发布时间 : 星期日 文章人力资源管理习题练习（新）更新完毕开始阅读89a8be0202020740be1e9b8b
１１．外部招聘的局限性在于（ ）
Ａ.流失的可能性也比较小
Ｂ.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
Ｃ.外聘人员不熟悉组织流程
Ｄ.组织对应聘者的情况缺乏深入的了解 Ｅ.对内部员工的积极性造成打击 １２．外部招聘的主要渠道有（ ）
Ａ.被推荐者和随机求职者 Ｂ.广告 Ｃ.就业服务机构 Ｄ.校园招聘和海外招聘 Ｅ.竞争对手或其他公司 １３．招聘时采用心理测试法时要注重（ ）。
Ａ.客观性 Ｂ.标准化 Ｃ.有稳定的常模 Ｄ.测验信度 Ｅ.测验效度 １４．行为模拟法中主要方法包括（ ）
Ａ.工作任务完成 Ｂ.角色扮演 Ｃ.评估中心 Ｄ.公文筐测验 Ｅ.小组互动测验 三、案例分析题
１．下表显示了由职业和地理因素共同决定的相关劳动力市场范围。请在空白填入可能性大小。
雇员群体/职业 地理范围 生产 文职和办 技术 科学家和 工人 公人员 人员 工程师 管理人员 主管 地方市场 （ ） 可能性很大 可能性 很大 区域市场 只有在短缺只有在短缺可能性 可能性 或紧急情况 或紧急情况 很大 很大 可能性很大 全国市场 可能性 很大 （ ） 可能性很大 只有在极国际市场 为短缺或只有在极为针对特殊短缺或针对（ ） 技能 特殊技能 13
２．下表列出了一名会计部经理的招聘方法和来源的匹配方案。假定一家大公司立即需要一位至少具有5年工作经验的会计部经理，并且这个公司内部没有一个人具备这种资格。招聘人员就必须选择（ＡＣ）的方法，使之能够为吸引合格的候选者提供最好的机会。
会计部经理的招聘方法与来源的匹配
外部招聘的方法 来源 广告 职业介 入校招聘 招聘会 猎头 自荐求 员工 绍所 公司 职者 推荐 职业学校 学院和 大学 Ｂ 竞争对手其他公司 Ａ Ｃ 失业者 个体劳 动者 Ｄ
习题答案
一、单项选择题：1.B 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.D 8.D 9.B 10.A 11.B 12.A
二、多项选择题：1.ACDE 2.ABCE 3.ABCDE 4.ABCDE 5.ABD 6.ABCDE
7.ABCE 8.ABCDE 9.ABCE 10.ABCDE 11.CDE 12.ABCDE 13.ABCDE 14.AB
三、案例分析题
１．下表显示了由职业和地理因素共同决定的相关劳动力市场范围。请在空白填入可能性大小。
雇员群体/职业 地理范围 生产工人 文职和办 技术 科学家和 公人员 人员 工程师 管理人员 主管 地方市场 （可能性 可能性 很大） 可能性很大 很大 区域市场 只有在短缺只有在短缺可能性 可能性 或紧急情况 或紧急情况 很大 很大 可能性很大 全国市场 可能性 （可能性 可能性很大 很大） 很大 只有在极只有在极为（可能国际市场 为短缺或针对特殊短缺或针对性很技能 特殊技能 大） ２．招聘人员就必须选择（Ａ Ｃ）的，方能使之能够为吸引合格的候选者提供最好的机会。
第六章 工作绩效考评管理
一、单项选择题
１．绩效考评又称绩效评估或工作业绩评定，是指按照一定的标准，利用科学的方法，收集、分析、评价和传递有关员工（ ）方面信息的过程。
Ａ.人事行为和人事安排 Ｂ.工作行为和工作结果 Ｃ.组织行为和组织管理 Ｄ.工作安排和工作标准 ２．对组织而言，（ ）就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况。
Ａ.结果 Ｂ.绩效 Ｃ. 工作 Ｄ.标准 ３．对员工个人来说，绩效则是上级和同事对自己（ ）的评价。
14
Ａ.工作认识 Ｂ.工作态度 Ｃ. 工作能力 Ｄ.工作状况 ４．下列（ ）项不是工作绩效考评的原则。
Ａ.公开性和民主性 Ｂ.客观性和公正性 Ｃ.全面性和完整性 Ｄ.多因性和多维性 ５．绩效考评类型中有关质量的指标是( )。
Ａ.产量 Ｂ.销售量 Ｃ.利润 Ｄ.合格率 ６．绩效考评类型中有关成本的指标是（ ）。
Ａ.准确性 Ｂ.投资回报率 Ｃ.及时性 Ｄ.供货日期 ７．绩效考评的种类中，（ ）不是直接领导进行考评优点。
Ａ.了解员工每天工作表现 Ｂ.容易掺入个人的感情色彩 Ｃ.负有管理的责任 Ｄ.对培训和发展负有直接责任。 ８．由下属进行考评的不足之处是（ ）。
Ａ.对那些因坚持原则、严格要求而触犯自己利益的管理者往往评价不高 Ｂ.同事之间的关系的亲疏、接触的频率等因素常会影响他们对员工的评价
Ｃ.不能公正的处理与员工之间的关系 Ｄ.难以建立管理者与员工之间的沟通渠道
９．员工自我评价的优点是能使员工感到满意，他们对考核的（ ），并且有利于其工作行为的改进。
Ａ.抵制较少 Ｂ.抵制较多 Ｃ.不抵制 Ｄ.抵制
１０．员工自我评价的缺点是员工对考评的维度及不同维度权重的理解可能与上级不一致，可能在重要的维度上对自己（ ）。
Ａ.评价过高 Ｂ.评价过低 Ｃ.不做评价 Ｄ.较少评价 １１．如有四位被考核对象，采用交叉排队法中进行考核时正确的顺序排队是（ ）。
Ａ. 最好、次好、最差、次差 Ｂ. 最差、次差、最好、次好 Ｃ. 最好、最差、次好、次差 Ｄ. 次差、最差、次好、最好
１２．强制分配法是先确定几个绩效等级，如优、良、中、差、劣，然后按照事物（ ）的正态分布规律。
Ａ. 中间大，两头小 Ｂ. 中间小，两头大
Ｃ. 中间大，两头大 Ｄ. 中间小，两头小
１３．对部门的效益产生积极的或消极的重大影响的事件被称为（ ）。
Ａ.重要事件 Ｂ.关键事件 Ｃ.突发事件 Ｄ.影响事件 １４．不同的主管人员可能会对“好”、“中”等绩效标准做出非常不同的解释。 Ｄ.绩效考评为报酬方案的制定提供依据 Ｅ.绩效考评为员工职业发展提供依据
３．绩效考评在个人发展方面的作用主要是（ ）。
Ａ.为员工提供培训机会
对于“工作质量”和“创造性”这些要素，不同的评价者也会产生意义相差很大的理解。这种情况我们称之为工作绩效（ ）。
Ａ.晕轮效应 Ｂ.偏松或偏紧倾向 Ｃ.近因效应 Ｄ.评价标准不明确 １５．当评价对象是那些对主管人员表现特别友好的员工时，最容易发生的（ ）。
Ａ.晕轮效应 Ｂ.刻板印象 Ｃ.近因效应 Ｄ. 偏松偏紧
１６．我们时常将趋中趋势是当不正确的将员工评价为接近平均或中等水平时所发生的一种常见错误，称为（ ）。
Ａ.晕轮效应 Ｂ.趋中趋势 Ｃ.近因效应 Ｄ.偏松偏紧
１７．考评人员在对员工进行评定时，往往以近期的表现和成绩代替整个考评期内的工作绩效，我们称之为（ ）。
Ａ.刻板印象 Ｂ. 晕轮效应 Ｃ.近因效应 Ｄ.偏松偏紧
１８．绩效考评的基本内容 德、能、勤、绩四个方面中“能”是指的是一个人的（ ），即认识世界和改造世界的能力。
Ａ.政治思想水平 Ｂ. 服务工作水平 Ｃ.知识技能水平 Ｄ. 表达演讲水平 １９．下列（ ）不是绩效反馈面谈要点。
Ａ.单独会见 Ｂ.耐心机智 Ｃ.严肃批评 Ｄ.引导向上
二、多项选择题
１．绩效的特点是（ ）。
Ａ. 静态性 Ｂ.多因性 Ｃ.多维性 Ｄ.动态性 Ｅ.前瞻性 ２．绩效考评的意义主要体现在（ ）。
Ａ.绩效考评是制定人力资源计划的依据 Ｂ.绩效考评是组织进行人员配备的基础 Ｃ.绩效考评是进行人员培训与开发的依据 Ｂ.作为员工确定自己发展计划依据 Ｃ.对员工进行奖惩的依据 Ｄ.对员工具有激励作用 Ｅ.对员工无任何作用
４．绩效考评在组织管理方面的作用（ ）。
Ａ.绩效考评是改进组织工作的一个重要措施 Ｂ.绩效考评的结果是对员工进行奖惩的依据
Ｃ.为员工薪酬制度的设立和调整提供了客观的依据 Ｄ.考绩是人事决策和员工培训的重要依据
Ｅ.绩效考评可以拓宽管理者与员工之间的沟通渠道 ５．绩效考评程序是（ ）。
Ａ.建立考评目标 Ｂ.建立业绩期望 Ｃ.检查督促员工
Ｄ.工作业绩的评定 Ｅ.与员工交流总结与反馈
６．绩效考评的目标管理程序是（ ）。
Ａ.确定目标 Ｂ.调查研究 Ｃ.执行计划 Ｄ.过程检查 Ｅ.自我调节 ７．制定考核评价指标体系SMART原则是（ ）。
Ａ.具体的 Ｂ.可度量的 Ｃ.可实现的 Ｄ.现实的 Ｅ. 有时限的 ８．关键绩效指标是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行（ ），衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
Ａ.设置 Ｂ.取样 Ｃ.计算 Ｄ.分析 Ｅ.试验 ９．关键绩效指标四种类型是（ ）。
Ａ.质量 Ｂ.数量 Ｃ.成本 Ｄ.时限 Ｅ.范围 １０．由下属进行考评的优点是（ ）。
15
Ａ.有利于信息沟通 Ｂ.有利于工作任务委派 Ｃ.有利于资源配置 Ｄ.协调下属间的矛盾 Ｅ.公正的处理与员工之间的关系
１１．绩效考核中抬高评价是考核中存在问题的一个方面，其产生原因是（ ）等。
Ａ.认为精确的评价将对下级的动机和业绩有不利影响 Ｂ.期望提高员工凭业绩提薪的合格率 Ｃ.期望避免部门不光彩事情的扩散
Ｄ.希望避免产生一个消极的、永久的、员工的不利业绩记录
Ｅ.需要对那些因为个人问题受到影响但却一贯业绩优秀的人进行引导１２．绩效考核中评价降低是考核中存在问题的另一个方面，其产生原因是（ ）等。
Ａ.担心员工对其良好的业绩感到惊慌 Ｂ.为了惩罚一个顽固的或难以对付的员工 Ｃ.为了鼓励一个有问题的员工辞职
Ｄ.为计划要解雇的人制造一个有说服力的记录 Ｅ.为了缩减评业绩提薪的下属的数量
１３．绩效考评的基本内容德、能、勤、绩四个方面中“德”是指（ ）。
Ａ.本人的思想政治素质 Ｂ.本人的工作能力 Ｃ.本人的业务能力 Ｄ.本人的道德水平 Ｅ.本人的知识技能
１４．绩效考评的基本内容德、能、勤、绩四个方面中“勤”指的是一个人对待工作的态度，包括（ ）等。
Ａ.员工工作的积极性、主动性、创造性 Ｂ.工作责任感 Ｃ.纪律性 Ｄ.业务能力
Ｅ.政治素质
１５．绩效考评的基本内容德、能、勤、绩四个方面中“绩”指的是员工的工作成果，包括员工工作的（ ）等。
Ａ.水平 Ｂ.数量 Ｃ.效益 Ｄ.效率 Ｅ. 质量 １６．绩效考评面谈的准备工作有（ ）。
Ａ.确定面谈的对象 Ｂ.制定惩罚预案
Ｃ.对工作绩效考评的有关资料整理和分析
Ｄ.准备面谈的提纲 Ｅ.通知参加面谈的员工
三、案例分析题
请使用比较法，将在下列成对比较绩效考评表中空白外填好。
成对比较绩效考评表
A B C D E A 0 （ ） O 0 B （ ） 0 0 O C 1 1 （ ） 0 D 1 1 0 0 E 1 1 1 1 考评 结果 4 3 1 2 0
习题答案
一、单项选择题：1.B 2.B 3.D 4.D 5.D 6.B 7.B 8.A 9.A 10.A 11.C 12.A 13.B 14.D 15.A 16.B 17.C 18.C 19.C 二、多项选择题：1.BCD 2.ABCDE 3.BD 4.ABCDE 5.ABCDE 6.ACDE 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCDE 11.ABCDE 12.ABCDE 13.AD 14.ABC 15.BCDE 16.ACDE 三、案例分析题
16