发布时间 : 星期一 文章103车务通终端使用指南与故障排除 - 图文更新完毕开始阅读9597f92ebd64783e09122b38
103车务通终端使用指南与故障排除
车务通网址：www.cmcwt.com 平台登录示例：（请输入自己的帐号） 用户名：abc123 密码：123456
集团计费号：9000012380
一、 天线和SIM卡安装
GSM天线黄色 GPS天线白色 SIM车务通SIM卡 备用电池开关
二、 电源线安装：
电压：9-36V，工作电流90-120毫安。稳压盒：增加稳压盒后工作电压9-45V
外置电源保护盒（45V电压上限） 电源线束（6pin）
电源线束6条线说明
三、车务通专用SIM卡，要开通“移动车务通”功能 车务通业务正确接入参数： 接入点：cmcwt 用户名：cmcwt、 密 码：cmcwt
（确认方法：把卡装到手机里面打10086咨询开通那些业务。）
四、 用调度屏设置终端参数
1、 用户要用的设置指令：（所有指令为英文大写，标点符号为英文） （1） 设置手机卡号，*269#2,13800138000 （改成你的卡）
（2） 设置集团计费号，*269#4,9000012831 （改成你登录平台的集团计费号） （3） 查询内部参数：*269#C
（4） 恢复出厂设置：*269#F （第一次使用建议恢复出厂，清除所有报警）
2、工厂出货时已经设置好的其它固定参数命令
（1） 设置IP，*269#1,010.064.092.080,11004,0 （车务通三期端口11004） （2） 设置APN，*269#3,cmcwt,cmcwt,cmcwt, （位置基地规定好的） （3） 设置厂商ID，*269#5,1013 （位置基地规定好的） （4） 设置软件版本号 *269#8,1,09200030100, （位置基地规定好的） （5） 查询集团计费号 *269#6 （6） 查询厂商ID *269#7
五、 用调度屏设置参数。
1、调度屏与主机通过转接线（4口转8口线）连接：
调度屏与终端通过转接线连接
2、调度屏图标的含义：
三代屏图标含义
二代屏图标含义
六、远程维护短信指令
当终端安装好以后，可以用短信指令查询和设置终端参数，进行远程维护。 功能 短信查终端参数 短信设置SIM卡号 短信设置IP、端口号 短信恢复出厂 短信指令 AS1234STATE# AS1234IDDO:13800138000# AS1234IPPO:010.064.092.080;11004# ASAX*%UPAS# 短信设置说明 相当与*269#C 设置SIM卡号 设置IP、端口 相当与*269#F 七、用户安装后不上线常见问题：
1、SIM卡没有开通“车务通”业务 （1）用原卡打10086查询
（2）找移动集团客户经理核实。 （3）换一张卡实验一下。
2、终端参数设置错误：
010.064.092.080,11004设置成010.064.092.080,1104 （IP对了，但是端口号少个0）
3、打车机SIM卡关机状态 （1）电源线接错，没电 （2）保险烧了，没电。 （3）SIM卡损坏 （4）车机故障。
4、不定位
（1）GPS天线没有放到挡风玻璃下面。 （2）GPS天线上方有金属物品遮挡
（3）挡风玻璃有金属防暴膜，衰减了GPS信号。