发布时间 : 星期六 文章增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决方法（一） - 图文更新完毕开始阅读4fb10c9da8114431b80dd840
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决方法
一、 防伪税控问题汇总
1. 问题描述：使用税控盘进行增值税专用发票的“一体化”发售时，提示“找不到税控设备”。
问题原因：八局提供给货运“一体化”客户端和防伪税控“一体化”发售中的NISEC_SKP.dll和TaxControl.dll文件不一致，如果后安装货运“一体化”客户端控件，则无法识别。
解决方案：在发售客户端先安装货运的“一体化”客户端组件，再安装防伪税控的发票发售客户端组件。
2. 问题描述：在防伪税控系统中大厅报税，出现下图所示错误提示：
问题原因：普华验签客户端程序安装有问题。
解决方案：重新安装验签客户端程序，或联系普华工程师进行解决。 3. 问题描述：制证时提示“服务器返回状态代码[12029]”，如下图。
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问题原因：（有两种情况）：
（1） RA系统中无防伪税控系统的税务机关代码前7位+’0000’的税务
机关代码。
（2） 制证客户端计算机无法连通RA服务器。测试方法：在IE浏览
器地址栏输入http://RA制证服务器地址:端口/RA，看是否可以登陆。
解决方案：（分别对应上面两种情况）
（1） 省局RA管理员将防伪税控税务机关代码导入证书服务器中。 （2） 开通制证客户端防火墙。
4. 问题描述：企业设备发行完成，安装开票软件后，完成“安全接入服务器地址”配置，重启开票软件时，提示税务数字证书错误，如下图所示。
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问题原因：表示该企业的证书并没有从内网同步到外网。 解决方案：内外网证书目前设置为每半小时自动导数一次。 5. 问题描述：在防伪税控系统发行后制证提示“网页上有错误”。 问题原因：在IE的安全设置中未启用跨域访问。 解决方案：
（1） IE6：设置“IE安全选项”，在IE6的“自定义级别”中将“跨域
浏览子框架”及“通过域访问数据资源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。
（2） IE8：设置“IE安全选项”，在IE8的“自定义级别”中将“跨域
浏览窗口和框架”及“通过域访问数据源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （3） 如果是浏览器版本为IE7，需要降低至IE6或升级至IE8。 6. 问题描述：进行“开票机发行授权信息修改”时提示：“由于税率授权有调整，请带税控设备先去做变更企业基本信息！”。 问题原因：这次增加了普通发票的税率授权。
解决方案：携带金税卡或者金税盘，在“变更发行”下先进行“变更企业授权信息”操作。
7. 问题描述：税控盘设备报错“服务器监控数据格式错误”，税控盘
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11月份增加专票，12月份增加普票，12月份报11月份的税，日志中发现，返回的只有普票的监控数据。 问题原因：税控盘控件不是最新版本。
解决方案：请下载并安装最新版本的税控盘控件。
8. 问题描述：制作证书时提示“设置S0口令失败，权限错误，不具有管理权限”，具体如下图所示。
问题原因：该操作员用户没有授予管理员权限。 解决方案： 授予管理员权限。
9. 问题描述：在货运系统中发行金税盘时，报错“Aisino~2”，提示为“xml字符串中包含特殊字符，不能加载”或者提示“生成发行金税盘指令出错，指定命令参数中有空值”。
问题原因：货物运输增值税发票票种核定错误导致。只核定货物运输增值税专用发票，而且核定时，误核定为“货运自开电脑版”。 解决方案：将票种核定由“货运自开电脑版”修改为“货运增值税专用发票”。
10. 问题描述：在货运税控局端后台使用金税盘发行机动车混营户时，出现“写盘失败！失败原因：9039防伪税控系统已发行设备与待发
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