发布时间 : 星期日 文章宾馆管理信息系统更新完毕开始阅读be930207a7c30c22590102020740be1e650eccc6
处理逻辑名称：登记处理 简述：登记记录客人信息 输入的数据流：最新客房
处理描述：核对房间查询最新空房信息，为来住店的客人登记各种信息，如：客人姓名，客人的房间号等等 输出的数据流：客人信息 处理频率：30次/天
处理逻辑编号：P-03 处理逻辑名称：收银处理
简述：收取客人住房费和其他消费费用 输入的数据流：客人信息
处理描述：收取客人住房费和其他消费费用，并为客人开出收费单，同时填写现金入账表。如客人临时退房开出定金收据送到后台，协助办理退订。 输出的数据流：订房单，订房收据 处理频率：30次/天
处理逻辑编号：P-04 处理逻辑名称：退房处理 简述：为客人办理退房手续
输入的数据流：订金收据，客人信息，现金
处理描述：当客人住宿期满时为客人办理退房手续，同时登记退定记录单。当客人临时决定退房为客人办理退订手续同时修改现金入账表，并退还客人住房费
输出的数据流：退订记录单. 现金处理频率：2次/天
处理逻辑编号：P-05 处理逻辑名称：数据处理
简述：处理各种前台送来的宾馆信息 输入的数据流：前台送来的宾馆各种信息
处理描述：处理前台送来的各种信息，并更新客人信息表，客房信息表，现金入账表，同时为经理和前台送去最新的宾馆信息。 输出的数据流：客人信息，客房信息，现金入账单等
3 数据存储的描述
数据存储编号：F-01 数据存储名称：客房信息表 简述：存储客房信息的表
数据存储组成：房号+类型+价钱+房间状态 关键字：房号
相关联的处理：P-01+P-02+P-04+P-05+P-06
数据存储编号：F-02 数据存储名称：现金入账表 简述：登记现金的明细表
数据存储组成：客人名+客房号+客房类型+客房价 关键字：客房号 相关联的处理：P-03+P-05+P-06
数据存储编号：F-03 数据存储名称：客人信息表
简述：登记客人信息的明细表 数据存储组成：客人名+客房号+客房类型 关键字：客人名 相关联的处理：P-04+P-05+P-06
数据存储编号：F-04
数据存储名称：退订记录单 简述：取消订房的客人信息
数据存储组成：客人名+客房号+客房类型+退房时间 关键字：客房号 相关联的处理：P-05
4 外部实体的描述
外部实体编号：S－01 实体名称：客人 简述：前来住宿的客人 输入的数据流：客人信息 输出的数据流：住房收据
6. 新系统逻辑模型的建立
本系统的设计是以财务为轴心，面向酒店客房业务的管理：以前台的接待，收银为核心，将住店客人的各类信息，住店期间发生的各项活动进行及时、有效的记录、反映、分析、统计。在此信息基础上，又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口，使各部门能及时获取本部门所需的信息，方便各部门进行工作的总结和分析，并为经理层的决策提供参考，使这一层的领导能总体把握整个旅店的运行状况，经营情况和存在的问题，更有利于采取相应的决策，进行总体协调。软件体现了一个国内旅店对管理系统的真正要求：
（1）客户信息的添加、修改、删除和查询。 （2）客房类型信息的添加、修改、删除和查询。 （3）客房信息的添加、修改、删除和查询。
（4）预定客房信息的添加、修改、取消预定和查看详细信息。 （5）登记入住和修改登记信息。 （6）保存续住登记信息。 （7）保存退房登记信息。
三．系统总体结构设计
1. 子系统划分
根据系统分析的结果，按照结构化的系统设计方法，销售管理信息系统从功能上可分为以下3大模块：预定房间、办理入住、办理退房。系统总体模块划分如图5所示。
登陆系统 前台客房管理子系统 预订房间 办理入住 办理退房 接收电话预订信息 查找空房 预留客房 查询预定信息 修改信息 确定信息 打印电子钥匙 设置房间状态为已占用 传输客人住宿信息 查询 客人住宿信息 查询客人服务信息 结 账 将房间状态设为空闲
图5 系统总体模块划分图
（1） 预定房间管理模块设计
预定房间管理模块的主要功能是对客户以及房间信息的更新、查询等。该模块可进一步被划分为接收电话预定信息。查找空房、预留空房3个子模块，具体的模块划分如图6所示。
预定房间