电商公司运营部企业组织结构与岗位职责 联系客服

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运营总监 运营部 商品部 推广部 营销部 销售部 物流部 分销部 聚划算 运营主管 商品专员 推广主管 美工组 销售主管 项目运营 活动专员 直通车专员 钻展专员 策划组 售前客服 售后客服

运营中心主要职能

? 运营部职能

? 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。

? 商品部职能

? 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。

? 推广部职能

? 根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。

? 营销部职能

? 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。

? 销售部职能

? 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。

? 物流部职能

? 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。

? 运营中心组织岗位设定说明

?运营主管, 1人 ?运营, 根据项目数 ?推广主管, 1人 ?活动专员, 1人 ?直通车专员, 1人 ?钻展专员, 1人 ?美工主管, 1人 ?美工, 5人