发布时间 : 星期五 文章综合管理素质测试题更新完毕开始阅读715143b4fd0a79563c1e72a7
（C）机会太少 （D）人员太多
73、“我”在下岗后一直找不到工作，主要是因为（ ）。 （A）个人行为与社会格格不入 （B）无法适应另外一种工作
（C）传统的思维定势和成见，不能开拓自己的思路 （D）没有参加一些训练和培训
74、从案例中可以看出，“我”在拥有第一份工作的时候，从来没有考虑过以后自己的（ ）。 （A）职业与工作选择 （B）工作时间 （C）工作内容 （D）工作能力
75、人们在建立自己的目标时通常通过一些方法对目前的状况进行分析，那么（ ）方法不是我们经常应用的。 （A）PESTLE分析 （B）脑图分析
（C）个人头脑风暴 （D）SWOT分析
案例（六）：
某包裹递送公司发展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后，该公司的业务量大大增加,已经突破了年初的各项目标，公司领导十分高兴，督促各部门加班加点，又把待岗的人员都找回来。但是，公司很快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付，客户的抱怨之声不绝于耳。此外，公司几大团队的负责人在公司领导的压力下，不顾员工的不满，将新的任务额压到他们身上。另外，部门与部门之间的争吵一直不断，出了事谁都没责任。尽管薪水很有竞争力，一些骨干员工还是纷纷离开了公司。 根据以上案例，回答76~80题。
76、该公司虽然成功地做了一次广告，但是在公司做年初计划的时候，没有（ ）。 （A）预计突发事件的处理预案 （B）市场宣传计划 （C）制定整体计划 （D）使用计算机系统
77、该公司出现问题的主要原因可能是（ ）。 （A）回款太慢
（B）没有对计划进行调整 （C）薪水太低
（D）员工没有职业素质
78、为了解决现有的问题，该公司要做的是（ ）。 （A）继续按现有的方法处理问题 （B）撤掉所有团队领导，重新制定计划 （C）及时调整计划，适应当前情况 （D）满足员工的各项要求
79、员工纷纷离开公司的原因可能是（ ）。 （A）员工绩效目标不明确 （B）公司报酬少 （C）计算机系统误差
（D）人员杂乱
80、如果你是该公司销售部门经理，在做广告之前应该首先要做的工作是（ ）。 （A）做出市场调查,销售预测 （B）准备原材料 （C）给员工加薪 （D）合并部门
案例（七）：
下面是由X企业的主管副总裁主持的一次季度绩效考评会议：
营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。” 研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！”
财务经理c说：“是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。”
这时，采购经理d跳起来：“我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。”
a、b、c：“哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！” 人力资源经理f说：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！！” 根据以上案例，回答81~85题。
81、从该公司这次会议可以看出，公司出现了问题，那么产生问题的原因可能有（ ）。 （A）部门经理都不负责任 （B）计划不周,缺少激励措施 （C）个人绩效目标不合理 （D）人力资源部门工作没有做好
82、该公司各个部门经理之间最重要的是缺少（ ）。 （A）原则 （B）沟通 （C）诚实 （D）竞争
83、发生上述情况的主要原因可能是高层领导在制定决策时（ ）。 （A）责权不清晰,考核不明确 （B）领导太少
（C）部门经理能力不够 （D）人员太多
84、在我们考核团队绩效时，应该考虑团队目标的（ ）。 （A）数学性 （B）物理性 （C）抽象性 （D）具体性
85、从会议的角度看，该公司这次会议失败的可能原因有（ ）。 （A）会议时间太短 （B）会议准备不充分 （C）会议缺乏预算
（D）会议人员的素质太差
案例（八）：
三个2O世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期日到家一叙。老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。
A说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对局内的整个情况有个大概了解。B与A的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工作打下了基础。
C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的联系。A与B两人对C的做法很感兴趣，C接着说，他上任后的第二件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，减少了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。这样，逐步建立起一支素质好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。C上任后的第三件事是，提议创办一张（快讯）小报，他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过讨论使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要及时反映给局领导。 C谈完后，三个老同学展开了热烈的讨论。 根据以上案例，回答86~90题。
86、A、B、C三位局长上任后，A、B两人通过接触领导，C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事，方式最好的是（）。 （A）A局长的方式 （B）B局长的方式 （C）C局长的方式
（D）没有最好，关键在于适合本单位的具体情况
87、根据你的认识，假如A和B借鉴C的经验，上任后应该做的第一件事是（ ）。 （A）分先后，全面铺开，同时进行 （B）制定配套的规章制度，严格管理 （C）办一份通信小报，加强沟通
（D）广泛开展调查研究，了解情况，沟通思想 88、总结C的经验，最准确的表述是（ ）。 （A）严字当头，快字领先，狠抓落实 （B）摸清情况，制定措施，加强沟通 （C）以身作则，严于律己，宽以待人
（D）从调查研究入手，以整顿和改革开路，大抓信息建设
89、A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。更重要的原因是（ ）。
（A）他们都是名牌大学毕业生
（B）他们年龄合适，有实际工作经验，工作努力 （C）他们工作有思路，都注重沟通
（D）他们有敬业精神，注重学习，包括学习别人的领导工作经验
90、如果你参加三位局长的讨论，从领导的职能出发，C在其所做的三件事之后还应该做的一项工作是（ ）。 （A）决策 （B）用人 （C）沟通 （D）激励
案例（九）：
小王在大学期间所学的专业是计算机及应用，2000年7月大学毕业后在深圳打工，由于他觉得自己所学的专业就是计算机及应用专业，工作的事也没有仔细考虑。他就先在一家公司研发部任软件工程师，可是不久他就被派到管理部做MIS，现在是总经理助理。毕业后短短两年里他经过了几次职位的调动，然而他发现自己现在对哪一行都不是十分精通，面对这种情况，他真不知道该如何选择自己的职业道路，才能不使自己和所有的亲人失望！ 根据以上案例，回答91~95题。
91、从小王的例子来看，做好职业生涯规划应该分析很多方面，通常我们应该分析（ ）。 （A）自己适合从事哪些职业/工作
（B）自己所在公司能否提供这样的岗位以及职业发展方向 （C）在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的 （D）其他答案都正确
92、小王在选择自己的职业前首先应该（ ）。 （A）研究自己适合什么样的职位 （B）明确自己的目标
（C）确定公司能否提供给合适的职位 （D）研究社会发展趋势
93、小王面对这种情况，他可以通过改变各种不同的条件来进行改善他目前的情况，可以帮助他的方法是（ ）。
（A）用积极的态度完善他现在的角色 （B）可以参加目前工作的培训和训练 （C）拓展他在目前领域中的技能和能力 （D）其他答案都正确
94、小王要想在自我发展道路上有一个明确的方向，他就必须首先（ ）。 （A）了解别人对自己的认识 （B）了解自己所具备的智商
（C）了解目前公司的工作职位的情况 （D）了解自己、具有自我认知的能力
95、从企业的角度看，在招聘小王进入公司时，管理者没有（ ）。 （A）明确职工的工作范围
（B）指导他了解自己、认知自己
（C）提供给他更好的工作环境和工作内容
（D）指导做好员工的职业生涯规划，明确他们的职业发展道路