发布时间 : 星期日 文章市场调查与预测教案更新完毕开始阅读44bfc62c3169a4517723a3ed
此法应用较广泛，容易记忆、处理方便。 （3）信息组码编码法
是指把信息资料区分为一定数量的组，每个组给予一定的组码进行编码的方法。 如，对市场商品调查的分组编码，见表 组别 各组编码 百货组 00---30 食品组 31---60 五金组 61---80 纺织组 81---100 .... ..... .... ..... .... ..... 特点：能以较少的位数来分组，简化编码过程，但不利于组内资料增加时的处理 （4）助忆编码法
又称表意式文字编码法，是指用数字、文字、符号等来表明对象属性的一种编码方法。 如，用20TVC表示20英寸彩色电视（C表示色彩） 特点：较直观，易于理解和记忆。 （5）缩写编码法
是指把惯用的缩写字直接作为代码的一种编码方法。 如，LB磅 KG千克 YD码 CM厘米
（三）数据录入
即由录入员将编好的代码通过计算机键盘输入到计算机。此过程要经过反复的操作以验证数据录入的准确无误，要避免遗漏和重复。
（四）数据分组
是指将所有数据资料归入组距适当的各组，以利于进一步的数据处理和分析的过程。 此项工作在资料的整理中非常重要，其 1、作用（主要体现在）
（1）利于调查员更清楚的认识各种资料的内容 （2）利于有效地管理储存以及查找各种资料
（3）利于形成系统化的资料，以便于对资料的加工处理、分析和使用。 2、分组的步骤
此项工作的关键就是如何进行分组及确定分组的数量，它主要是根据调查的目的和资料的特点而定。其具体步骤包括： （1）确定分组标志
分组标志是将总体资料划分为各个性质不同的部分的标准（即按什么标准来划分） 分组标志较多，通常可分为： ①品质标志分组
是指按反映事物属性的标志来分组如，性别、职业等 此法较容易划分。 ②数量标志分组
是指按照某一标志的不同数量，将总体单位划分为若干组如，收入、人口、年龄、企业规模等。
此法在分组是我们较仔细考虑所分的组： 能否适应经济发展变化情况， 能否满足研究的目的， 能否反映事物的本质，
能否揭示出某种经济规律等。
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（2）确定分组界限
分组标志确定后，就需要划分和确定分组界限。 分组界限是指组与组之间划分的界限。如何去确定？
对于品质标志分组界限的确定是很简单、很明确的，我们可以按规定的标准来确定。如性别中的男、女等划分
而对于数量标志分组，它包括以下内容的确定： ①组数
即分组的数量，应以明确显示总体分布趋势为原则 ②组距
即组与组之间的距离，它实际上就是各组中最大值和最小值之间的差额。
若标志值的变化比较均匀（即组距相同）可采取等距分组，反之为不等距分组 ③组限
是指组距的两个端点，即每组的上限和下限。
若一组中只有上限没下限（如500元以下）或者只有下限没上限（如2000元以上），此组我们就称为开口组；若上下限都齐全的则称为闭口组。
组限的确定要注意的一个问题是各组频数的计量不能重复。也就是说每一总体单位只能记数一次。对于恰好重叠在组限上的变量值，应纳入下一个组的下限，即遵循“上限不在内”原则。 ④组中值
即上限与下限之间的中点数值。它是各组标志值的代表值。 计算公式为：组中值＝(上限+下限)/2
若为开口组，只有上限的，则组中值＝上限 — 相邻组的组距/2 只有下限的，则组中值＝下限 + 相邻组的组距/2 （3）编制变量数列
也即是把总体中个单位具体划归到所要的各组，是对各个个体归纳整理的汇总过程。 它是对调查对象分组的最终实现。 （五）资料的汇编与图表制作 1、汇编技术
资料的汇编是指按照调查的目的和要求，对分组后的调查资料、数据进行计算、编辑和汇总，使之成为能反映调查对象客观情况的系统、完整、集中、简明的材料。
对资料的汇编过程要求掌握： （1）对数据的编码（见前述内容） （2）汇总的方法
有：①手工汇总方法 见书124页，较为传统、工作量大。主要有：
划记法:即在预先设计的汇总表上画点或画线为记号的汇总方法。适用于对频数的统计。 折叠法：是把调查表所要汇总的同一项目的数值折叠，在一条线上进行汇总，并填入汇总表。它较适用于对标志值进行汇总。
过录法：是指先将调查资料过录到预先设计的汇总表上，然后计算加总，得出各组数值的合计数，填入统计表。此法既可汇总频数、又可汇总标志值。 卡片法：是指利用特制的摘录卡片作为分组记数的工具进行汇总，此法较适用于调查资料多，分组细的情况。 ②计算机汇总法 2、制表和制图
将整理后的资料以表格或图表的形式归纳出来，以简明的反映总体变化情况及其规律性。
（1）统计表
即用表格的形式来表达数据。如，书124页表5.6和表5.7，将收录到的数据填入表中。 从其结构来看，统计表是一种纵横交叉表格形式，是由标题、横行、纵栏和数字资料构成。 （2）统计图
为了生动、直观再现调查结果，市场调查常以统计图的形式来表达分析结果。
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目前较常使用的统计图有：直方图、饼形图、趋势图、散点图，见书127-129页。 ①直方图
是指在坐标平面上利用一定的柱状图形，表达一定数据资料消息的一种统计图。 见P128页 图5.4 ②饼形图
是以一个圆代表一个研究对象的全部，记为100%，每一部分的面积表示某个变量对应取值的百分数，以此来表示各个变量数值的对比。见P128页 图5.5 ③趋势图
在坐标平面上，将现象的发展变化用一定的趋势线反映出来。见P129 图5.6 ④散点图
类似于趋势图，只不过它是用点来反映出来。如 图5.7
三、 数据资料的分析
资料分析是运用科学的原理和方法，对所获得的调查资料进行定性和定量的研究分析过程。
其目的就是找出事物之间的内在联系，是人们对调查结果有个清楚、直观的认识，以指导人们的实践活动。
按照资料分析的方法性质不同，资料分析分为定性分析和定量分析两大类。 （一）、定性分析
是指调查者运用知识、经验、主观分析判断能力及推力，对不能量化的事物进行分析、判断，以达到对事物本质和规律性的认识。
常用的定性分析法主要有： 1、归纳分析法
是根据调查所得的资料，从某类事物的全部对象或部分对象的个别属性特点来概括该类事物的共同属性的一种分析方法。以解释现象之间的关系。
如、对食品公司进行市场调查，在对消费者进行面包、糕点、香肠、火腿等项目的意向调查中发现，人们偏重于低脂肪食品。（这是随着人们生活水平的提高，人们健康意识有了很大的加强） 2、类比分析法
是指将两个相同或相近的事物进行对比，从一个事物的发展变化规律来推断另一个事物的发展变化规律的方法。
如根据双缸洗衣机的销售特点来推断全自动洗衣机的销售特点。 3、推理分析法
是根据一个或几个已知的判断，推出一个新的判断的一种分析方法。
即从个别事例到一般原则，从事实到理论的方法。以解释现象之间的关系。 4、对应分析法
是指在分析研究某事物或现象时从不同角度确定多个标准，在对每个标准确定不同的属性值，然后将所收集的资料按主要分类标准的属性进行对应的归类，从而获得相关消息的分析方法。
例子 见书131页 对手机市场的消费者需求特征进行调查。
（二）定量分析法
即用数字来分析表示调查的结果。方法有： 1、描述性分析
即对数字只进行简单描述。如对调查结果的描述。 2、解析性分析
即根据事物的现状，来揭示事物发展变化的原因、推断事物的发展变化趋势。 此法主要又有：相关分析、回归分析、时间序列分析等 见市场预测。
第四节 市场调查报告的撰写
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一、市场调查报告的概念和功能
撰写市场调查报告是市场调查的最后一步，也是十分重要的一步。调查研究的结果只有用文字形式表现出来，才能够发挥市场调查的作用，才能帮助企业解决实际营销问题。 （一）、含义
市场调查报告是调查结果的集中表现，他是通过文字、图表等形式将调查的结果表现出来，以使人们对所调查的市场现象或问题有一个全面系统的了解和认识。 能否撰写出一份高质量的调查报告，是决定调查本身成败与否的重要环节。
（二）、作用和功能
它主要具备三大功能：一是描述调查结果，二是充当参考文件，三是证明所做工作的可行度。
具体表现在：
1、调查报告必须表述研究的细节
它应是对已完成的调研项目作完整而又准确的描述，也就是说，调查报告的内容必须详细，完整地表达如下内容： （1）、调查目的 （2）、主要背景信息 （3）、调查方法的评价 （4）、以表格或图形的方式展示调查结果 （5）、调查结果摘要 (6)、结论 (7)、建议
2、调查报告必须像一个参考文件一样发挥作用
要能使决策者经常阅读和研究，以帮助他做出正确的决策。因此，它应该具有较高的使用价值。
3、调查报告必须建立并保持研究的可信度 报告可信度体现在：
1、外观质量会影响到人们对它的可信度
如，格式是否规范、有无错别字、印刷质量如何、有无页码缺省，图表制作是否美观等，若报告给人的第一印象不好，就会使人对制作者的态度产生怀疑，进而影响读者对研究可信度的评价。
2、报告所采用的调查方法和抽样技术以及可能的误差要加以说明（以确保报告的可信度） 3、要避免提出一些”令人大吃一惊“的极端性建议。
二、市场调查报告的结构及类型 （一）、市场调查报告的格式
一份完整的调查报告可分为三大部分：前文、正文和结尾，其具体格式主要包括： 标题、目录、摘要、正文、结论与建议、附录等几部分组成。 1、标题
标题包括市场调查标题、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 如
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