旅游市场营销题库_选择题 联系客服

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C、快销售渠道与慢销售渠道 D、宽销售渠道与窄销售渠道 49、下列哪一项不属于电子媒体广告( A ) A、报纸杂志 B、电视广告 C、电子邮寄广告 D、户外灯箱广告

50、下列哪一项不是公关关系的职能( C ) A、信息收集 B、信息沟通 C、形象传递 D、内外协调

51、下列哪一项是服务营销理念产生的背景分析(C ) A、暴利经济时代的带来 B、卖方时代的到来 C、买方时代的带来

D、服务经济时代的到来

52、下列哪一项不是服务营销体系的构成( C) A、销售代表 B、人员沟通 C、内部服务人员 D、服务设施和设备

53、内部营销的关键点是 B

A、老板 B、管理者 C、员工 D、顾客 54、下列哪种不是顾客与员工之间的互动( D) A、顾客与员工之间的友好互动 B、顾客与员工之间的不友好互动 C、顾客与员工之间的过于友好互动 D、顾客与员工之间的过于不友好互动

55、(C )是指服务提供者在发生服务差错后作出的反应和采取的行动。 A、服务营销 B、内部营销 C、补救营销 D、互动营销

56、( )就是企业在组织策划营销活动时,选定某一主题为中心内容,以此为标志,吸引公众。B A、服务营销 B、主题营销 C、网络营销 D、品牌营销

57、主题营销的本质是(C ) A、个性营销、差异营销 B、个性营销、文化营销 C、差异营销、文化营销

D、以上都对

58、主题营销的主题选择必须要基于(C )角度 A、企业 B、消费者 C、市场 D、地区 59、下列哪一项不是旅游品牌的特征( B) A、整体性 B、局部性 C、人本性 D、创新性

60、旅游品牌主要的效用有:(D ) A、识别功能、增值功能、竞争功能 B、识别功能、竞争功能、安全功能 C、竞争功能、安全功能、增值功能

D、竞争功能、安全功能、增值功能、识别功能

61.市场上存在的未被满足的消费需求构成( C)。 A.市场目标 B.市场定位 C.市场机会 D.市场营销环境

62.细分市场的客观基础是 (A )。 A.同一产品的消费需求存在着差异性 B.不同产品的消费需求具有多样性 C.同一产品的生产企业的差异性 D.消费者的购买力存在着不同层次

63.旅游者的兴趣.爱好及其他特点很相近,也就是市场类似程度较高时,可采用( C)市场策略。 A.密集性 B.差异性 C.无差异 D.综合性

64.在旅游产品生命周期的( A)应多采取促销措施。 A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期

65.旅游产品组合的基本内容是对( C)进行决策,以选择有利于企业发展的最佳产品组合。

A.产品定位和产品现代化 B.新产品开发与产品市场扩散 C.产品组合的宽度.深度和关联度 D.产品组合的放大.缩小和产品线延伸

66.无差异性市场策略的最大优点是(B ) A.有利于企业发现新的市场机会 B.降低产品成本

C.有利于提高企业的应变能力 D.有利于提高企业的竞争能力

67.以当期利润最大化为目标进行定价,宜为(B )企业所采用。 A.有较强大竞争对手

B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉 C.刚刚进入市场 D.生产规模较大

1 满足消费者现实或( )需求是企业在市场营销活动的中心和出发点

A. 潜在的 B. 虚假的 C. 虚无的 D. 荒诞的

2. 努力提高效率,降低成本,扩大生产,设计出更多的旅游线路,生产出更多的旅游产品,这是

旅游市场营销的哪种观念?( ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 产品观念 D. 社会营销观念

3. 以下哪种不是旅游市场营销的重要特征?( )

A. 营销导向 B. 战略导向 C. 信息导向 D. 社会导向

4. 旅游市场营销的环境分析包括内部营销环境分析及( )分析。

A. 社会营销环境 B. 外部营销环境 C. 国家营销环境 D. 世界营销环境

5. 以下哪种不属于旅游市场营销的外部营销环境分析( )?

A. 政治法律环境 B. 经济环境

C. 企业内部管理环境 D. 人口环境

6. 以下哪个选项不是市场营销组合4P中的?( )

A. 产品 B. 价格

C. 市场细分 D. 促销

7. SWOT分析不包括( )?

A. 机遇 B. 形势 C. 优势 D. 劣势

8. 当年香港的回归使得到港旅游者的数量大幅度下降。主要受到的宏观环境的影响是( )

A.政治法律环境 B. 经济环境 C. 人口环境 D. 生态环境 9. 关于恩格尔系数的说法正确的是( )

A. 一国恩格尔系数越大,表明该国越富有 B. 一国恩格尔系数越大,表明该国越贫困 C. 家庭收入越多,用于食品方面的开支越少 D. 恩格尔系数越大的家庭,越有能力去旅游

10. 旅游需求是指在一定的时间和区域内,特定的旅游者群( )购买旅游产品的总量。

A. 愿意

B. 愿意且能够 C. 能够 D. 需要

11. 依据各类人群旅游需求的特征,老年人群更喜欢( )类型的旅游景点?

A. 江南水乡 B. 泰山

C. 游乐场 D. 滑雪

12. 着重于解决“为什么”的问题,而不是“是什么”的问题,这属于( )。

A. 探测性市场调查 B. 描述性市场调查 C. 因果性市场调查 D. 预测性市场调查

13. 最常见的市场调查方法是( )。

A. 问卷法 B. 访谈法 C. 观察法

D. 实地调查法

14. 假如整个市场的消费者有着同一的消费需求,这符合以下哪种市场需求偏好模式?( )

A. 分散偏好型 B. 集群偏好型 C. 同质偏好型 D. 内向偏好型

15. 以下哪一点不属于旅游市场细分的作用?( )

A. 有利于企业发现潜在的市场机会 B. 有利于优化营销组合

C. 有利于企业制定灵活的竞争策略 D. 有利于大规模生产、降低成本

16. 按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以及受教育程度等多个指标对旅游市场进行细分的

方法属于( )? A. 单变量细分法 B. 多变量细分法

C. 顾客盈利能力细分法 D. 地理变量细分法

17. 中国移动公司针对商务人士推出神州行业务,针对年青人推出动感地带业务,针对农村地区推

出神州行惠农卡业务,这说明中国移动公司的旅游目标市场营销战略为( )? A. 无差异性营销 B. 差异性营销 C. 集中性营销 D. 分散性营销