市_________________
●酒店地址__________________________ 邮政编码___________
●酒店按____星级建造 挂牌星级____ 楼高_____层 客房总数
●酒店于________年开业 _________年重新装修
●酒店总机_______________________ 销售部电话______________ ●客房预订发送部门 □销售部 □预订部 □前台
●销售部联系人____________ 联系人Email ●财务部联系人 电话 传真 ●酒店距火车站_______公里 距机场_______公里 ●酒店是否位于市中心？ 是□ 否□ 距市中心_____公里
●信用卡信息，酒店提供何种信用卡 ●早餐类型、价格 _________________ ●加床价格 _________________ ●酒店宽带服务、适用房型、收费方式 _____
酒店房型介绍
房型 数量 面积（含卫生间） 特点
2
1．双标房 _____ 间 m 独立淋浴房
2
2．行政房 _____ 间 m 面海 3． 4． 5．
预订政策：
酒店设施
□花店 □班车 由 ▁▁▁▁▁ 至 ▁▁▁▁▁
2
□游戏室 □健身房 □室内游泳池 面积▁▁▁▁m □美发美容 □洗衣房 □商务中心 □残疾人设施
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