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白银区人民政府门户网站建设工作调研报告
二○一一年十月二十五日
【摘要】区数字办网站建设情况、存在的问题、思路和对策【关键词】网站 情况 调研报告
政府门户网站对于促进依法行政，提高社会管理和公共服务水平，保障公众知情权，对加强政府自身建设和推进行政管理体制改革具有重要意义，是落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》，的重要渠道，是政府信息公开的第一平台。为总结近年来区政府门户网站建设过程中的经验，查找问题与不足，更加有效的发挥政府门户网站的作用，近期我们以深入学习实践科学发展观为契机，就区数字办网站建设情况、存在的问题、思路和对策进行了调查研究。现将调研情况作如下报告。
一、目前白银区网站建设的基本情况及主要做法
(一) 基本情况
白银区网站创建于1999年，为促进信息资源开发、发挥政府网站作用、扩大对外信息交流，提供了良好的网络平台。通过实施上网工程，全面、系统地对外介绍白银区的发展状况、人文历史、风土人情、旅游景点和名优特产，向海内外朋友展示白银区
的区位优势和投资环境，宣传白银区经济和社会发展的巨大成就，促进了招商引资活动的有效开展。区政府网站经过多年的建设，从无到有，从静态的网站到动态网站已取得了长足的进步。当年网站只有铜城概况、政务公开、地方工业、农村经济、社会事业等几个简单的栏目，现如今已发展为包括新闻、政务信息、文化艺术、医疗卫生、教育、亮点工程、精彩图集、信息公开、科学发展观等在内的15个频道，100多个子栏目的综合、大型县区政府网站。鉴于白银区网站日渐增强的影响力，2002年区上研究决定成立白银区信息中心（现更名为数字办），由原白银区科技中心承办的政府信息网正式移交到区数字办，自此白银区政府信息网走上了一条更规范、良性的发展道路。成为外界认识和了解白银区的重要窗口。
（二）主要做法
1.领导重视，是做好政府门户网站工作的关键
政府门户网站是扩大对外信息交流，宣传白银区经济和社会发展一个重要平台，网站建设的好坏直接影响着政府的形象，做好政府网站的内容保障工作，提高政府网站的服务公众功能是区政府网站和各级、各部门的主要职责。领导重视是做好政府门户网站工作的重要前提，按照<<中华人民共和国政府信息公开条例>>、<<国务办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见>>和省、市政府有关加强政府网站建设的指示精神，区委、区政府多次召开专门会议部署安排全区的网站建设工作，进一步规范了门户网站公开的内容、形式和程序。
2.健立健全各项制度，确保政府门户网站的安全运行 为进一步做好“白银区网站”内容保障工作，根据《中华人
民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)、《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》(国办发?2006?104号)，区政府制定了<<白银区人民政门户网站管理暂行规定>>等相关文件。一是建立了严格的安全制度，健全和完善了网络信息安全组织领导和各项安全管理制度。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《白银区人民政府门户网站管理暂行规定》，加强了网站内容的监管，同时对区直各部门、乡镇、街道的政务网络信息安全进行监督和管理，确保了信息安全。二是对是否该上网发布的信息、是否涉密的信息、网上信息是否有不适宜对外公开的内容、信息的发布审核等都有明确的规定。三是建立严格的政务信息发布审核制度，从网站建立之日起，就建立了严格的信息发布审核制度。遵循“谁发布，谁负责；谁承诺，谁办理”的原则，实行分工负责制。同时对各部门的信息发布严格把关，信息发布的第一责任人对所发布的政务信息负全责。
3.挖掘政务信息资源，提高网站服务功能
（一）加强了区政府网站平台的升级改版。为了更加全面的发布政务信息和为民办事、为民服务，先后多次对原有政府网站进行改版升级，增加了政务公开、党建、两会专题、科学发展观等多个频道。新网版面更广，涉及服务事项更全，确实成为公众了解政府事务的重要平台。
（二）搞好政府信息公开工作。政府门户网站是政府信息公开的重要渠道，结合2008年5月1日政府信息公开条例正式施行，重点对区直各部门、乡镇、街道、条管单位的政府信息公开工作进行了网上公开，从严信息的审核发布，做到谁发布谁负责。在网站后台专门设立了全区政务公开相关单位的账号和密码。截止目前，全区2乡3镇5个街道办事处，33个区直部门和单位，以
及驻白银区的5个条管单位都制作了政务公开指南和目录，政务公开内容已全部上网，政务公开面达到了100%。各部门、各单位都制作了比较规范的、形式多样的公开栏，尤其对应公开的办事依据，办事程序、办事纪律和办事时限、收费标准作到了依法公开。
（三）结合重大活动开辟专题专栏，提升网站的功能。结合国内、区内重大事件，区政府网站能及时开辟专栏进行宣传报道。如两会、少儿艺术大赛等。在这次深入学习实践科学发展观活动中，能充分利用政府网络平台及时开通专栏宣传报道学习实践科学发展观精神，在政府门户网站上发布学习活动动态及实践活动中为民所办的实事，切实营造了良好的学习氛围。
二、存在的问题
当前，信息网建设中存在的主要问题：
（一）网站内容保障、网站安全、考核激励机制、奖惩措施等相关制度还不够完善。
（二）政府信息公开：少数单位对政府信息公开工作的重视程度不够高、认识不够深，缺乏专门的机构和人员进行管理，信息上报不及时，信息上报质量不高，信息反映的工作面过窄；个别单位没有编制相应的政府信息公开指南和政府信息公开目录。
（三）网站未开设在线办事、在线查询、网上咨询及监督投诉等功能，缺乏与社会公众的网上交流和互动。
（四）网站的建设、管理、运行、维护等方面专业人才相对缺乏，区政府网站对各单位、部门的业务指导和培训力度还不够。