市场调查与预测教案 联系客服

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贵阳市雅芳化妆品消费者调查报告 姓名:XXX 专业:XXXXXXXXX 班级:XXXXXXXX 指导教师:XXX XXXX年XX月XX日

关于标题,有三种类型:

(1) 直叙式标题:是反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题。如《北京市中高

档商品房需求的调查》其特点是:简明、客观。推荐采用

(2) 表明观点式标题:是直接阐明作者的观点、看法、或对事物作出判断、评价的标题。

如《对当前的需求不旺不容忽视》其特点是:表明了作者态度又揭示了主题。因此,具有很强的吸引力

(3) 提出问题式标题:是以设问、反问等形式、突出问题的焦点和尖锐性、吸引读者阅

读、思考的标题《北京市房地产二级市场为什么寥寥无几?》。 有的调查报告还采用正、副标题形式(双行标题),一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的对象和内容。如:《消费者眼中的<海峡都市报> 。 2、目录

如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如; 目 录

1、调查设计与组织实施 1 2、调查对象构成情况简介 2 3、调查的主要统计结果简介 3 4、综合分析 4

5、数据资料汇总表 5 6、附录6 3、摘要

摘要是报告中的内容提要,是全文精华的浓缩,它主要主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、

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提出建议的原则等。主要包括三方面内容:

第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。

第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。

例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。 4、正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。 5、结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。 6、附录

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。 它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

(二)、市场调查报告的类型

由于市场调查的内容极为广泛,不同的调查所解决的问题不同,因而,调查结果的报告表现形式就具有不同的类型。调查报告的分类方法较多,见书135页

一般最常用是:

根据调查报告的内容,可分为 1、专题报告

主要是针对某个问题或侧面而撰写的调查报告。 如,某产品消费意向调查 2、综合报告

是以全面反映整个调查过程的全貌的调查报告。详细的给出了调查结果和调查发现。 它是以资料的分析和研究为主,通常以文字、图表等形式将调查过程、方法及分析结论表现出来,目的是使人们对该项调查及结论有一个全面的了解。我们所说的调查报道主要是此类。

三、撰写调查报告应注意的问题

报告不仅显示调查的质量,也反映了作者本身的知识水平和文字素养。因此,在撰写报告时要注意一下几点: 1、考虑谁是读者

2、力求简明扼要、删除一切不必要的词句 3、行文流畅、易读易懂

4、内容客观,资料的解释要充分和相对准确 5、报告中引用他人的资料,应加以详细注释 6、打印成文、字迹清楚、外观美观

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7、切忌将分析工作简单化,应做到:

(1)尽量从各个层面来考虑问题。即要透过现象看本质。 (2)数据的分析应包括三个层次:说明、推论和讨论。 8、提出的建议应该是积极的、正面的

重点掌握

市场调查报告的概念、结构和撰写的格式 一般了解

市场调查报告的功能和特点

第六章 市场预测

第一节 市场预测概论

企业市场营销活动的根本宗旨在于最大限度地满足消费者的需求和欲望,获得最佳的经济效益。

在以市场导向为特征的市场经济中,企业对市场需求状况的研究具有超前性,不仅要着眼于现实,更重要的是把握和预测未来。也就是说企业根据消费者过去和现实的需求状况,分析和研究需求变化的规律,并以此对一定时期潜在和未来的需求变化趋势进行科学推断。由此可见,市场预测在企业的经营活动中起着较为重要的作用。

一、市场预测的概念及作用 (一)、定义

市场预测是指:在市场调调研已获资料的基础上,运用科学的方法,对市场未来一定时期的变化发展趋势所作的估计和推断,以为营销决策者制定决策提供可靠的依据。 市场预测与市场调查二者的关系在于:

市场调查是人们对市场的过去和现在的认识、它是市场预测的基础; 市场预测是人们对市场未来的认识,是企业决策的前提。

(二)特征

市场预测具有以下特点: 1、科学性

市场预测不是凭空的想象和主观的猜测,而是建立在大量的历史资料的基础上,通过严密的逻辑推断,找到事物发展变化的规律,进而做出的预测。因此,市场预测具有很强的科学性。 2、近似性

表现市场预测总会受到市场中一些不确定因素的影响,使得事前所做的预测与实际结果之间会存在一定的误差,就是说预测的结果是一个近似值。 3、服务性

表现在市场预测是为企业制定决策提供服务的。 4、局限性

主要表现在市场预测由于会受到人为因素(如、预测者的学识、经验、分析判断能力、对预测对象了解程度不同)等的限制,使得预测的准确度受到影响。

(三)、市场预测的内容

由于市场预测是建立在市场调查的基础上,因此,预测的内容与市场调查的内容相近。 具体包括:(见P145页) 1、市场需求预测 1、市场供应预测

2、市场商品销售情况预测 3、科技发展前景预测

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4、经济政策调整动向预测

5、外贸进出口的发展和变化预测

(四)、市场预测的作用 见P145页:

主要表现在以下四个方面。

1、市场预测是企业营销活动的起点

因为预测是企业决策的前提,只有制定决策后才能开展有效的经营活动。 6、市场预测是企业提高应变能力的有力手段

我们都知道,环境中既存在市场机会又存在环境威胁,对环境动向特别是科技前景的预先掌握,利于企业抓住市场机会,避开环境威胁。

7、市场预测是提高企业经济效益和经营管理水平的基本途径之一

这取决于市场预测所具有的服务性,预测服务于企业的经营活动。 8、市场预测有利于提高政府的宏观管理水平

国家宏观管理的重点和主要职能是拟定国民经济的总体规划和发展战略,并以此对市场微观经济活动进行间接调控。因此,只有对市场供求的总体状况及变化趋势做出准确的估计和推断,才能为制定宏观决策和计划提供可靠的依据。

二、市场预测的种类

市场预测的种类较多,不同的标准有不同的划分,常见于以下几种类型 (一)、按预测期的时间长短划分,市场预测可分为短期预测、中期预测和长期预测 1、短期预测

是指以日、周、旬、月为单位,预测期在一年以内的预测。

此预测由于预测的时间短、目标明确、背景资料接近市场现状,受外界因素干扰少,所以预测的结果准确度较高。

因此,企业常根据预测的结果安排制定短期内的任务或具体实施方案及措施。如、年度计划、季度计划等。 2、中期预测

是指以年为单位,预测期在一年以上五年以内的预测。

此预测由于是在1-5年内,时间不算太长,预测中的不确定因素不会太多,其准确度稍比短期预测要差些。

因此,企业常利用中期预测来考察:市场潜力、价格变化、商品供求等变化趋势的情况。

如、制定中期经营发展战略和经济发展五年计划。 3、长期预测

是指以年为单位,预测期在五年以上的预测。

此预测由于时间跨度大,不确定的因素较多,其结果的准确性太差,企业在经营活动中不常用。一般在制定企业长期发展规划、产品开发计划、投资计划、生产规模扩充计划等时采用。

(二)、按市场预测的空间划分,市场预测可分为国际市场预测和国内市场预测 1、国际市场预测

是以世界范围内某个国家或地区的市场需求及变化为对象进行的预测。 这里的国际市场既包括国际地区市场如欧洲市场、北美市场;也包括个别国家的国内市场如美国市场、英国市场等

这主要是为国家或企业参与国际竞争、扩大出口贸易做准备。 2、国内市场预测

是以全国范围内的市场状况为预测对象进行的预测。它包括国内统一市场预测、地域性市场预测(如东北市场、西南市场等预测)和地方性市场预测(如深圳市场、贵阳市场等)

此预测主要是为了企业确定生产发展的方向、调节全国商品的产供销关系、及货源的组织分配等提供依据。

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