事业单位招聘考试结构化面试题型及答题套路大揭底 联系客服

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5、协调型

例8. 在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?

答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 a)友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。 b)将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。

c)如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。

d)工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。 6、排序型

此类题型把握三个原则: a、公务优先,私人事务在后。

b、上级优先,下级在后。 c、紧急优先,不急在后。

三、人际关系的意识与技巧

1、普通型

例9. 如果你被录取为事业单位工作人员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?

答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。 e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。

f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。 g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。 最后表态,作为一个事业单位工作人员,把自己的本职工作做好是首要,在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。 2、挫折型

例10. 领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?

答:首先表态,作为一个新录用事业单位工作人员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个事业单位工作人员来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。

a、尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。

b、要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。

c、多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。

总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。 3、两难型

例11. 你怎样处理情与法的关系?

答:首先破题,情与法两者都很重要,作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。 a、在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。

b、在两者不想冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。 c、因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。

4、综合型

例12. 你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?

答:首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的信任,面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾

a、保持中立,不应个人感情二有所偏袒。 b、分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点。

c、根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。

d、实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作财最为关键。 四、应变能力

1、普通型

例13. 你被录取后,你同事说你工作不认真怎么办?

答:首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理。

a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。

b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。

c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解。 d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。

最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。

2、编讲故事串词

开头要引人入胜,结尾要有感召力,中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。

对于给开头和结尾的,结尾重要,开头一般不重要。

对于给定词汇串词的,

可以串入对任务生活状态的描述。

五、综合分析

1、普通型

四步法:a、破题,同意或反对。

b、分析,指出问题实质,如果反对指出负面影响,负面作用,如果辩 证来看,则要分别分析正面和负面影响、作用。 c、对策。

d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。 2、消极型

四段:a、破题,对此事要有正确认识。 b、分析,原因后果。 c、对策,解决问题。

d、表态,和政府工作及事业单位工作人员的联系。

3、新生事物型 要用辩证的方法看

4、名言锦句型

三段论:a、解释分析其意义,尤其是对我们事业单位工作人员的意义 b、如何正确面对和处理

c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看,为何这样做不能那样做,表明态度。

例14. 要用望远镜看别人,要用放大镜看自己,你怎么看? 答:解释其意义,其意义在于宽以待人,严于律己。 面对和处理,

要多看别人优点,不斤斤计较,同时对自己要求要严格,工作 要勤勉。