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附件: 盛辉咨询服务分包合同(摘选)

甲方(发包方):盛辉(中国)股份有限公司 乙方(承包方):瑞科科技股份有限公司

1. 客户。承包商将代表盛辉为其客户中焦国际有限公司执行下文约定的工作。 2. 保密。双方承认,所有向承包商披露的机密信息都将在5年内按照客户合同的要求予以保密,同时双方承诺在此期限内不会披露客户的相关信息。 3. 服务。承包商负责下述内容的开发测试和支持内容。

客户满意度调查

客户满意度调查共包含6个指引 ? 选择调查机构

(编制范本、选择合格调查机构、考察调查机构、比选调查机构、确定调查机构)

? 签订调查合同

(编制合同范本、拟定调查合同、与调查机构洽商合同、审核合同、审批合同、签署合同、合同归档) ? 组织调查及报告分析

(编制范本、组织实施调查并得到调查分析报告、组织职能内部专员及调查机构专员讨论报告、修订报告、发布报告给各个流程部门、组织解读报告回忆、归入知识库) ? 确定调查方案

(编制范本、组织编写调查方案、组织讨论调查方案、修订调查方案、审核调查方案、审批调查方案、归入知识库) ? 确定调查问卷

(编制范本、组织访谈收集意见、组织编写调查问卷、组织讨论调查问卷、修订调查问卷、审核调查问卷、审批调查问卷、归入知识库) ? 组织编写、落实提升计划

(发布编写通知、组织各相关流程编写提升计划、整理个流程的提升计划、审核提升计划、发布计划给相关流程执行、等待相关流程确认、归入知识库) 4. 验收标准。按照盛辉所规定的服务内容、标准及服务进度验收

5. 承包商雇员。承包商将指派下述雇员和分包商负责按照本工作订单开展工作,除非出现以下情况,否则承包商不能将其撤换:i)该分包商或雇员合同到期、辞职或超出承包商合理控制范围的其他原因;ii)因分包商或雇员工作能力欠缺而按盛辉要求予以撤换。在这种情况下,承包商必须尽快指派盛辉可合理接受的新雇员或分包商替换此类雇员或分包商,盛辉不承担由此带来的额外费用。

6. 承包商同意以下条款: 本项目的付款阶段规定如下 里程碑 1 付款比例 20% 交付物及条件 按照盛辉公司所规定的服务内容、标准及服务进度验收完成20%工作量,盛辉公司收到客户相应比例的付款 2 30% 按照盛辉公司所规定的服务内容、标准及服务进度验收完成50%工作量,盛辉公司收到客户相应比例的付款,会员关系部分客户初验合格 3 30% 按照盛辉公司所规定的服务内容、标准及服务进度验收完成80%工作量,盛辉公司收到客户相应比例的付款,客户满意度和调查系统客户初验合格 4 15% 按照盛辉公司所规定的服务内容、标准及服务进度验收完成95%工作量,盛辉公司收到客户相应比例的付款,客户终验合格 5 5% 按照盛辉公司所规定的服务内容、标准及服务进度验收完成100%工作量,盛辉公司收到客户相应比例的付款,终验完成1年 7. 费用。盛辉同意为上述工作订单项下就盛辉与客户共同接受的工作向承包商付款:

费用(列明项目总计费用或每小时费率):人民币150万元 全部费用总额不得超过:人民币150万元

开销(例如差旅费、住宿费等):盛辉不会支付承包商的开销 8. 票据条款。

a、 承包商要依据工作订单的条款及时向盛辉提交正确的发票,以保证盛辉及

时向客户提交正确的发票。承包商必须在每月或在合约结束后的30个日历日以内(以较早的为准)提交正确的发票,可通过盛辉采购订单上或盛辉另行书面制定的途径提交,其他任何发票提交方式均不予接受。 b、 提交发票时,必须将开票对应时数和费用细目通过电子邮件或传真提交给盛辉,并得到盛辉的认可。发票必须包含盛辉的购货订单编号和本工作订单中指派的分包商名称。

c、 除非得到盛辉授权,否则承包商在本工作订单中指派的人员必须每周提交工作时间,并且不得迟于当地时间每周五23:59。开票费用必须在费用产生后10个营业日内提交。时间和费用均须通过网站提交到盛辉的系统中,或者在得到盛辉授权的情况下,通过电子邮件或传真提交给指定的盛辉联系人。若要进入系统,承包商应负责从盛辉为每位相关工作人员申请一个账户。

d、 如果提交的发票与提供给盛辉的时间项和费用项不符,盛辉将拒收。仅当盛辉收到所需信息,且该信息与发票相符时,盛辉才会支付发票中涉及的款项。

e、 如果承包商未能满足合同所述要求,可能导致盛辉无法向客户开具发票,从而不能全部或部分地收取工作款项。如果承包商不能及时提交正确的发票,盛辉将保留合理拒绝付款和合理调整本工作订单项下应付金额的权利。

9. 合同生效日期。本合同于2008年10月20日或承包商开始提供服务之日起生效(以较早的为准).本工作订单将于2011年4月20日到期,双方书面达成一致后也可延长订单期限。

案例正文(含附件)字数:9260

启发思考题

1.包含“背靠背”条款的合同是否具有合法性?合同所暗含的风险是什么? 2.瑞科公司中焦国际项目达到进度的各个里程碑时,为什么不能确认收入?收入确认的条件是什么?

3. 假定你是该企业财务负责人,第二年年底你赞成哪一种收入确认和营业成本结转的核算方法?你支持小张的意见,还是支持王谦的意见?为什么?

4.假定你是中焦国际项目的负责人,面对软件外包行业的市场竞争格局和商业惯例,由你来草拟一份上书给公司总经理的管理建议书,你会考虑哪些问题,提出哪些建议? 查找资料

1. 《企业会计准则第14号——收入》 2. 《企业会计准则——收入》指南 3. 《企业会计准则第15号——建造合同》 4. 《合同法》第一百二十一条