2018年中国物流行业调查报告 货车司机反馈问卷调查 联系客服

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家庭收入来源 目前,货车司机的货源主要通过四个渠道获得:相熟配货站、货运互联网平台、固定货主企业或货运公司、黄牛经纪人。其中通过固定货主企业或货运公司获取货源最为普遍,所占比例达38.79%,随着互联网经济的兴起,通过货运互联网平台逐步增多,占比29.55%。到相熟的配货站或黄牛经纪人获取货源的方式所占比例有所下降,占比约31.66%,仍占近三分之一左右比例。 货源获取渠道 针对货运互联网平台的使用情况来说,目前使用过货运互联网平台的货车司机占比达76.49%,互联网经济正在深刻影响行业。有47.97%的司机为经常使用货运互联网平台,其中,28.62%为主要货源来源,19.35%则主要用来解决回程货源。 货运互联网平台使用情况 调查显示,货运互联网平台在使用中仍存在诸多问题。其中,反映货主随意压价、无序竞争的占据首位,占比达66.93%。平台对交易情况缺乏控制力,导致货主压价现象时有发生。其次为平台审核不严,货源信息不真实,占比41.68%,货源虚假对货车司机寻找合适货源造成了一定影响。此外,反映货车拖欠运费、克扣运费,出现问题后难与平台协商,总体货源不多等问题的占比也均在30%以上。 货运互联网平台使用的主要问题 调查显示,对于货运司机来说,费用仍是决定司机是否使用货运互联网平台的关键因素。样本数据显示,若货运互联网平台向司机收费,有40.71%的司机明确表示将不再使用,41.07%的表示收费合适才会使用,仅有18.23%的司机表示只要能找到货还会继续使用。