发布时间 : 星期三 文章社交礼仪过程性测评答案更新完毕开始阅读4ae92e6f783e0912a2162ace
68、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（ A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。 A 2/3 B 3/4 C 1/2 D4/5 69、路遇他人应（B ）。
A 靠右侧行走 B 主动侧身让路 C 快步行走 D 互不相让
70、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（ A ）进。 A 客人先进 B 我们先进 C 同时进门 71、做客时入座动作要（C ）。
A 快捷 B 轻稳 C缓慢 D急促 72、日常生活中邻里之间应（ A ）。
A互尊互谅 B互不来往 C不必考虑邻里关系 D 互不相让
73、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
A前侧 B左侧 C右侧 D随意
74、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（ B ）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
A左侧 B右侧 C中间 D随意 75、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）。
A靠右侧行走 B靠左侧行走 C走中间 D随意 76、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B ）。
A 大声交谈、劝酒 B轻声交谈，适当敬酒 C不必顾及他人 D随意 77、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（ A ）。 A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上 C挂在衣架上 D挎在手上
78、我国民航规定：旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 ( A ) 分钟到达指定机场办理登机手续。
A、60 B、90 C、120
79、中国民航规定：在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票，收取客票价 （ A ）的手续费。
A、5% B、20% C、10%
80、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话（ A ）。
A、应当轻声细语 B、应当高谈阔论 C、应当谈笑风生 81、礼仪是以建立( B )为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A．同等关系 B.和谐关系 C.平等关系
82、 站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（A ）。 A．挺直 B.挺腹 C.颔胸
83、.( A )是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。 A．礼仪 B.礼节 C.礼貌
84.礼仪是以建立( C)为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A．同等关系 B.和谐关系 C.平等关系 85.( B )是礼仪的基础和出发点。
A.宽容 B.敬人 C.自律
86、餐桌上你应该坐下座，把最好的座位让给（B ）。应等长辈动筷之后你才能动筷。
A、同辈 B. 长辈 C.晚辈
87、下列关于馈赠的说法中错误的是（B）。 A、礼品包装要精美
B、给关系密切的人送礼可以在公开场合进行 C、赠送礼品时,要平和友善
D、赠礼选择在相见或道别时,最为恰当 88、列关于跳舞的说法中错误的是（D）。 A、跳舞者的舞姿要端庄、大方和活泼 B、跳舞动作要协调舒展,和谐默契
C、跳舞时女方不可挂在、扑在对方身上
D、男方用右手扶住女方腰肢时,应用右手手掌心贴女方腰部
89、下列关于拒绝邀请的礼仪说法中，错误的是（B）。 A、女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情
B、在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受
C、如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请
D、男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢 90选出说法错误的一项（D）。
A、祝贺信是用于表示祝贺之意的书信形式 B、祝贺信的书写格式与一般书信大体相同 C、慰问信具有鼓励性、慰问性的特点 D、慰问信篇幅宜长,以表慰问之意 91理想的洗澡次数是 ( A ) 。
A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次 92、应坚持经常洗头，最好是（ C ） 。
A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头 93、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过( C ) 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 西餐中以 ( B ) 为第一顺序
A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人 94、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在 （ C ）。
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 95、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在 （ D ） 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上 96、“一米线”服务是 ( B ) 礼仪中提出的。
A．商店礼仪 B．银行礼仪 C．宾馆礼仪 D．企业礼仪 97、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是 ( C )
A、副驾驶 B、后排左侧 C、后排右侧 D、后排中间座
98Ａ 曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁 A 荀子 B 孔子 C 老子 D 孟子 99、当代中国外交的一大主题是（ D）
A 求同存异 B 不卑不亢 C 以右为尊 D 以人为本
100、中国民航规定：在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票，收取客票价 （ A ） 的手续费。
A、5% B、20% C、10%
二 多项选择
1、在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。具体方法是（ AB C ）。 A．直呼姓名 B.只呼其姓 C.只呼其名 D用昵称
2、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即 （ ABCD ）。
A、要合乎常规 B、要照顾习惯 C、要照顾饮食 D、要入乡随俗 3、下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪（ BC ）。
A 先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B 表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬 D 在对方介绍自... 4、自我介绍要不失分寸，必须注意( ABCD )。 A 注意时间 B热情洋溢 C讲究态度 D力求真实 5、问候的原则（ACDE ）。
A男士主动向女士问候 B女士主动向男士 C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时，不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时，不要正视对方的眼睛
6、握手的原则（ADE ）。
A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士 C年轻者主动将手伸
向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下
属主动将手伸向上司
7、握手时应注意（ABD ）。
A 神态、姿态 B手位 力度 C时间 D地点
8、与他人握手时，应注视对方，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不超过（ BCD ）。
A 3秒 B 5秒 C 6秒 D 4秒 9、行握手礼时，错误的是：（ AD ）。
A 男士可以带着手套 B 不能跨着门槛握手 C 可以双手迎握 D 可以交叉握手 10、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（ CD ）。 A 握手的顺序主要取决于\尊者优先\原则 B 社交场合应由先到者先伸手为礼
C 客人告辞时，应由客人先伸手为礼
D 职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
11、时尚的主题，即以（ ABC ）正在流行的事物作为谈论的中心。 A、此时 B、此刻 C、此地 D、它地 12、交谈由（ ABC ）等三个要素组成。 A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点
13、社交礼仪规定，在交谈中应遵循( ACD )规则。 A、专一 B、排斥 C、双向 D、共感
14、公民基本道德规范二十字的内容是（ABCE ）。
A爱国守法 B明礼诚信 C团结友善 D勤俭自强 E敬业奉献 15、时尚的主题，即以（ABC ）正在流行的事物作为谈论的中心。 A、此时 B、此刻 C、此地 D、它地
16、交谈由 ABC 等三个要素组成。
A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点
17、递名片给他人时，要郑重其事，应该（ AB ）。 A、起身站立走上前去B、使用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方C、不要以手指夹着名片给人。
18、遇到以下（ABCDE ）几种情况，则不适宜握手。
A、对方手部有伤B、对方手上提着重物C、对方正在忙于他事D、对方与自己距离较远E、对方所处环境不适合握手。
19、交谈基本原则包括（ABCD ）。
A、表情认真 B、动作配合 C、语言合作 D、用词委婉
20、在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有(ABCDE )。
A、发音准确 B、口气谦和 C、内容简明 D、少用方言 E、慎用外语 21、外出携带手机的最佳位置有（BC ）