发布时间 : 星期五 文章能力素质模型评价一览表更新完毕开始阅读bcf3f1cff11dc281e53a580216fc700abb685299
用过去有关不一致之处、趋势和相互关系的知识，检视不同的情况。适当地应用或修改复杂的已知概念或方法。 简化复杂度。把想法、议题和观察所见归纳为单一的概念或清楚的A.4 陈述。找出复杂情况当中的关键议题。 创造新的概念。明辨问题所在对他人而言并不明显，而且不是从先A.5 前的教育或经验学到的问题和情况。 为复杂的议题创造新的概念。为复杂的问题、情况或机会设计出有A.6 用的解释。形成 和测试一个假设情况的多重概念、推测或解释；或从不相干的领域当中找出复杂资料内的有用关系。 创造新的模式。创造解释复杂情况或问题的新模式或理论，并让不A.7 一致的资料变成一致。 *幅度附属分级表（B）参见表8－1。 图8－3 技术/专业/管理的专业知识评量 返回首页
等级 A. A.1 需要技能的粗工、清洁工。 初级职业性质。从事通常遵循一定顺序，需要几周到几个月时间才A.2 能完全上手的各种工作。例如：半技能的工匠、初级行政职务。 职业性质。从事需要些许计划和组织，才能有效率完成的各种工作；A.3 通常需要中学教育程度或同等学历，以及半年到两年的经验。例如：知识的深度。 原始的。从事通常几小时即可学会的简单、重复性工作。例如：不行为特征 存货控制、技术支援、秘书工作、放款和收款活动、后勤协调、电脑操作。 高等职业性质。以高等技能从事多重、复杂的工作，需要仔细计划A.4 和组织才能得到最后结果。通常需要特殊课程训练或大约2－4年的工作经验。例如：技术人员、行政主管、领班。 基本专业性质。提供专业和管理服务（例如设计和执行正式计划或政策，提供领导和专家建议给其他经理人和专业人士）。通常需要大A.5 学或初级专业学位之类的正式教育或同等学历；或是几年实际工作经验得来的高等职业技能。例如：会计师、工程师、化学家、律师、小主管、销售主管。 适用的专业性质。提供高度先进或专门化的专业或管理服务。通常需要很长时间的训练（例如毕业学位：硕士、JD、博士），之后经A.6 过几年在专门或技术领域的实际工作经验。例如:外科医生、总经理、部门负责人、资深营运经理。 专业/专门能力。基本的工作成果是，被视为组织内一个技术或专业A.7 领域的权威，具有专门知识或技术的领导地位。例如：资深科学家、总经理、人事总监、执行长。 超群的权威。在异常复杂专业或科学领域当中，全国/国际公认的权A.8 威（例如首席科学家）。 B. B.1 B.2 管理专门知识的幅度 无。无须担负协调或监督他人工作之责任的个别贡献者。 同性质的工作单位/功能路线：一个员工从事类似活动之工作单位的第一线主管（例如一个生产、行政或专业工作群体的主管；区域销售经理；零售商店部门）工作人员；整合相关工作人员的服务（例如生产计划、财务分析和规划） 团队/计划：在同性质单位内的团队/计划领导人（例如首席操作员、软件开发团队领导人） 部门/不同性质/交叉职务 路线：管理几个由下属主管负责的工作单位或计划（例如区域销售B.3 管理阶层，管理小型工厂） 工作人员：负责对一个业务单位有影响的职务，如财务、人力资源。 团队/计划：管理成员来自几个工作单位的计划团队 几个部门/不同性质的工作单位 路线：管理一个由下属主管（例如区域销售经理、小公司的执行长）负责的工厂、区域或分部，包括几个部门或职务（例如财务、生产B.4 和人力资源） 工作人员：整合几个工作人员的职务（例如财务和行政、影响一家分公司内一个业务单位的议题或事件） 团队/计划：协调由下属主管负责的 大型多重学科团队或计划。 大范围--业务单位 路线：管理一个业务单位、一个分公司内的子公司或群体（总裁或B.5 总经理），中型公司的执行长 工作人员：负责一个职务，例如VP财务、行销、人力资源 团队/计划：在行业单位层级上管理主要计划或产品，协调开发、生产、财务、行销、人力资源 大范围――分公司、策略性的业务团体 路线：管理一个分公司或业务团体（大企业的总裁或执行副总裁），规模相当的公司执行长 B.6 工作人员：企业总部或业务开发执行副总裁（EVPs）（财务长、资讯长等干部、行销、制造、人力资源、公司策略计划、购并） 团队/计划：管理（100万美金以上）大计划（例如军队武器采购） 大范围――大企业执行长和营运长 B.7 管理大型、复杂、拥有多家分公司的组织 C. C.-1 的想法和技术 C.0 C.1 C.2 讯），展现积极探索新事务、发掘当下从事的领域以外事务的好奇心。 取得新的或不同的知识。付出很大的努力获得新的技能和知识，或C.3 维持广泛的技术/专业联系网络，时时得知最新的概念。 D. D.-1 D.0 D.1 专门知识的传播 聚藏。守住技术知识，把技术改良当作秘密，不让同事知道。 不适用。没有特殊知识可以分享。 回答问题。以专家的角色传播现有的资讯。 中立。既不担心增加技术知识，但也不激烈抗拒。 维持现有的技术知识。自己会留意最新的资讯，积极更新技能。 扩展知识基础。取得较小规模的新资讯（亦即与现有计划相关的资专门知识的取得 抗拒。避免增加现有的知识，或有“不在这里发明”的症候。抗拒新