管理系统软件销售技巧--销售话术 联系客服

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软件厂商可在全国重点城市举办大规模的产品巡展活动,提高知名度,促销软件产品。

三:渠道策略,即运用各种销售渠道去推销公司的产品。 一、充分利用现有软件销售渠道法

目前,国内正版软件的销售主要还是依靠一些全国性或地方性的软件销售组织,如北京连邦软件公司、北京正普软件公司、广州黑马公司、海南希望公司等。它们大都设在省会城市或较大的地级、县级市区,只有充分利用它们,才能方便这些区域附近的电脑用户(甚至辅射中小城市或农村地区)购买软件。 二、巧借新华书店渠道辐射城乡法

新华书店在全国都有庞大的流通渠道,包括各市、县,甚至农村乡镇都设有新华书店专卖场,可选取其音像销售部为突破口,可以克服以前软件销售难以进入城乡市场的问题。 三、网上销售法

在网上销售软件,开展电子商务业务,开始成为一种新型销售模式。随着电子商务热的出现,更多的软件销售也开始建立网上销售渠道,这一新兴销售方式同时也吸引了众多软件生产厂商的关注,微软、实达铭泰、育碧等一批软件企业率先尝试这一销售渠道,在网上开设软件产品专卖店吸引消费者的注意。 四、利用应用程序服务提供商出租软件法

软件商可通过应用程序服务提供商将其开发的软件在网上出租给用户。如位于上海ChinaASP,位于北京的信诺立,位于广州织网数码、互动力量,都是提供网上应用程序服务提供商。 五、推行会员制法

通过推行会员制,可以使用户享受到低廉的价格,完善的服务,彻底解决盗版、安全感和升级问题。 六、多管齐下销售法

一些软件厂商采用多管齐下的方式进行软件销售,原来的软件零售渠道、批发渠道得以利用,同时也尝试着进入图书报刊销售渠道,有些大厂商还开展上门推销、邮购直销、电话直销、商业信函、OEM销售、行业组织推广等方式。 七、利用业务会议和业务展览法

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业务会议和贸易展览是指软件商邀请用户、经销商参加定期举办的行业年会、技术交流会、产品展销会等,以此传递产品信息、加强双向沟通。利用会议和展销的形式,不仅可以保持老客户的关系,而且还有利于发展新客户,对扩大公司影响、树立企业形象、发展公共关系都有很大的帮助。 四:品牌策略

品牌策略,即通过宣传公司的品牌、公司的名称,从而将该品牌留在客户的脑海之中。如做品牌广告、树企业形象;办知识竞赛,提高品牌知名度;发行企业刊物等。 五:试用策略

试用策略,即通过免费提供给潜在客户试用的方法,让其切身体会到该产品给其带来的好处,从而使其产生购买的欲望。如,先试用而后付款、网上下载试用、在线试用付费等 六:价格策略

价格策略,即运用价格的杠杆作用,引起潜在客户的兴趣,从而达到销售的目的。如金山的“红色风暴”系列采用了低价销售法,而鹏博士软件使用了购一盘、加一元、赠一盘的壹元大行动,另有打折返款法、买二送一法等。 七:升级策略

升级策略,即通过产品不断地更新换代,刺激消费者购买。如微软的windows就是不断的升级软件版本。为了追求商业利益,不断推陈出新,从windows95、windows98到windows2000,以此来获得最高利润。 八:公关策略

公关策略,即运用各种各样的手段去争取政府、媒体、知名人士、大众对公司的关心,对品牌的注意,提高公司的影响力。如领导人引起媒体关注、赞助热门的IT会议、发表公司成功故事、与行业协会合作推荐其软件、通过知名人士宣传其软件等。 九:培训策略

培训策略,即通过教育培训的手段,让客户能熟练地使用其产品。如网上培训、各地设立免费培训点,向著名大学免费提供软件供其学生学习使用。 十:服务策略

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服务策略,即提供各种服务给客户,让其满意地使用其产品。如提供客户终身服务制、销售人员巡回服务制、使用跟踪服务卡、网上解答客户疑问等。 总之,软件销售的策略多种多样,销售人员应该根据自己产品的特性、公司的特点,针对客户的潜在需求而采取销售策略。可运用上述的一种或者多种策略全方位地开拓市场,取得软件销售的成功。

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