发布时间 : 星期四 文章中国市场调研行业现状问题及对策更新完毕开始阅读b038a4ce581b6bd97e19ea9f
论文摘要
随着市场经济的日益发展和完善，市场调研业对企业、对市场都有十分重要的意义，是企业联系市场、竞争对手和消费者的纽带。市场需求决定了每个企业的生死存亡，市场调研行业能够帮助企业系统地搜集、整理有关市场动态和发展趋势的数据和资料，了解当前消费者的心理和需求，产生一定的反馈信息，以便于企业能够根据消费者的需求适时调整自己的战略目标，占领市场。
本文首先阐述了中国市场调研行业的现状，在此基础上，对市场调研行业存在的问题及产生的原因进行了详细的剖析，并有针对性地提出解决问题的对策建议。
关键词：市场调研 行业分析 问题 对策
目 录
1. 中国市场调研行业现状…………………………………………………（1） 1.1为什么需要市场调研行业………………………………………………（1） 1.2我国市场调研行业现状…………………………………………………（1） 2．中国市场调研行业的问题及分析………………………………………（3） 2.1地区分布呈现非均衡状态………………………………………………（3） 2.2数据收集、分析方法传统落后…………………………………………（3） 2.3关于市场调研企业规模普遍偏小………………………………………（4） 2.4市场调研服务的需求比较低……………………………………………（4） 2.5经验缺乏，知名度低……………………………………………………（5） 2.6专业人才比较匮乏………………………………………………………（5） 2.7企业内部管理依然存在混乱现象………………………………………（5） 2.8企业间无序竞争，降低了市场调研质量和公信度……………………（5） 3.完善市场调研行业的总体对策……………………………………………（6） 3.1解放思想，大胆创新，积极推广网络市场调查与预测事业…………（6） 3.2提高市场调研业的工作质量……………………………………………（6） 3.3加强宣传力度，积极主动开拓市场……………………………………（8） 3.4正确处理近期与长远利益的关系………………………………………（8） 4.结语…………………………………………………………………………（8） 致谢……………………………………………………………………………（9） 参考文献………………………………………………………………………（9）论文评定表…………………………………………………………………（10）
1.中国市场调研行业现状
1.1为什么需要市场调研行业
这是一个以市场为主的时代，市场需求决定了每个企业的生死存亡，在这样的背景环境下，市场调研行业应运而生。市场调研行业能够帮助企业系统地搜集、整理有关市场动态和发展趋势的数据和资料，了解当前消费者的心理和需求，产生一定的反馈信息，以便于企业能够根据消费者的需求适时调整自己的战略目标，占领市场。
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在我国市场竞争日益残酷的环境下，许多企业经营者常常因为难以适应过快的市
场变化而导致经营不善，最终导致亏损或者破产。其实，对于很多经营不善的企业来说，不能清楚地认识市场，把握消费者的心理需求或许才是导致它们经营不善的根本原因。很多企业，尤其是中小企业在没有充分地了解市场、摸清消费者想法的前提下，就盲目地制定出不符合市场规律也不切合自身实际的战略目标，结果自然是一败涂地。
因此，成熟完善的市场调研行业，是企业经济决策的重要指南行业。用数据预测市场代替以经验预测市场，可以使国内企业决策迈向更加精准、成功的新高度。 1.2我国市场调研行业现状
近几年来，专业的市场调研公司像雨后春笋般涌现，粗略统计全国共有市场调研公司800余家；仅在北京就有300家左右，上海180多家，广州130多家。
从国际性公司和本土公司的标准划分和比较：国际性调研公司上世纪80年代后期进入中国，给中国的市场调研行业的整体发展起到了非常巨大的推动作用，不仅仅培育了市场，使中国企业认识到科学决策与经验决策的差距。同时，通过规范的研究管理体系和方法培训，使中国本土调查公司迅速成长，代表企业是AC.Nelson、Gallop，这些公司的优势在于具有规范管理体系和数据积累，认知度非常高，团队能力强；但是在对于中国市场的理解还是有些欠缺，同时项目周期比较长，客户服务意识比较差，项目费用比较高。国内市场调研公司真正意义上的起步是上世纪90年代初期，比如国内早期成名的零点、新华信、央视国际和央视调查公司等等，这些公司比较早的进入市场调研行业，具有比较完整的流程，专业分工比较细致，数据积累比较多，人员和团队能力比较强；进入21世纪之后，大批的新兴市场调研公司开始涌现，并给整个市场调研行业带来了新的冲击，比如组建时间不长但增长速度较快的科思瑞智、阳光凯迪市场顾问、博纳时市场顾问机构等公司，这些新兴的公司在行业的专业性、方法的专业性、解决方案的专业性和可操作性方面具有一定的优势。
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中国的市场调研业产生于80年代初期，她是伴随市场经济的确立而逐步成长起来的。1984年，民办的北京社会与经济发展研究所在内部成立了社会调查中心，这是较早的民办调查机构的开始。1986年产生了北京社会调查所（后改称中国社会调查所、中国市场调研所）和北京社会调查事务所（后改称中国社会调查事务所），最早将民意调查结果推向媒体。1987年7月，广州市场研究公司正式注册成立，这是中国第一家有偿服务的以“公司”命名的专业市场调研机构。1991年下半年，在北京、广州又诞生了数家调研机构，但真正有较多调查机构成立的时间是在1992-1993年。
按照执业主体的不同，中国的市场调研机构可分为民营机构、政府机关主办机构、合资机构、学术研究及新闻单位创办机构等四种类型。民营机构又称民办机构，它是由个人独资或数个个人合资创办的私营或股份制市场调研机构，目前主要分布在北京、上海、广州三地，如“零点”、“大正”等；政府机关主办机构主要指国务院各部、委、局及地方政府部门和国有企业创办的市场调研公司，如全国各级统计部门创办的各类信息咨询中心、调研中心等；合资机构主要指中外合资、中外合作等联合创办的市场调研机构；学术研究和新闻单位创办机构，则指一些大专院校、科研院所和广播、电视等媒体单位创办的调查机构，如一些大学创办的统计调查所、市场调研中心、北京的央视调查咨询中心等。
在上述四类调查机构中，民营机构数量约700家，占全国执业机构总数的80%，政府机关主办机构占14%，学术研究和新闻单位创办机构占5%。合资机构占1%。但从各类调查机构营业额构成看，数量最少的合资机构（含中方为国有、民办的合资部分）占50%，位居第一；政府机关主办机构占28%，名列第二；民营机构占20%，列第三位；学术、新闻单位创办机构仅占2%。中国市场调研业的快速发育、成长，有其产生的时代背景和发展的市场条件。
随着中国经济体制的剧烈转轨，长期服务于计划经济体制下的统计信息系统，已经很难适应发生了很大变革的市场现状。它所提供的统计信息，除一部分用于满足国民经济宏观管理的客观需要外，已很难或很少为现代企业的经营决策所急需。与此同时，由传统的计划统计转变为市场统计，却必须经历一个漫长而艰难的过程，尚需从统计体制等方面进行大量的、复杂的和卓有成效的改革。于是，实际工作中基本处于“休眠”状态的中国市场调研业便雨后春笋般涌现出来。市场调研业的兴起，既满足了市场经济条件下国民经济宏观调控对各类综合信息的需要，又满足了企业对各类专业信息尤其是市场信息的广泛需求，也有效填补了中国信息产业发展中的一项空白，发挥了其应有的巨
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