“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册(概述篇)解读 联系客服

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插入具有“单位主管”权限的数字证书后,点击此按钮进行授权。

2、选择“待审核”查询范围,按“确定”按钮。

3、选择待授权的数字证书,按“待审核”按钮。

4、系统显示“审核成功”提示框,用户授权完毕。单位经办

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人员重新插上被授权的数字证书后,再次登录社会保险自助经办平台后即可网上申报各项业务。

(三)打印报表

单位网上申报业务成功后,可直接打印申报表和核定表,或通过“查询打印”栏目补打印相关表式。

(四)网上申报业务办理时间

社会保险经办机构网上办理时间与柜面一致,在社保业务变更期内,暂定为每月5日(遇国定节假日顺延)9时—26日(遇国定节假日提前)16时。

(五)网上申报业务审核处理

单位通过网上自助经办系统进行申报,审核通过的,即时反馈核定信息;若审核不通过,即时反馈申报不成功的原因。

(六)网上申报业务撤销

在当月业务变更期内,单位发现网上申报差错的,可在网上办理撤销操作。若该笔业务完成申报后又进行了后续业务变更申

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报的(如转入申报后又办理了补缴申报),单位需从后续变更申报依次向前撤销相关业务变更。

四、寻求帮助

(一)单位通过网上在线经办规程和用户操作手册查阅相关资料获取操作帮助;单位也可点击申报业务界面上“?”按钮,提示操作在线支持。

(二)单位可拨打上海市劳动保障咨询电话12333进行咨询,或发送电子邮件(邮件地址详见附件)与相关区(县)社保经办机构联系,解决网上业务操作中遇到的问题。

附件:社保经办机构电子邮箱。

上海市社会保险事业基金结算管理中心

二〇一三年四月

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附件:

各区(县)社会保险经办机构电子邮件地址

单位名称 黄浦区社会保险事业管理中心 卢湾区社会保险事业管理中心 徐汇区社会保险事业管理中心 长宁区社会保险事业管理中心 静安区社会保险事业管理中心 普陀区社会保险事业管理中心 闸北区社会保险事业管理中心 虹口区社会保险事业管理中心 杨浦区社会保险事业管理中心 闵行区社会保险事业管理中心 宝山区社会保险事业管理中心 嘉定区社会保险事业管理中心 浦东新区社会保险事业管理中心 金山区社会保险事业管理中心 松江区社会保险事业管理中心 青浦区社会保险事业管理中心 奉贤区社会保险事业管理中心 崇明县社会保险事业管理中心

电子邮箱 sbhuangpu@12333sh.gov.cn sbluwan@12333sh.gov.cn sbxuhui@12333sh.gov.cn sbchangning@12333sh.gov.cn sbjingan@12333sh.gov.cn sbputuo@12333sh.gov.cn sbzhabei@12333sh.gov.cn sbhongkou@12333sh.gov.cn sbyangpu@12333sh.gov.cn sbminhang@12333sh.gov.cn sbbaoshan@12333sh.gov.cn sbjiading@12333sh.gov.cn sbpudong@12333sh.gov.cn sbjinshan@12333sh.gov.cn sbsongjiang@12333sh.gov.cn sbqingpu@12333sh.gov.cn sbfengxian@12333sh.gov.cn sbchongming@12333sh.gov.cn 浦东新区(原南汇)社会保险事业管理中心 sbnanhui@12333sh.gov.cn

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