小区业务单流问题处理案例 - 图文 联系客服

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小区业务单流问题处理案例

案例摘要

本案例通过对单验过程中站点下行速率仅达峰值的一半情况进行了各方面的分析,同时对现网设备连接情况作了相应的解释与说明,通过各方面的定位,最终定位为光模块功能问题导致。本案例在完成问题排查的同时也介绍了可能导致半速的情况供之后问题参考。

一、 问题描述

在对JA_HF_W_NT_吉安县桐坪金竹-1 FRRU1进行CQT近点测试时,发现该站传输方式(Transmission Mode)为一直TM1,Rank Indicator为Rank 1,下载速率峰值仅为43.4Mbps左右,下载速率平均值在28.3Mbps。通过后台查询站点配置情况,站点通道配置为2T4R,理论上近点测试时应该占用的RANK2+TM3的传输模式。但从实际情况看来,站点测试过程中始终占用单流进行业务。

终端占用TM1+RANK1模式

下行速率未仅有30M左右

二、 问题分析及处理

在测试过程中发现终端始终占用单流模式,首先想到的可能是由于小区内鸳鸯线导致信号无法进行分集传输,从而导致用户站下只能占用RANK1模式进行业务。如下为RRU与天线间连线示意图:

RRU天线连线示意图

如上图所示,在2T4R的MIMO模式中,RRU1/4端口承载的是T+R的信号,2/3端口承载的仅为R信号。如果在连线过程中误将4口连至C口,则会导致2T发射无法进入分集模式,从而导致用户只能采用RANK1模式进行业务。上站进行连线排查之后发现天线RRU连线正确,

如下为现网实际RRU与天线连接情况:

RRU出线情况 天线进线情况 排除馈线接反问题后,,将该小区RRU上的两个发射端口上的馈线拔出后,将终端靠近RRU测试发现该问题依旧存在,而使用同样的方法将该基站邻小区--- JA_HF_NT_吉安县桐坪金竹$ FRRU1的RRU上的发射馈线拔出后,测试发现该小区测试指标一切正常,定位问题应该出现在RRU及RUU上端(即RRU到BBU问题)。

通过查询站点告警情况发现站点新出线了服务小区下降告警,怀疑为硬件原因导致。且通过后台查询发现1小区1个通道存在异常情况。

三、 问题处理

工程队将问题小区的RRU进行更换后,该小区问题仍未得到解决。考虑到小区存在服务能力下降问题,怀疑BBU上的光模块存在问题,将1小区光模块进行更换后问题得到解决。站点通道情况恢复正常,且近点测试下行速率恢复正常。

后台查询该小区无告警存在,发射物理开关已经打开且前台测试发现该小区的传输方式(Transmission Mode)为TM3,Rank Indicator为Rank 2,平均速率达到85.1Mbps。

终端成功占用RANK2通道TM3传输模式