发布时间 : 星期三 文章行政事业单位国有资产管理信息系统常见问题（单位版）(2)更新完毕开始阅读41cf6fe4a88271fe910ef12d2af90242a995ab03
资产管理系统（单位版）常见问题集
8、为什么增加完变动记录在执行变动时看不到所需执行变动的信息？
原因：
（1）该变动申请需财政部门批复，但未审批； （2）未下载资产卡片变动参数； （3）未正确选择“资产类别”。 解决办法：
（1）如变动资产卡片账面原值，需上报财政部门，经财政部门审批通过后，下载批复信息，方可执行变动；
（2）如变动资产卡片数量、面积等，执行变动若看不到数据时，需下载资产卡片变动参数后，再进行执行变动即可；
（3）进入资产卡片变动界面，左侧树结构中，需点击“全部资产类别”，再进行执行变动时，方可显示待执行变动的资产（系统默认选择的资产类别为“土地”）。
特别说明：
（1）对于部分特殊类别资产变动时需注意：如变动土地、房屋等资产。变动使用权面积时必须同时变动自用、出租、出借、闲置、内部经营、其他等项目中的一个或多个，因为“土地使用权面积＝自用+出租+出借+闲置+内部经营+其他”、“建筑面积＝自用+出租+出借+闲置+内部经营+其他。”
（2）变动的操作步骤：
A、增加变动项目：通过【台账管理】?【固定资产】?【资产变动申请】菜单，点击【增加】后，该页中选择相应的资产类别，点击【查询】，在资产卡片列表中，勾选资产，点击【新增】按钮，选择变动项目，输入或选择“变动后值”、“变动原因”、“变动日期”，最后点击【确定】按钮；
B、生成变动申请：如该资产需要上报财政部门，则需完成此步。
通过【台账管理】?【资产变动申请】?【新增申请】菜单，点击【新增】按钮，选择相应的资产变动记录，点击【保存】；
C、上报变动申请：通过【台账管理】?【资产变动申请】?【上传下载】菜单，点击【网络上报】；
D、下载批复：通过【台账管理】?【资产变动申请】?【上传下载】菜单中，点击【批复下载】，如该信息已审核列勾选，说明下载成功。
E、执行变动：通过【台账管理】?【固定资产】?【资产变动申请】选中要执行变动的数据，点击【执行变动】即可。 9、 某用户的台账数据量较大（几万条）,采用的网络连接方式是拨号,在台账里上报数据时,
总是发送不成功,提示“数据上报失败”,是什么原因? 原因：对于数据量比较大的单位在通过拨号这种方式上传数据时由于网络不稳定，网速较慢造成无法上报数据。
解决办法：优化网络环境（如将拨号方式改为VPN方式），或使用软件导出上报功能，将卡片导出生成文件，通过邮箱或其他方式发送到财政部门，由财政部门完成导入即可。 10、用户资产卡片锁定功中的数据录入不正确，但已生成台账，此时发现此问题，如何解决？
（1）单位与财政部门联系，并说明情况，财政部门解锁后，单位下载锁定标志，并删除错误数据，重新上报财政，再按正常流程直到生成台账。
（2）检查台账中资产卡片与手工帐是否一致，如有问题与我公司技术人员联系，协助解决。
11、台账里只有录入土地类资产时提示【找不到指定模块】，但录入其他类别资产正常为什
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么？
原因：由于单位计算机操作系统受到病毒或其他软件的损坏和影响，导致操作系统的动态链接文件损坏。
解决办法：修复或重新安装操作系统。在用户日常使用过程中应注意对计算机系统定期杀毒，并定期的备份数据。
备份数据的方法：点击【系统管理】?【备份数据】。 12、在资产台账中打印资产卡片时提示“部门信息不能为空”，为什么？
原因：用户没有维护资产卡片的部门信息。
解决办法：通过资产卡片变动功能，录入使用部门，并执行变动后，再打印资产卡片即可。
13、进入台账时提示“数据提供程序返回E_FAIL状态”，为什么？
原因：资产卡片数据错误。
解决办法：检查资产类别为“交通运输类”的卡片数据，是否填写“使用人”一列。如填写，则通过“资产变动”变动为“空”，重新登录软件即可。
检查“使用人”不为空的方法：通过【台账管理】?【固定资产】?【资产登记】，选择卡片类别“交通运输设备”?点击【查询】，添加查询条件“使用人不为“空值””，点击【查询】。查询出的数据为填写“使用人”的数据，需进行“资产变动”。 14、录入卡片时，提示“‘1899-12-31’is not a valid date.”
原因：操作系统日期格式不正确。
解决办法：控制面板【区域和语言选项】自定义日期，短日期格式中“日期分隔符”设置为“-”。如下图：
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三、资产购置
1、用户在做购置申请前, 买回设备后,得知此业务需要财政部门批复的资产购置信息后方可登记资产卡片账，如何处理？
解决办法：在经过财政部门同意后，在软件中补录资产购置申请，并补办相关审批手续，待审批结束后，通过软件 【台账管理】?【固定资产】?【资产登记】功能，将该资产登记入账，并上报资产卡片。
2、 购置申请退回后，已经有退回标志，但不能修改，如何处理？
原因：主管部门“负责人”用户在退回时选择的是“退回上一岗”。“退回上一岗”指的是主管部门的“经办人”用户。“经办人”用户还没有给单位退回，单位就已经下载了“退回”标志。所以是不能修改的。
解决办法：申请的退回由主管部门“负责人”用户先做“退回”操作。如果选择“退回上一岗”，“经办人”用户还需要退回，“经办人”用户退回应选择“退回原机构”，单位才可以下载“退回”标志。如果“负责人”用户做退回操作时直接选择“退回原机构”，就不需要“经办人”用户做“退回”操作，单位直接下载“退回”标志就能进行申请的修改。 3、 在保存购置申请时提示“申请购置金额不等于资金来源合计”是什么原因？
原因：用户在录入申请购置金额与各类资金来源合计不相等。 解决办法：修改“购置金额”或“资金来源”，使得“购置金额”等于“资金来源”合计。
4、购置批复下载失败为什么？
原因：主管部门或财政部门未完成审核、批复操作。
解决办法：单位与上级主管部门、财政部门联系，审核、批复完毕后，再进行批复下载即可。
5、购置申请选择政府采购后，不能选择采购品目，如何处理？
原因：单位没有下载采购品目。
解决办法：单位与财政联网，使用 【初始设置】?【数据字典设置】菜单，点击【数据下载】，下载采购品目。
6、购置申请管理界面的申报材料点击后内容为空，为什么？ 原因：单位未下载该信息或财政部门未维护该信息。 解决办法：通过【申报材料】?【网络下载】，待提示“下载成功”，如果仍为空，请与财政部门联系，财政部门维护后，再下载即可。
四、资产处置
1、用户在做资产处置申请时在台账中查询不到所需的卡片信息，是什么原因？
原因：检查该资产是否生成台账或未录入台账。 解决办法：
（1）确定该资产是否通过资产清查锁定功能导入，如果通过此功能导入，必须通过 【资产清查卡片管理】?【资产清查卡片锁定】菜单， 点击【下载锁定标志】? 【生成台账】；
（2）如该资产为近几年新增资产，通过【台账管理】?【固定资产】?【资产登记】菜单检查，是否存在该资产，如无该资产，说明该资产未登记卡片，必须通过此功能录入资产卡片。
2、欲处置“房屋及构筑物”类别的资产已生成台账，但是录入处置申请时仍然找不到该资产卡片，为什么？
原因：“房屋及构筑物”类别的资产建筑面积为0。
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解决办法：通过【台账管理】?【资产变动】功能将建筑面积补录，并执行变动后，再进行资产处置即可。
3、用户在上报处置申请时，为什么在【上传下载】功能里找不到？
原因：用户启用了单位版软件“审核”功能。 解决办法：
（1）在系统设置里将“启用审核流程”前的复选框的“对钩”取掉，选择“启用统一审核流程”，同时将统一审核流程定义中的审核选项设置取消掉，即可解决此问题。
（2）根据配置的用户权限，使用单位端其他用户完成审核后，再进行上报即可。 4、 用户在“系统设置”启用了统一审核流程，但是在上报处置申请时，仍然在上传下载里
找不到，是什么原因？
原因：虽然用户已经启用统一审核流程，但用户没有设置该流程对应的用户角色。 解决办法：
（1）取消启用统一审核流程勾选（系统设置统一审核流程）；
（2）根据单位人员分工，设置用户、角色后，进行审核后，再次上报即可。 5、 单位已下载到资产处置批复信息，为什么在处置执行界面看不到？
原因：该资产处置未进行备案。
解决办法：检查财政部门是否进行备案，如未进行备案，按以下步骤操作：
（1）单位与财政部门联系，提供该资产处置的相关证明材料，由财政部门进行资产处置备案。
(2)财政部门操作步骤：通过【资产处置】?【处置批复备案】菜单，选择 “未备案”，点击 【确定】后，选择进行备案的资产处置信息，点击【备案】按钮，在备案界面录入“处置日期”、“处置收入”、“处置收入缴纳方向”及备注，点击【提交】即完成备案。
（3）单位下载批复即可。
6、 处置执行时，提示“您要处置的资产已被全额处置或已被下账或已被删除，无法执行当
前操作。” 原因：由于处置申请中的资产编号和台账中的资产编号不相符造成的。一般是由于用户填报申请后，又对台账中的资产信息进行修改导致。
解决办法：与我公司技术人员联系，协助解决。。
7、 处置申请退回后，用户在批复下载时提示下载成功，但是申请的退回状态下没有退回标
志。
原因：由于财政或主管部门退回操作不正确产生。
解决办法：与财政或主管部门联系，重新退回该数据，退回时需选择“退回原机构”，单位再次下载后，即可显示退回标志。
8、 处置批复备案下载后在处置执行界面可以看到，但为什么不能进行处置执行操作？
原因：由于财政部门处置批复备案时没有录入备案日期，致使备案信息下载后，在处置执行界面不能执行。
解决办法：与财政部门联系重新备案，录入备案日期后，单位下载批复后再执行。
五、产权登记
1、 在做产权登记申请时，发现“内容一”中的单位基本信息有误，怎么办？
原因：（1）单位未下载初始化参数；（2）财政维护的初始化参数有误。 解决办法：
（1）点击【初始化参数下载】功能，进行下载，如下载完成后，检查信息是否正确； （2）如果该信息仍不正确请与财政部门联系，财政部门更新后，再次下载即可。
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