2010领导科学与艺术形考作业资料 联系客服

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决定并付诸实施的全过程。 B. 思维活动

二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. 智囊系统,又称为()、(),是主要从事决策研究,帮助领导者进行决策的系统。

A. 咨询系统

C. 思想库

2. 领导决策评估的作用有()。

A. 有利于提高领导决策的科学性 E. 有利于提高领导的决策水平

3. 领导决策程序中,确定目标这一环节有四个特征,分别是()。

A. 单一性

B. 定量性

D. 明确性

E. 目标必须区分主次

C. 有利于总结经验

4. 智囊系统具有的功能有()。

A. 决策咨询功能

B. 综合认识功能

D. 传播和宣传功能

C. 培养和输送人才的功能

5. 领导用人原则中,重才用人原则的含义包括()。

A. 人尽其才

B. 量才适用

D. 责权相应

6. 竞争上岗选拔干部要经过以下环节()。

B. 资格审查

C. 考试答辩

D. 民主测评 C. 权威性

E. 组织考察 D. 主导性

7. 决策系统具有的特点有()。

8. 领导者选才用人的方法除了鼓励自荐之外,还有()。

A. 群众评议

B. 聘任

C. 公开招考

D. 试用观察

E. 委任

9. 领导决策评估的标准主要包括以下方面()。

A. 决策投入

C. 决策效益

D. 决策效率

E. 决策回应度

10. 领导决策的要素包括()。

A. 决策者 D. 决策环境

B. 决策目标

E. 决策后果

C. 决策备选方案

三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 中国古代的用人思想中,“德才并茂”的思想是韩非子提出的。

A. 错误

2. 用人高成效就意味着领导高水平,反之,用人低成效就意味着领导水平相对要低。

B. 正确

3. 一项有较合理的投入和较高的效率与效益的决策,即使它的回应程度不高,也可以被认为是一项成功的决策。

A. 错误

4. 按照决策出现的频率,领导决策可分为常规决策和非常规决策。 B. 正确

5. 领导决策中,战略决策为战术决策确定了方向和目标,战术决策是战略决策的延续和具体化。

B. 正确

6. 德才兼备,也就是说德和才要等量。 7. 人才的基本特征是创造性。

A. 错误

B. 正确

8. 土地是生产要素中最重要、最活跃的因素,是当今社会生产力发展的核心要素。

A. 错误

9. 领导活动要正常展开,必须首先从决策开始。 10. 领导用人的理论中,人才理论是实质性的理论依据。

B. 正确 A. 错误

2011春领导科学与艺术形考作业4_第一份

一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)

1. ()是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素,或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受,并可适当地回应其需要。

D. 同理心

A. 参与

2. 如果下属是有能力但不愿意工作者,最佳的领导风格应该是()。

3. ()指信息接受者的思维过程,是信息接受者根据自己已有的经验和参考的框架进行解释的过程。

C. 译码

4. 领导语言的功能中,最基本的是()。

B. 信息传递功能

5. 当遇到一个初次见面的人,一个愉快的微笑会产生一个正面的第一印象。这属于()。

B. 晕轮效应

6. 非正式沟通有随意性、灵活性、()的特点。

D. 松散性

B.

7. 沟通就是(),把某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的整个过程。

信息交流

8. ()是指领导者为实现既定目标而对其影响因素及相互关系进行合理的配置和调整,使之发挥最佳整体效能的一种领导艺术。

A. 领导平衡

A. 有效性 B. 不充分授权法

9. 领导艺术具有的特点除了创造性、非模式化,还有()。 10. 事关全局性工作的一些权力,领导者应采用()的方法。 二、多项选择题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. 以下哪些噪音属于外部噪音()

A. 车间里机器的轰鸣声 C. 刺眼的光线

B. 课堂外的叫声

D. 邻居装修房子的声音

2. 领导激励的艺术主要包括()。

A. 目标激励的艺术 C. 工作激励的艺术

B. 逆境激励的艺术 D. 榜样激励的艺术

E. 尊重激励的艺术

3. 非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通,以下属于非言语沟通的有()。

A. 视-动符号系统

B. 目光接触系统

C. 辅助语言

E. 空间运用

4. 拉斯韦尔公式是美国沟通学者哈罗德·拉斯韦尔提出的,其基本要素包括()。

A. 沟通者

B. 信息

C. 媒介

D. 接受者

E. 效果

5. 通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为,团体沟通网络的类型包括()。

A. 链式

B. Y式

C. 轮式

D. 环式

E. 全通道式

D. 存有某些信念

6. 以下哪些噪音属于内部噪音()。 C. 注意力分散

7. 按照信息处理风格的不同,可以把沟通对象分为()、()、()、()。

A. 思考型

B. 感觉型

C. 直觉型

D. 知觉型

8. 领导沟通按照沟通是否借助组织系统划分,可认为()和()。

A. 正式沟通

C. 非正式沟通

9. 通过形体暗示所透露出来的非言语信息包括的功能有()。

B. 态度信息

C. 心理信息

E. 情绪信息

10. 突发事件必须同时具备三个条件()。

B. 突发性

D. 关键性

E. 首发性

三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)

1. 信息过量不仅使主管人员没有时间去处理信息,而且也使他们难于向同事提供有效的、必要的信息。

B. 正确

2. 正式的场合适合于正式的沟通,而在非正式的场合,人们的言语交谈则要随意很多。

B. 正确

3. 领导的追随者就是指下属。

A. 错误

A. 错误

B. 正确

4. 领导平衡从本质上讲就是领导协调。

5. 如果下属是有能力且愿意工作者,领导风格适于“授权”。 6. 外倾的人比内倾者更容易被提升到组织的高层。

A. 错误

7. 信息过滤的主要决定因素是组织机构中的层级数目,组织中的纵向层级数目越少,信息过滤的机会就越多,信息的失真度也就越大,因此组织层次应越少越好。

A. 错误

8. 领导者向下属授权时,授什么权,授多少权,应根据下级能力的高低而定。

B. 正确

9. 愿景是具有时限性和阶段性的,时间期限不宜过短也不宜过长,一般在5-10年比较合适。

A. 错误

10. 单向沟通是缺乏反馈的沟通,正式沟通中多为单向沟通。

B. 正确

四、简答题(共 2 道试题,共 20 分。) 1. 哪些因素构成了领导沟通障碍?

1、组织结构因素形成的领导沟通障碍。2、心理因素形成的领导沟通障碍。3、个体沟通风格差异引发沟通障碍。4、人际因素对领导沟通的影响。5、沟通传递过程中的障碍因素。6、信息技术对领导沟通的影响。

2. 领导从哪些途径提高情商?

1、领导者必须具有察觉、评估和表达情绪的能力。2、领导者必须具备真诚、热情、自信等高情商素质。3、领导者应重视下属能力的开发,提高下属的情商水平。4、领导者应提高同理心能力。

2011春领导科学与艺术形考作业4_第二份

一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)

1. 如果下属是有能力但不愿意工作者,最佳的领导风格应该是()。 2. 领导语言的功能中,最基本的是()。

B. 信息传递功能

B. 亚里士多德

A. 参与

3. 古希腊哲学家()把演说称之为“说服人的艺术”。

4. ()多数都是双向沟通,因为没有反馈就很难达到情感信息的沟通。

B. 非正式沟通

5. ()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备了与自己相似的特性。

D. 投射效应

6. 沟通就是(),把某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的整个过程。 信息交流

7. 事关全局性工作的一些权力,领导者应采用()的方法。

B. 不充分授权法

B.

8. ()是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素,或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受,并可适当地回应其需要。

D. 同理心