发布时间 : 星期一 文章中信证券营业部后台管理办法(版)更新完毕开始阅读4c1b42700875f46527d3240c844769eae109a37a
3、营业部运营总监、柜台主管、服务总监和综合行政人事管理岗的季度考核由营业部负责人负责，运营总监、柜台主管、服务总监的年度考核由营业部和经纪业务管理部共同负责，其他后台员工的考核由营业部负责人和运营总监、柜台主管、服务总监负责。
4、营业部后台人员（运营总监、柜台主管、服务总监、投资顾问、业务咨询、柜台人员）绩效考核结果是员工聘用、岗位调整、基础岗位工资调整、营业部总经理奖励基金和奖金发放的重要依据。
5、区域客服中心主管的季度考核由所在营业部负责，年度考核由所在营业部和经纪业务管理部共同负责。
6、后台人员考核成绩的计算
后台人员（运营总监、柜台主管、服务总监、柜台人员、投资顾问、业务咨询岗）绩效考核得分=∑绩效考核各考核项目得分=∑绩效考核项目分值*项目权重
评价标准 考核成绩 优秀 85分（含 ）以上 良好 75分（含）－85分 合格 60分（含）－75分 不合格 60分以下 经纪业务部年底对各营业部运营总监、柜台主管、服务总监绩效考核打分，发各营业部经理，并公布排名，作为营业部考核、岗位调整、基础岗位工资调整的参考。
7、综合行政人事管理员的考核由营业部总经理负责。
8、后台人员考核，应按照《营业部柜台主管考核细则》、《营业部柜台人员岗位工资考核办法》、《营业部投资顾问岗管理办法》等规定内容和有关岗位员工考核表进行考核；其中，后台人员合规方面考核应执行公司《合规考核制度》。《营业部后台人员考核表》供营业部考核参考，营业部可以根据各自特点对考核指标、分值等项目进行自定义，报经纪业务管理部备案后实施。（《营业部柜台人员岗位工资考核办法》将另行下发。）
9、营业部应按照相关档案管理规程完整保存后台人员的考核记录和结果。 第十四条 营业部后台人员的薪酬由岗位工资、总经理奖励基金和年终奖金组成。
1、营业部后台员工在初次确定岗位工资时，原则上按照本岗位最低标准执行，基础岗位工资调整原则上不能跨档、跨级，应遵循逐档、逐级调整的原则。
2、总经理奖励基金按季计提，按月发放，具体计算及发放方法参见《营业部考核管理办法》。
第十五条 岗位工资标准按照《中信证券营业部人员管理办法》的规定执行。 第十六条 后台员工的晋升与退出机制。
1、营业部柜台人员根据《营业部柜台人员岗位工资考核办法》，连续两年考核成绩达到相应要求的，其岗位工资可上浮一级。
2、投资顾问根据《营业部投资顾问管理办法》及各营业部考核细则考核晋级。
3、其他后台员工每年可按照一定比例进行岗位基础工资调整，比例根据营业部前一年的平衡计分卡得分情况计算。晋级名额＝平衡计分卡分数×30％（平衡计分卡分数在70分以下的营业部不能晋级。
考核成绩 评估等级 表现描述 评估结果的使用 具有晋升一档基础岗位工85（含）-100 A 优秀 资资格，已达到区间最高的不再晋升。 连续两年的，具有晋升一档75（含）-85 B 良好 基础岗位工资资格，已达到区间最高的不再晋升。 60（含）-75 C 合格 基础岗位工资不变 基础岗位工资下降一档（详60以下 D 不合格 见 第3点），已在最低档的按照下调20%执行；连续两年的解聘。 4、营业部应根据自身情况制定最低考核标准，对考核结果低于最低标准的员工予以淘汰。例如：年底统计员工考核结果时，平均分低于60分或连续3个考核期低于70分，经培训后在下一考核期内仍无法超过最低考核标准的，予以解除聘用。
第五章 营业部后台的培训工作
第十七条 经纪业务管理部将定期组织系统性的培训课程，并编制培训教材，下发营业部开展后续培训。
第十八条 营业部应根据工作需要，制定日常培训计划，对员工开展岗前培训、业务技能、业务流程和相关制度、证券专业知识等培训，不断提高员工的业务技能和专业水平。
第十九条 营业部应充分重视员工的培训工作，积极组织员工参加各种培训，督促员工完成必要的培训课程，并通过考试。
第六章 附则与附件
第二十条 本办法自2011年1月1日起执行。原下发的各项相关制度和文件，凡与本办法相抵触的，即行废止。
第二十一条 在本办法规定范围内，各营业部可根据各自具体情况，制订实施细则，并报备经纪业务管理部。
第二十二条 本办法未涉及方面的管理，按公司现行规定执行。 第二十三条 本办法由经纪业务管理部负责解释。
附件一：《营业部柜台主管考核细则》 附件二：《营业部投资顾问岗管理办法》 附件三：《营业部后台人员岗位说明书》 附件四：《营业部后台人员考核表》
若能觅得一方喜欢的山水，在空旷的风里，种上淡暖如许，清欢如许。我愿用无尘的诗句，沾染些许晨露，轻叩那些老去的时光，让曾经的你我，重走一遍依旧开满鲜花的小径。时光里的我们，不说话。只是凝望着彼此旧时的模样，任凭花落清溪，任凭日暮烟霞。 陌上的时光，匆匆如流。指尖，一直贪恋着世间所有的暖香。而那些没有着落过往，早已随风而散。往事已旧，一切，终会在念与不念，忘与不忘之间，莞尔一笑，变得风轻云淡。 岁月的风，就这样翩跹而过。还好，总有一些不离不弃的相伴，安暖着岁月的荣辱沧桑。然后，在玲珑的小字里尘埃落定。珍惜着，不早也不晚的缘分。愿你永远在我文字的四季，可以与那些草木葳蕤的深情一样，青青又青青。 纵使某天，错过了所有，只剩下一个人忧伤，也不要怪罪时光。时光里那些牵过的手，给错的爱，都是情不由衷。开始与结束，一样美丽。我们应该，原谅时光，记住爱！ 那些过往里的施与舍，恩与惠，何必计较太多。我们在山水间喂养清风，在草木间描摹明月，云淡风轻一天又一天。任凭年华一去不返，依旧无怨无悔，不负岁月，不负时光。