发布时间 : 星期二 文章CMMI 正式评估访谈问题更新完毕开始阅读c8daab6769eae009581becf2
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与公司相关的问题
1、 简要介绍一下公司的情况？（公司组织架构、公司的产品业务介绍、公司的发展规划等） 2、 公司是什么时候开始进行过程改进的？为什么选择CMMI作为过程改进的模型？
3、 您是否愿意为组织的过程改进提供充足的资源？如何为CMMI实施提供支持？（人员、
成本、考核奖励制度?）
4、 您在压力到来时是否会保障组织流程获得执行？
5、 您是否会为组织的过程改进开展相关的培训？是否会培训相关的专职人员并对其指派
责任？
6、 您是否会建立组织相关的政策确保组织过程改进顺利进行？ 7、 您是否会统一管理组织流程的所有资产？ 8、 您是否会对组织过程改进进行全程监控？ 9、 您是否会坚持持续改善组织流程？ 10、 实施过程改进有哪些风险？哪些阻力？遇到哪些难题？ 11、 公司的商业目标是什么？ 12、 您认为现有CMMI过程对这商业目标是否有帮助？ 13、 组织方针（每个PA的实施方针，组织对每个PA的期望）是如何制定的? 14、 组织方针和CMMI标准过程是如何获得组织批准的？通过什么方式传达到每个人？ 15、 组织或项目中做了哪些度量？您主要关心哪方面的度量？ 16、 如何在组织中推广实施 CMMI？（各种制度、质量保证（QA）部门独立工作，有
专职的QA人员代表高层开展独立的审计工作） 17、 过程改进给组织带来了哪些改善？ 18、 如果说还需要进行过程改进，目前最紧迫改进的是什么，优先级最高的是什么？ 19、 公司未来过程改进方面的打算？（如持续的进行过程改进，启动CMMI L4）
与EPG相关的问题 20、 EPG小组有多少人？几个全职？几个兼职？ 21、 EPG有例会吗？多长时间开一次？您会参加吗？ 22、 公司的过程改进计划什么时间制定？谁制定？谁批准？包含哪些内容？ 23、 公司的过程改进目标是什么？如何制定？ 24、 如何了解EPG的工作情况？ 25、 收到EPG哪些报告？
与项目相关的问题 26、 参加项目的哪些活动？（启动会、里程碑、同行评审、项目例会等） 27、 如何了解项目的进展情况？ 28、 收到哪些来自于项目的报告？ 其他 29、 新员工培训包含哪些内容？是否有CMMI标准过程的培训？ 30、 如何了解过程PA的好坏？（过程的稳定性。从 QA和 EPG提供的相关报告了解） 31、 如何了解 QA的工作情况？（QA定期向高层发工作状态报告如 QA周报、协调
解决 QA工作中一些问题） 32、 您参与过哪些决策评审活动？有没有组织级的决策评审活动？如果有请举例说明。
EPG
33、 34、
EPG的职责是什么？
组织过程资产库的内容？ -OSPP
-组织经验教训库 -组织度量库 -组织知识库 -组织最佳实践库 -项目文档库
组织过程资产库的管理？
- EPG根据项目的度量数据定期更新PAL数据 - 项目结束后的提供的经验教训、共享知识、最佳实践等提交EPG审核后纳入组织PAL。 - 定期对PAL进行分析，并向公司公布PAL情况。
35、
36、 公司的组织方针是什么？如何制定？谁来批准的？结合PP进行介绍 37、 EPG如何开展工作？
成立SEPG小组、得到授权、计划、制定/修改过程、发布过程、培训、如何得到反馈、按计划开展内部评审、如何对新的过程试用、参与具体项目的策划活动、项目已过程定义 38、 组织过程改进目标是如何确定的？
根据组织的商业目标提出，经过EPG评审通过 39、 在过程改进过程中，目标是怎么落实的？落实的怎么样？离目标还有多少差距？ 实际与目标做差距分析－》制定过程改进计划－》分配职责－》执行－》监控 40、 如何收集和管理过程改进建议？
高层的意见、QA提供建议、外部专家、EPG检查、审核、向员工发放改进建议收集表 41、 如何决定改进优先级？EPG与管理层一起制定 42、 如何制定组织过程改进计划？计划包含哪些内容？ 43、 对于组织过程改进计划如何监控？ 月报、例会、和最初的目标对比 44、 如果有一个全新的过程，会怎样做？ 培训、先在最有需要的项目、新项目中实行、
追踪、提出问题 45、 组织过程及标准过程，在项目中怎么落实？有试运行计划吗？ 46、 组织中的所有项目都实施了CMMI吗？ 47、 过程、工具等有试运行计划吗？ 48、 EPG什么时候分析度量数据？举例说明
EPG需要使用度量数据监控过程的好坏。如果数据显示是好的，要选择其他的度量进行度量，当加入单元测试模版后状况有改进吗 49、 项目的相关经验是否合并到资产库？怎么合并的？ 50、 EPG如何监控组织过程改进情况？
-EPG周报
-EPG的周会，月例会，分析解决问题； -从QA、公司员工收集对过程改进的建议；
-项目结束时收集项目的PDB（项目过程绩效数据），按季度更新组织的PCB（过程能力基线），从而了解组织的过程执行能力的变化趋势（提高还是下降）。PCB的主要内容包括进度、工作量、缺陷率的情况等。定期向公司公布PCB的情况。
33、谁检查EPG的工作？多长时间审查一次？
- 公司高层和QA
- 组织级QA对EPG依据OPD、OPF的检查单，每月审计一次。
34、高层参与EPG的哪些活动？或者说如何将公司高层纳入到过程文件定义和改进活动中来？
- EPG章程中明确公司高层及EPG的的职责，并得到高层的批准； - EPG制定的过程定义/改进计划得到高层的评审和批准； - EPG定期向高层发工作状态报告（如周报）
- 高层参与EPG工作重要问题讨论会议，协调解决问题
- 在EPG发布OSSP体系文件之前高层参与对过程体系文件的评审工作。评审通过后，高层批准OSSP体系文件。 35、EPG有没有DAR的过程应用？
36、EPG有没有配置管理计划？如果有主要的配置项有哪些？建立了哪些基线？ 37、EPG在工作中产生哪些工作产品？放在哪里？ 51、 做OPF，公司有没有奖励机制？ 52、 EPG向管理层发送哪些报告？EPG会议纪要、EPG报告发给高层， 53、 EPG成员接受过哪些培训吗？内部外部培训过程CMMI相关 54、 做过程改进，压力大吗？在哪些方面？什么方式可以解决？ 55、 你认为过程改进最大的阻力是什么？ 56、 遇到阻力怎么办？ 57、 实施过程改进在那些方面有提高？ 58、 改进最大的机会是什么？具体到PA、要具体、 如MA 59、 改变最多的是什么？ 60、 那些还可以提高的空间？ 61、 是否得到过反馈或改进意见？ 62、 如何做裁剪？过程中定义裁剪，在制定一个裁剪指南 63、 EPG组的工作中，进行了哪些度量？
-成员工作量 -文档规模
-改进进度计划偏差 -改进建议
64、 EPG接受过哪些培训？
- 咨询公司提供的CMMI培训；
- ATM成员参与了SEI Introdoction培训
65、 EPG提供了哪些培训？如何开展的？
- 进行CMMI基础与公司OSSP的培训
QA
66、 67、 68、
谁指派QA到项目中去？什么时候加入到项目组中去？ PPQA的方针有哪些？ QA参加哪些项目活动？
参加项目评审会议、如计划需求评审等，进度检查、项目策划参与，问题交流、报告发给PM、高层
69、 70、 71、 72、 73、 74、 75、 76、 77、
QA是否评审项目PDP裁剪结果？评审PDP时主要检查哪些内容？ QA计划计划谁制定？内容是什么？
如何确定哪些活动要评审，哪些工作产品要审计？
QA报告发给谁？高层经理和发起人
QA收集了哪些数据？有没有做趋势分析吗？ 作为QA接受过哪些培训？
对于新PM ，QA会给他们培训吗？有。什么形式？非正式的，面对面 QA与EPG在项目中角色有何不同？ 如何向EPG提交过程改进建议？ -收集项目组的建议
-根据QA的工作经验提出改进建议
78、 QA工作中产生哪些工作产品？放在哪里？ 79、 QA检查单有无定期审核、修改？ 80、 如何保证QA工作的客观性、独立性？ 81、 QA的QA？谁检查QA的工作？ 82、 高层如何了解QA的工作情况？有没有NC与项目组不能达成一致的情况需要高层处
理协调？ 83、 QA的优势和不足？优势是与项目的交流比较频繁，不足SPC是4级的知识需要补
充
CM
84、 85、 86、 87、
a) b) c) d) e) f) 88、
项目级CM和公司级CM的职责分别是什么？ CM何时参与到项目工作中？ 项目正式启动 项目的配置标识是否符合组织的规范？ 符合 配置管理计划谁来做？CM计划具体包括的内容？ 人员、职责 进度 成本
分配的权限 标识的配置项 要建立的基线
项目的配置项是如何确定的？
-PDP审核通过后，CM根据PDP制定CM计划，与项目计划一起评审后，由PM批准。