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●某公司计划建立一套 ERP 系统,在一家监理单位协助下开始招标工作。在以下招标过程中,不符合《招标投标法》有关规定的是(62)。

A.公司在编制了招标文件以后,于 3 月 4 日发出招标公告,规定投标截止时间为 3 月 25 日 17 时 B.国内公司在收到五家公司的投标书后,开始制订相应的评标标准,并且邀请了 5 为行业专家和 2 名公司领导组成 7 人评标委员会

C.在评标会议上,评标委员会认为 T 公司的投标书虽然满足投标文件中规定的各项要求,但报价低于成本价,因此选择了投标书同样满足要求而报价次低的 S 公司作为中标单位

D.在 4 月 1 日发布中标公告后,S 公司虚妄修改合同中的付款方式,双方经过多次协商后,于 4 月 28 日正式签订了 ERP 项目合同

●M 公司委托 T 公司开发一套新的管理信息系统,T 公司未能按合同规定的日期交付最终产品,给 M 公司照成巨大的运营损失,因此 M 公司向 T 公司提出索赔,其中不包括(63)。 A.清算赔偿金B.间接损失赔偿金C.补偿性赔偿金D.惩罚性赔偿金

●根据《计算机软件产品开发文件编制指南》,用户手册应在(64)开始编制。 A.可行性研究与计划阶段B.设计阶段C.需求分析阶段D.运行与维护阶段 ●以下关于配置项的描述中,不正确的是(65)。

A.使用配置管理工具后,所有配置项要以一定的目录结构保存在配置库中 B.所有配置项的操作权限应该由项目经理严格统一管理

C.所有配置项都必须按照相关规定进行统一编号D.基线配置项要向软件开发人员开放读取的权限 ●配置项的版本号规则与配置项的状态相关,以下叙述中正确的是(66)。

A.处于“正式”状态的配置项版本号格式为 X.Y,当配置项升级幅度较大时,可以将变动部分制作为配置项的附件,附件版本依次为 1.0,1.1,……

B.处于“修改”状态的配置项版本号格式为 X.YZ,其中 X 保持不变,YZ 在 01~99 之间递增 C.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 0.YZ,随着草稿的修改,YZ 需要逐步递增,而 YZ 的初值和幅值由用户自行把握

D.处于“草稿”状态的配置项版本号格式为 X.YZ,当配置项通过评审,状态第一次成为“正式”时,版本号直接设置为 1.0

●在进行项目质量控制时,统计方法强调一切用数据说话,而(67)则主要用事实说话,靠“灵感”发现新思想、解决新问题。 A.帕累托图B.树状图C.相互关系图D.亲和图

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●某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具,来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施,以下工具中,能够满足其需要的是(68)。 A.控制图B.流程图C.树状图D.活动网络图

●在项目管理中经常需要在成本与进度之间做出权衡,尽管聘用高级程序员的花费要比初级程序员高得多,却可以获得更高的生产效率。如果项目经理在编制项目质量计划时,希望确定聘用高级程序员和初级程序员的最佳人数比例,同时还要明确质量标准以及达到标准的最佳方法,最适合采用的方法是(69)。 A.基准比较B.效益/成本分析C.实验设计D.质量成本分析

●某系统集成公司制订了一系列完备的质量管理制度,其中一项是要求每个项目在各个阶段的最后都必须进行质量审计。这种审计活动是(70)过程的一部分工 作。 A.质量保证B.质量改进C.质量控制D.质量计划

●The project manager must maintain an effective communication link with the customer’s satisfaction with the progress of the project. The project manager maintains this link through (71).

A.Periodic project reports, periodic visits to the customer, and telephonic exchanges B.Subordinates, project team members, and the project sponsor C.One-time reports, weekly reports, and monthly reports D.The telephone, facsimile, and data transmission

●A project manager is called to an informal meeting with the customer and a problem is raised. This problem has major implications for the project manager’s company, but the customer wants to pursue a solution at the meeting, The project manager should(72). A.Tell the customer that he will not address any problems

B.Tell the customer that the problem is not sufficiently defined to company to a solution C.Collect as much information on the problem without committing his company to a solution D.Give the customer a range of solutions that might be acceptable to his company

●The project schedule is more than a document that lays out the activities over time to represent the time dimension of the project, it is a management tool to be used for decision making. As such , the schedule is used by the project management team to(73). A.Measure, delay, record, distribute , analyze, and direct B.Plan, schedule, monitor, control, report, and forecast C.Promote, highlight, monitor, control, forecast, and report

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D.Emphasize, visualize, analyze, conceptualize, report and record

●Which of the following Project Scope Management processes involves subdividing the major project deliverables into smaller, more manageable components(74).

A.Scope Planing B.Scope Verification C.Scope Change Control D.Scope Definition ●The work breakdown structure comprises several levels of decomposition of the total project. The lowest level of definition is always the(75).

A.Planning element B.Work package C.subtask D.Working interface 上午试题参考答案:

1.B 2.C 3.D 4.A 5.D 6.C 7.D 8.A 9.B 10.D 11.C 12.C 13.B 14.A 15.A

16.D 17.D 18.C 19.A 20.C 21.B 22.B 23.C 24.D 25.A 26.D 27.C 28.A 29.D 30.B 31.C 32.A 33.C 34.D 35.D 36.C 37.D 38.C 39.B 40.D 41.C 42.B 43.D 44.B 45.C 46.A 47.D 48.B 49.A 50.C 51.B 52.A 53.B 54.A 55.C 56.D 57.A 58.B 59.A 60.C 61.B 62.B 63.D 64.C 65.B 66.C 67.D 68.B 69.C 70.A 71.A 72.C 73.B 74.D 75.B

2011 年下半年系统集成项管理工程师考试真题-下午试题

试题一(15分)阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】

某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络,覆盖半径大约1.5公里,要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司,提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进,与李某密切联系。张某通过上网搜索,发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求,国外也有类似的成功案例。张某亲自到B公司的国内代理商C公司进行了实地考察,并在C公司进行了产品演示实验,感到效果良好。随后,张某和李某沟通后,A公司正式与C公司签订了采购合同,并很快进行了系统的安装部署。

可是当无线网络系统正式投入运行后不久,就出现了一系列问题,比如:无线网络覆盖存在盲区,不支持某些类型的数据业务,用户较多时数据传输率急剧下降,偶尔发生莫名其妙的断网现象,等等。更麻烦的是,当地无线电管理部门认为他们没有取得无线电频带使用执照,要求该集团立即停止该无线网络,并且要对他们进行处罚。此事C公司传来消息,称B公司因内部原因即将退出中国大陆市场,继续提供该系统的技术支持服务比较困难。 【问题1】(6分)

在本案例中,张某未进行充分的项目可行性研究一直项目出现危机,请指出具体体现在哪些方面(将正确选项对精品文档

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应的字母填入答题纸对应栏内,多选扣分):

A.投资必要性 D. 组织可行性 G. 风险因素分析及对策 B.技术可行性 E. 社会可行性 C.财务可行性 F. 经济可行性

【问题2】(3分)请简要列举进行项目可行性研究的主要步骤。

【问题3】(6分)如果你被A公司任命为该项目的项目经理,请用300以内的文字简要叙述你应如何应对目前的困境。 试题一答案: 【问题1】 B E G

【问题2】进行可行性研究的主要步骤如下:1)初步可行性研究;2)详细可行性研究;3)项目综合论证;4)项目可行性评估;5)项目可行性研究报告的编写、提交和获得批准。 【问题3】

1) 了解无线频带使用的有关政策,与政府有关部门沟通,商谈办理无线频带使用手续;

2) 与C、B公司沟通,寻求技术解决方案。针对题干中出现的技术问题(速率、多数据类型、断网、覆盖盲区等),

商议满足的方法和措施;

3) 与C公司就系统后续的技术支持和服务沟通协商;

4) 如果与C、B公司协商不能达成一致,根据合同让C公司承担相应责任;提出采用其他无线网络替代方案的建议或

终止该项目

试题二(15分)阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】

某系统集成项目的建设方要求必须按合同规定的期限交付系统,承建方项目经理李某决定严格执行项目进度管理,以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后,李某得到一张包含了活动先后关系和每项活动初步历时估计的工作列表,如下所示:

活动代号 A B C D E F G 精品文档

前序活动 - A A A B、C C、D D 活动历时(天) 5 3 6 4 8 5 6