[参考借鉴]ISO9001-2015内审员试题(及答案).doc 联系客服

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15、组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括(A,D) A:符合接收准则的证据B:不合格品的描述

C:不合格品的处理结果D:授权放行人员的可追溯信息

16、管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括(A,B,C,D) A:质量目标的实现程度B:过程绩效以及产品和服务的符合性 C:监视和测量结果D:审核结果

17、以下哪些属于顾客或外部供方的财产?(A,C,D) A:从外部租赁的设备B:向供方购买的原材料

C:顾客提供的包装纸箱D:顾客已经验收,由我方代保管的产品 18、处置不合格品的方法可以是(A,B,C,D)。 A:返工B:返修C:让步使用D:报废 19、与外部供方沟通的信息包括(A,B,C,D)

A:所提供的过程、产品和服务的要求B:对供方人员能力的要求

C:对外部供方绩效的控制和监视要求D:组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 20、根据GB/T19001-2015标准8.5.4中的防护包括(A,B,D)。 A:传送B:保护C:产品标识D:运输 ISO9001转版试题5

1、以下属于纠正措施的是(C)。

A:对顾客投诉进行赔偿B:对凉的饭菜进行加热

C:因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件D:岗前培训 2、监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括(B)。 A:市场占有率分析B:实施进货检验C:担保索赔D:顾客赞扬

3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何(C)。 A:决定B:措施C:决定和措施D:改进措施 4、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据?(C) A:IS09001标准和法律法规B:质量管理体系文件 C:IS09004标准D:合同

5、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是(A) A:每个生产和服务过程应获得编制作业指导书 B:可获得和使用适宜的监视和测量资源 C:在适当阶段实施监视和测量活动 D:采取措施防止人为错误

6、根据GB/T19001-2015标准,不合格输出控制的目的是(D)。 A:防止不合格输出的发生B:防止类似不合格输出的再次发生 C:防止不合格输出交付D:防止不合格输出的非预期使用或交付

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7、以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指(A)。 A:针对监视和测量要求识别输出状态的标识 B:识别监视和测量资源校准状态的标识 C:文件修订状态的标识 D:设备完好状态的标识

8、根据GB/T19001-2015标准8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实(C)。 A:这些过程是在受控条件下进行的B:生产的产品满足规定的要求

C:这些过程实现所策划的结果的能力D:在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 9、关于设计和开发的输入,正确的是(D)

A:设计和开发输入应完整、清楚,满足设计和开发的目的 B:应解决相互冲突的设计和开发输入

C:组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息 D:以上全部

10、对输出的防护不包括(C)。

A:产品的防护标识B:产品在生产期间的保护 C:对生产产品的设备的保护D:产品包装 11、关于纠正措施,说法正确的是(A,C,D) A:任何不合格都应采取纠正措施

B:处置不合格产生的后果(影响)是纠正措施不可缺少的一部分 C:采取纠正措施可能导致变更质量管理体系 D:纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应 12、确定是否存在持续改进的需求或机会,应考虑() A:潜在的风险B:管理评审的输出 C:合同评审的结果D:分析、评价的结果 13、质量管理评审的输出包括(A,B,D)。 A:质量管理体系所需的变更B:改进的机会 C:下次管理评审的安排D:资源需求

14、内部审核的目的是确定质量管理体系是否(A,B,D)。 A:符合组织质量管理体系的要求B:符合ISO9001标准的要求 C:提高了过程的效率D:得到了有效实施与保持 15、处置不合格输出的途径包括(A,B,D)

A:纠正B:对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停 C:赔偿顾客D:获得让步接收的授权

16、以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性?(A,B,C) A:顾客投诉B:质量目标的实现程度

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