成都市医疗服务质量检查标准(院感) 联系客服

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成都市医疗服务质量检查标准

(院感部分)

2014版

一、检查方法:

听取汇报、现场查看、查阅资料、现场访谈、模拟演练、个案追踪

二、标准解读:

(一)本标准共分为三部分 三级医院共120条,总分1200分。 1、第一部分60条—-为各级各类医疗机构共同条款;

2、第二部分40条---为二、三级医院(包括暂未评定医院等级,但医疗收费参照二级医院收费的医院)共用条款; 3、第三部分20条---为三级医院适用条款。

(二)评价判定原则:本标准每条分值为10分,其项下分为:C、B、A 三档,各档分值分别为7分、2分、1分,评价时先查C档,达到5.6分以上进入B档评价,达到1分以上进入A档评价。

(三)标准分值分配:

第一部分 一、二、三级医院适用 600分 第一章 坚持医院公益性(30分); 第二章 医院服务 (70分); 第三章 患者安全 (80分);

第四章 医疗质量安全管理与持续改进 (290分);

第五章 护理管理与质量持续改进 (60分);(常规、核心制度、岗位职责、整体护理、仪器设备管理、护理不良事件、危重患者) 第六章 医院管理 (70分); 第二部分 二三级医院适用

第一章 医院功能定位及公益性 (50分) 第二章 医院服务(70分) 第三章 患者安全(0分)

第四章 医疗质量安全管理与持续改进(260分)

第五章 护理质量管理(40分)--管理组织、优质护理、手术室、新生儿科 第六章 医院管理(30分) 第三部分:三级医院适用条款 第一章 坚持医院公益性(30分) 第二章 医院服务(0分) 第三章 患者安全(0分)

第四章 医疗质量管理与持续改进(150分) 第五章 护理管理与质量持续改进(0分) 第六章 医院管理(20分) 三、其他事项:

(一)完成《成都市医疗服务与质量评价标准抽查项目》统计表; (二)抽查受检单位病案10-30份;

(三)针对受检单位存在的问题及亮点形成书面报告。

评审标准 13.医务人员在临床诊疗【C】 评审要点 考评方法 分值 7 扣分 得分 备注 记录主要扣分原因 活动中应严格遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规 程等)。 1.对医务人员提供手卫生培训。 2.有手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规程等)的宣教、图示。 3.手术室等重点部门外科洗手操作正确率达100%。 【B】符合“C”,并 1.职能部门有对规范洗手进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。 2.医务人员洗手正确率≥90%。 2 【A】符合“B”,并 不断提高洗手正确率,洗手正确率≥95%。 【C】 1.有针对重点环节、重点人群与高危险因素管理与监测计划,并落实。 2.有对感染较高风险的科室与感染控制情况进行风险评估,并制定针对性的控制措施。 3.重症医学科导管相关性血源感染(CRBSI)千日感呼吸机相关肺炎(VAP)千日感染率;尿路感染(U27. 有重点环节、重点人染率;群与高危险因素的监测。TI)千日感染率(工作量,感染率,数据来源追踪)。 对下呼吸道、手术部位、4.有对下呼吸道、手术部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、皮肤软组织等主要部位感染的预防控制的相关制导尿管相关尿路、血管导度与措施,并落实。 管相关血流、皮肤软组等【B】符合“C”,并 主要部位感染有具体预1.科室落实自查情况及存在问题总结、分析、报告机制,防控制措施并实施。(★) 有改进措施。 2.主管部门对科室监测情况进行定期核查指导,对存在的问题,及时反馈,并提出整改建议。 【A】符合“B”,并 1.手术部位感染(%)按手术风险分类,年手术量、切口感染率数据来源追踪。 2.对重点环节、重点人群、主要部位的特殊感染控制有效。 3.医院信息系统定期对重点环节、重点人群与高危险因素监测及分析,满足临床工作需要,对医院决策提供支持作用, 1 7 2 1