ICU不良事件分析修改 联系客服

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ICU不良事件分析

一、事件经过

患者刘承浩于4月11日因血压升高、烦躁明显,神志模糊,拟硬膜下血肿,2型糖尿病、慢性肾功能衰竭、高血压Ⅲ期为进一步治疗收入ICU 。患者入院后给予ICU全套监测,Ⅰ级护理,告病危,给予积极治疗。期间告知家属病情危重随时有发生呼吸衰竭或呼吸停止可能,与家属沟通后家属表示理解病情,放弃进一步气管插管、呼吸机辅助通气,于4月16日患者血氧饱和度下降70%至测不出,神志不清。瞳孔较前扩大,进行心肺复苏、气管插管等抢救,抢救超过30分钟,经家属商议后签署停止抢救同意书,宣布于4月16日20:58宣布临床死亡。当班护士白蓉、沈伟鸿、袁维方在医生的指导下进行了急救的抢救工作。白蓉负责护理记录,监护记录纸是24H记录单,在完善抢救记录时过于紧张监护记录单上出现多处笔误,按要求监护记录不能有涂改,刮擦,所以重新更换了一张监护记录纸,并把上一班的记录同时抄写一遍包括签名,保留了原件。

患者家属对患者的死亡表示不满意,不接受,当天纠纷办出面协调,复印相关资料后待处理。后主要投诉为护理记录单签名是代签名。护理文件书写不规范虽然不是造成死亡的直接原因,但违反了医疗文件书写规范,造成不良事件的发生。 (一) 原因分析

二、整改措施

1) 转变观念,增强法律意识,护士一定要清醒地认识到护理文书是病历的一个重要组成部

分,并具有法律效应。因此要客观、真实、准确、及时、完整地完成护理文件书写。 2) 医护之间要多沟通,使医护记录达成一致。尤其是抢救结束后,共同回顾进行补记,并

在6个小时内完成。

3) 加强对护理人员书写能力的培训,对护理文件书写中存在的问题及时进行讨论分析,采

取积极的整改措施

4)护士长加强管理,规范护理管理,明确职责,谁签字,谁负责,预防护理不良事故及纠纷发生。加强转科、出院、死亡病史的督查工作。 5)遇到纠纷严格按医院规范流程处理。

6)完善重症监护信息系统的建设,实时监控提供准确的医疗信息。监护记录做到信息化,避免手工记录。

7)病区环境加强管理,规定医护人员进出病房随手锁门,避免家属自行进入病区造成不必要的麻烦。新大楼病区设立家属谈话区,确保隐私的保护。现病区家属谈话规定在医生办公室进行。