(7)自考《市场营销学》(00058)复习题(2016) 联系客服

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A.正进攻 B.侧翼进攻 C.包围进攻 D.迂回进攻 11.决定人类欲望和行为的最基本的要素是(B197 ) A.个人因素 B.文化因素 C.心理因素 D.社会因素

12.能更清楚地了解细分市场需求,树立良好信誉并巩固市场地位的目标市场选择模式是(A223 )

A.单一市场集中化 B.选择性专业化 C.产品专业化 D.市场专业化 13.通常表现为品质、·式样、商标、包装等能够顾客识别的形象,是指(B237 ) A.核心产品 B.基础产品 C.期望产品 D.延伸产品 14.产品组合中产品项目的总数,是指产品组合的(B239 ) A.宽度 B.长度 C.深度 D.黏性 15.需求量对价格变动的反应程度是指(C266 )

A.需求价格比例 B.需求价格波动 C.需求价格弹性 D.需求价格调整

16.企业针对消费者“便宜无好货、价高质必优”的心理采取的定价策略是(B275 )

A.整数定价 B.声望定价 C.招徕定价 D.习惯定价

17.制造企业在网络上自行建立官方旗舰店进行销售的分销渠道类型是(A289 ) A.零级渠道 B.一级渠道 C.二级渠道 D.三级渠道

18.某制造商通过大型综合商场出售其产品而招致其原有独立专卖店的不满,属于(C298 )

A.垂直渠道冲突 B.水平渠道冲突 C.多渠道冲突 D.交互渠道冲突 19.有利于企业加强销售和市场开拓,但存在权责不清等问题的营销组织类型是(D347 )

A.职能型营销组织 B.地理型营销组织 C,产品型营销组织 D.市场型营销组织

20.市场营销日标审计、竞争者状况审计和企业内部资源审计属于(A367 ) A.营销环境审计 B.营销系统审计 C.营销组织审计 D.营销功能审计 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1.企业承担社会责任的风险包括(AC71 )

A.财务风险 B.行业风险 C.消费者认知风险 D.政策风险 E.转

移风险

2.新业务发展时,密集型成长战略包括(ACDl35 )

A.市场渗透战略 B.水平多角化战略 C.市场开发战略 D.产品开发战略 E.水平一体化战略

3.分销渠道冲突产生的原因包括(ABCD299 )

A.目标差异 B.权责模糊 C.预期差异 D.依赖性差异 E.价格差异

4.新产品的采用过程包括(ABCDE249 )

A.知晓 B.兴趣 C.评价 D.试用 E.采用 5.构成市场的基本要素包括(CDEl93 )

A.产品或服务 B.经营场所 C.人El D.购买力 E.购买欲望 三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 1.简述顾客忠诚的测量方法。(84) 2.简述营销中介的主要类型。(151)

3.简述进行竞争者分析与选择的主要内容。(172—175) 4.简述营销组织的设计步骤。(350-354) 5.简述企业可选择的定价目标。(265)

四、案例分析题(本大题共2小题,其中第1小题10分,第2小题15分,共25分) 1.问: (1)材料1购买行为中五种购买者角色各是谁承担的? (201) (2)材料l和材料2的购买行为各属于什么类型的购买行为?他们的购买决策过程有什么不同? (201—202) 2.问:

(1)福特公司的市场营销哲学是什么?有什么特点? (56) (2)通用公司的市场营销哲学是什么?有什么特点? (57) (3)分析通用汽车超越福特汽车的原因。(57) 五、论述题(本题15分)

1.试论述包装策略的主要类型。(257)