发布时间 : 星期日 文章论企业员工关系的协调更新完毕开始阅读5313f940d15abe23492f4d2e
么变化，所以员工时间长了，觉得自己的工资一成不变，没有了积极性，而激励的制度也不完善，员工会低落；企业工资形式上的单一使员工也没什么积极性可言；如果企业内部员工轮流来得到奖励，这样没什么竞争，员工自然也就没心情去参与，激励变成可有可无的东西；最重要的是没有具体的考核依据，部门不一样，考核内容也就不一样，评量的标准也就不一样。所以激励制度不完善的话，很可能会导致激励制度作用的反作用，使员工管理更是一团糟，而且加重了员工的不满意度。 5.员工需求实现低
员工在企业中最基本的需求是满足物质的需求，如果物质上的需求都满足不了，员工何谈会长期在企业中发展立根，除了物质上的需求还有精神上的需求。物质需求使员工在工作中发挥了60%的能力，精神上的追求则使员工发挥了剩下的40%的能力，想使员工发挥更大的工作能力就要在物质上和精神上满足员工的要求。而现实中，XX公司由于刚成立，所以在物质上和精神上还不能达到满足员工的条件和环境,只有35%的员工认为自己的需求得到满足，然而这些员工中多是管理人员，而65%的普通员工觉得自己的需求没得到实现，对公司劳心劳力，得到的却是基本能养活自己的生活，更不要提精神上的满足，因此从这可知，XX公司员工的需求没得到满足，没考虑到员工的利益，把管理人员的利益看得重于员工的利益，因此如果员工的需求长时间得不到满足，可能会导致员工的积极性下降，态度也变的低迷，从而对公司产生不良影响。
（二）企业员工关系存在问题的对策
1.人性化“四六分”管理
企业员工关系的管理主要是劳动关系管理（签合同，劳动纠纷）、法律问
题及投诉、心理咨询及服务、员工冲突管理沟通管理信息管理、奖惩纪律处分管理、辞退裁员合并收购、员工晋升轮换岗位等方面。在大多企业中，把制度管理看的太重，反而忽视了人性的管理，这种制度下，工作环境压抑，员工关系压抑，工作的积极性压抑，企业文化也是压抑的，虽然现在越来越重视人性化的管理，但是能去执行的却少之又少。根据公司在2014年出现管理过度问题，公司进行了会议讨论，并作出决定，首先辞退在管理中管理过度，不听员工意见的管理人员，其次在实际操作中，企业将以“四六分”的管理来增加人性化部分，四分人情，六分制度，把人情化提高一个层面。大部分企业是“三七”管理，而我们企业的“四六”管理，使之更人性化，人情化，但制度永远高于人性管理，人性管理是企业管理中灵活的组成部分，在这样的管理下，企业不仅高效规范运转，而且员工也获得了精神上或者其他方面的满足，所以人性化的管理是以后的发展趋势，但人性化永远在制度化的下面，因为没有制度就没有方向，“无规矩不成方圆”，制度是圆，人性化则是方，人性化超不出制度的范围，而制度则需要人性化的发展。人性化的放大使员工工作感到舒心，员工相处也感到轻松，相对的员工的积极性精神会更加饱满，所以“四六分”管理会大大的提高员工的积极性。
2.建立透明、公平、竞争平台
在员工中，大部分很满足现状，没有什么高的要求，只希望养活自己就行了，安于现状，要想员工能融入企业的大家庭里，能积极的在岗位上做出成绩，除了要给与员工归属感外，还要给予员工认同感。认同员工的方法就是对员工工作的肯定，对员工对企业的所做贡献的肯定。如何让员工感受到企业对自己的肯定呢，XX公司则从三个方面来入手，一是金钱上的鼓励，企业设最佳贡献奖，每月评出一名，在工资上给予奖励；二是精神上的奖励，
我们企业员工如果做得好首先会得到领导的肯定和赞扬，其次则会得到公司特别礼品，给予精神上的肯定；三是提供公平的竞争平台，让每个员工有升职的机会。通过公平的竞争平台，70%的员工对此做法感到很认同，他们认为，公平透明的竞争平台是最有效的方法，首先升职意味着工资加薪，其次精神上得到了肯定，所以提供公平透明的竞争平台是最佳方法。建立公平透明的竞争平台就要创造公平的企业竞争环境，公平表现在各个方面，招聘的公平、绩效考核的公平、工资系统的公平、晋升机会的公平以及辞职的公平，公平要表现在企业的各个方面，在这些方面，员工需要的是公平的竞争。由于公司里有很多部门，因此在工作评价的标准就不一样，根据部门的独特性来制定评价标准，从而更好地对员工进行考核，这也是公平的体现。 3.建立畅快的信息沟通平台
企业内外环境千变万化，员工必然受影响，从而不能安心稳定的工作，致使工作受挫不能正常进行下去，因此为使企业高效正常的运转，畅快的信息流通就显得十分重要。常见的内部信息沟通方式有八种：员工会议、公告栏、员工意见、员工活动、电子渠道、内部刊物、员工手册、报告。这些方式都是为了使“上情下达”和“下情上传”，及时把领导与员工的信息相互流通，使员工工作更加高效顺畅的进行。通过建立畅快的信息沟通平台可以使企业领导及时了解员工的思想动向，而员工也可以及时的了解企业的经营状态。员工通过这个平台可以为企业提供好的建议，集思广益，参与决策，运用正确的沟通方式会大大的提高沟通的效率。根据调查研究发现。在我们公司，60%的员工中尤其业务员最多，认为公司的信息沟通不畅通，使他们不能及时得到公司信息，流失掉一些客户，针对这个现象，公司专门设有专职人员来管理信息沟通平台，这个人员通过平台上及时告知业务员公司最新动态，
公司最新产品及库存，而业务员则对此做出员工工作交流信息上的回应，提出自己意见或者调查现象，这个专职人员则报给管理者，从而公司管理者也能及时的了解公司在州发展的状态，也了解员工的想法与需求，从而使和谐相处，共同促进公司的发展。
4.完善激励制度，实行可行绩效评估系统
在激励的综合性理论上，期望理论把员工的努力程度分为三种关系：努力=绩效、绩效=回报、回报=个人目标。员工相信努力工作会带来良好的绩效，良好的绩效会带来让自己获得奖金、加薪或者提升职位的机会，因此在这样的认知下，员工才会受到激励并努力在工作中实现自己的需求。激励员工的最终目的是提高绩效，提高绩效的前提是激励员工，而完善的激励制度的核心是建立一个有效的激励系统。
一个有效又高效公平的激励系统的建立首先要做的是制定高的工作绩效标准，根据公司人事部、内勤部工资一成不变，50%的员工对工资分配十分不满，并辞职不干，针对这个现象现象，公司的领导也意识到事情的严重性，就针对部门的特点性完善了工资评估体系，借鉴其他企业的的绩效评估，在激励制度上实行百分俱乐部计划，这个计划最早在20世纪80年代的戴蒙德管理人事的经理推出来的计划，简单的说每个员工都有一百分的考核，如果分数越高得到的奖励越高，工资也越高。其次要建立起准确的有效可行的绩效评估系统，我们公司将奖励紧密的与绩效考核相连，我所在的办公室部门，我的百分制由六大模块组成：工作计划完成度占30%，每日工作汇报占20%，办公用品采购金额不超过占企业花销的5% 占20%，及时上传下达企业通知占10%，完成每月上司所下达的工作任务占10%，本月客户催单不超过2次占10% 。绩效越高，自己所得工资越高，绩效越低，则工资越低，因此工资的