发布时间 : 星期三 文章Remedy ITSM平台安装手册 - Sample更新完毕开始阅读5e772080ec3a87c24028c485
Remedy ITSM项目—系统安装配置手册
6) 选择AR系统的端口,如果客户内部网络对系统端口有限制,建议与客户网管部门确
认好一个端口后,在以下界面中输入;否则,采用系统缺省配置即可;
7) 选择数据库类型
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8) 输入数据服务器的相关信息(可咨询DBA以获取准且的信息)
9) 输入AR服务器的相关信息(缺省即可)
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10) 输入数据管理员账户名称和密码
11) 以下为数据库的相关警告信息,如果可能的话,可以在安装前要求DBA将数据库的
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相关设置进行相应的修改,当然也可以不予理会这些警告,在安装完成后进行调整也可以
12) AR系统数据库的文件信息,要注意根据未来安装的Remedy应用情况来修改Datafile
Size和Temp Datafile Size
13) 设置一些AR系统的口令(建议都一样,这样便于管理)