质量保证协议 联系客服

发布时间 : 星期日 文章质量保证协议更新完毕开始阅读4f072db7fbd6195f312b3169a45177232e60e4cc

外费用由乙方承担。

七、责任承担

1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题,或产品在生产过程中不能正常使用,甲方有权判定乙方提供的产品不合格,乙方应承担全部责任并向甲方赔偿由此造成的损失。

2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题,或甲方加工、生产的成品不能正常使用,鉴于难以对成品进行回收检查,甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致,甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的,乙方应承担全部责任并向甲方赔偿由此造成的损失。

3、若甲方的产品发生质量事故,导致第三方索赔的,经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任,乙方应承担给甲方及第三方造成的所有直接及间接损失。

4、乙方提供的产品为非原厂产品或假冒伪劣产品的,经甲方确定属实后,甲方有权解除双方签订的合同、协议书等文件,要求乙方支付人民币300万元作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

八、质量问题的处理

1、当甲方检查乙方的产品发现有不合格批次时,甲方将向乙方发出《供应商来料异常通知》,乙方接到甲方通报供货品质异常报告时,应能迅速应对,并满足甲方的筛选,更换等要求。

2、乙方接到甲方质量问题通知(可以是邮件、传真、及口头等形式),须在24小时内(紧急的4小时内)做出反应并协调处理、解决问题。乙方有义务进行原因分析并采取纠正措施,分析改善报告须在接到甲方质量问题通知后5个工作日内提交给甲方,如乙方未在规定的时间内提供分析改善报告,乙方应向甲方支付100元/次人民币的违约金。有特殊情况不能按时提供的,乙方需提前跟甲方品质或者采购沟通延期。对于乙方未及时做出反应和处理的,按甲方自定方案执行,相应责任、费用等由乙方承担。

3、甲方对乙方的供货验收不合格时,视情况通常有如下几种处理方式:

3.1退货--乙方应在接到通知后1个工作日内对品质异常进行调查、分析、处理,以书面的形式通知甲方;并在办理完退货手续后1个工作日内补回品质合格的新货给甲方,以免影响甲方正常生产计划。甲方生产急用,乙方不能在甲方规定时间内补回合格品,甲方将进行全检,由此产生的费用由乙方承担,不合格品退回乙方,相应的退货费用由乙方承担;而且乙方应该在办理退货手续后3天内向甲方书面回复并提交分析与改进报告。

3.2乙方挑选/修整---乙方派人来甲方进行挑选/整修。挑选/整修完成后的良品仍需经过甲方

再次抽样检查。乙方需向甲方支付每小时100元场地租用费。

3.3甲方挑选/修整---甲方派人进行挑选/整修。通常情况下,甲方不接受这种方式处理乙方不合格批次的产品。但考虑甲方出货时间要求,甲方可视情况安排自行挑选/整修,但需扣减乙方相应的费用。具体扣款金额计算按甲方提交的单据为准,经双方确认后执行。

4、因乙方不能及时交付合格产品而造成甲方停线,乙方须按每条线每小时产出成品成本标准计算赔偿甲方损失,计算标准为每小时成品产出数量*成本价。

5、乙方提交的单笔物料连续三次以上(含三次)在甲方发生品质问题,视为乙方违约,甲方品质部有权要求乙方支付违约金,按单笔交货数量价值的5‰支付违约金,违约金金额最低2000元。

6、当乙方提供原材料入厂后发生品质问题后,甲方将不合格品退回乙方处理时,乙方不得故意将退回的不合格物品混入交验批中提交给甲方,如有此行为发生,视为乙方违约,发现一次甲方有权要求乙方支付1000元违约金。

7、不合格产品的保管。乙方在办完退货手续后,不能在1个工作内将不合格产品补货的,应该在8小时内按货物的最短供货周期重新确认交货日期。但非经甲方书面同意,乙方迟延交货的责任并不免除。同时,乙方须在接到《供应商来料异常通知》后48小时内取回货物。对逾期不取回的货物,甲方有权从乙方货款中扣减200元/天的保管费。对于逾期超过一月仍未取回的应退货物,视为乙方放弃对该批不合格货物的相应权益,甲方有权自行处理该批次不合格品。该批次产品视同乙方未交货,甲方有权在支付货款时扣除该批产品的款项并向要求乙方赔偿未交货所导致的损失。

8、制造或组装过程中发现不合格产品的处理。甲方在制造或组装过程中发现接收产品有不良品时,乙方应负责其产品的退货。同时,乙方需赔偿由于乙方提供的产品不良而造成甲方其它物料(零件)不能使用的物料损失费用、工时损失费用以及停产造成甲方不能及时完成客户订单时,乙方应赔偿客户的全部损失。乙方应在收到《损失费用清单》后三日内给予甲方答复,否则将视为乙方同意退货及赔偿相关费用,甲方可作扣减货款处理。

9、客户投诉中发现的由于乙方物料不良的退货及赔偿,乙方须赔偿甲方的全部损失费用,包括但不限于退货后返工、物料损耗、运输费用及客户要求的赔偿费用等所有相关费用。甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格品造成的损失,如果是预付款,甲方有权要求乙方归还预付款。

10、由于乙方提供的产品不合格,甲方要求退货时,所产生的物流管理费用应由乙方承担。 11、乙方提供的产品保质期为两年,两年内如因乙方提供的产品不合格造成甲方或第三方的产品发生质量问题,从而被第三方索赔时,乙方应承担甲方及第三方的经济损失并购回此批所有元器件。

九、协议生效

1、本协议经甲、乙双方签字、盖章即生效,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 2、本协议有效期为壹年,协议期满,已办理续签的,以续签的《协议》为准,本《协议》自动失效;未办理续签或双方均未提出书面变更的,本《协议》继续生效一年,以此类推。因本协议发生争议,双方应协商解决,协商不成,双方可向甲方所在地人民法院起诉。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

甲方(代表):

日期: 乙方(代表): 日期: