发布时间 : 星期一 文章2019最新版检验检测机构质量手册模板更新完毕开始阅读be9200892dc58bd63186bceb19e8b8f67d1cef16
xxxx（北京）工程检测有限责任公司 文件编号：XXHXJC-SC-2018 实施日期：2018年06月01日 第2版 第0次修改 第32页 共86页 质量手册 4要求 4.2人员
（6）内审员
1）经过公司认证认可基本知识、管理体系审核要求、审核方法、审核技巧方面的系统培训并且考核合格；
2）具备进行内审的能力；
3）为人公正，善于观察，有良好的沟通能力。 （7）监督员
1）获得经理的正式任命；
2）熟悉本公司监督范围内相关检测项目的技术要求；
3）熟悉本公司监督范围内涉及本公司管理体系文件中的各项规定； 4）具有对监督的结果进行综合评定的、保证监督工作有效性的能力。 （8）设备管理员
1）具有仪器设备计量相关知识； 2）具有一定设备管理工作经验；
3）熟悉本公司质量管理体系文件中与之相关的规定、要求。 （9）资料管理员
1）熟练掌握档案管理工作，具有相关工作经验，具较强的文档管理能力； 2）工作细心，熟悉资料档案管理规定有关要求； 3）能够完成管理体系文件中与之相关的规定、要求。 （10）检测工程师
1）相关专业理工科大专以上学历，非相关专业或文科学历，需有10年以上相关检测经验。
2）具有相关工作经验，熟悉检测项目的技术要求； 3）熟练掌握检测方法；
4）经过上岗前的培训考核，获得经理颁发的上岗证书。
xxxx（北京）工程检测有限责任公司 文件编号：XXHXJC-SC-2018 实施日期：2018年06月01日 第2版 第0次修改 第33页 共86页 质量手册 4要求 4.2人员
（11）样品管理员
1）)熟悉样品管理的相关规定，按照要求对样品流转和留样进行管理； 2）熟悉检测业务和标准规范，具有相关工作经验； 3）能够完成管理体系文件中与之相关的规定、要求。 （12）授权签字人
1）具有中级及以上专业技术职称或者同等能力（见备注）； 2）熟悉检测标准与检测工作程序；
3）能够参与监督日常报告编制的关键过程； 4）能够对检测结果进行科学的分析评价；
5）熟悉管理体系的知识和本公司质量管理体系文件； 6）熟悉评审机构对公司的要求；
7）通过中国合格评定国家认可委员会及相关认定、认可组织的评审及考核。 （13）业务员
1）熟悉本公司的检测能力范围； 2）熟悉检测样品的接收登记管理规定；
3）熟悉本公司质量管理体系文件中与之相关的规定、要求。 备注：以下情况可视为同等能力
1）博士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动1年及以上； 2）硕士研究生毕业，从事相关专业检验检测活动3年及以上； 3）大学本科毕业，从事相关专业检验检测活动5年及以上； 4）大学专科毕业，从事相关专业检验检测活动8年及以上。
4.2.1.2本公司最高管理者、质量负责人、技术负责人通过质量体系宣贯、体系文件学习、内部审核、外部审核、客户投诉及该进、等措施确保本公司员工，理解他们工作的重要性和相关性，公司最高管理者发布质量方针和质量目标，使员工
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都关注质量方针的贯彻与质量目标的实现。
4.2.1.3本公司制定人员岗位职责，并以文件的形式发布，明确本公司人员实现本公司管理体系目标的岗位职责和其他职责。本公司人员采用经理领导、分级管理、全员参与的方式，管理的方式改进可以在管理评审时提出并改进。本公司通过合同的形式与本公司的人员建立劳动关系、聘用关系、录用关系。公司聘用人员数量不超过总人数的三分之一。
4.2.1.4本公司中所有可能影响检验检测活动的人员，无论是内部还是外部人员，均应行为公正，受到监督，胜任工作，并按照管理体系要求履行职责。 4.2.1.5本公司的管理人员和技术人有相应的权力和资源，并规定了管理人员和技术人员履行实施、保持、改进管理体系的职责。所有对检验检测质量有影响的管理人员、操作人员和核查人员的职责以文件的形式规定。
4.2.1.6本公司以表格形式规定了所有对检验检测质量有影响的管理人员、操作人员和核查人员的职责、权力的相互关系。
4.2.1.7公司由资料管理员保留所有技术人员的技术档案，技术档案包括技术人员的相关授权、能力、教育、资格、培训、技能、经验和监督的记录，技术人员的授权日期、能力确认日期也应被记录。 4.2.2确定全权负责的管理层
4.2.2.1本公司确定全权负责的管理层， 管理层应履行其对管理体系的领导作用和承诺：对公正性做出承诺；负责管理体系的建立和有效运行；确保管理体系所需的资源；确保制定质量方针和质量目标；确保管理体系要求融入检验检测的全过程；组织管理体系的管理评审；确保管理体系实现其预期结果；满足相关法律法规要求和客户要求；提升客户满意度；运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇。
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4.2.2.2本公司内部建立确保管理体系有效运行的沟通机制，沟通是通过各种形式以及部门的各种会议、文件、电子邮件、电话、传真、座谈和管理评审等途径实现，沟通中出现的任何问题由各部门岗位职责协调处理。
4.2.2.3本公司将检测工作需要满足的各种法定要求通过各种方式向员工传达，确保检验检测工作始终满足法定要求；同时强调服务客户工作的重要性，作为检验检测机构，本公司必须充分利用各种资源条件，尽可能满足各界客户对产品质量检测的各种需求，取得客户的普遍认可。
4.2.2.4在管理体系变更时，公司最高管理者为体系建立和运行提供资源，并策划 和实施变更，确保管理体系变更时，能有效运行。 4.2.3技术负责人、质量负责人及关键人员代理人
本公司的技术负责人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，全面负责技术运作。质量负责人应确保质量管理体系得到实施和保持。本公司指定关键管理人员的代理人如表2：
表2：关键管理人员代理人一览表
委托人（岗位） 公司经理 技术负责人/质量负责人 代理人（原岗位） 技术负责人 检测科负责人 4.2.4授权签字人
4.2.4.1检验检测机构的授权签字人应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力，并经资质认定部门批准。非授权签字人不得签发检验检测报告或证书。 4.2.4.2本公司授权签字人需要经过资质认定评审组的考核合格。 4.2.5人员能力确认和人员监督
4.2.5.1本公司对以下五类人员的能力进行确认：