发布时间 : 星期二 文章护理管理学简答题精选更新完毕开始阅读3b3e9d2b58fb770bf78a557a
首先，一切管理职能中都渗透着决策，其次，决策贯穿于管理始终，再则，一切管理者都是决策者，都必须在自己的职责范围作出决策，实施决策、 ③决策能力是管理者必须具备的最基本而又是最重要的能力、管理者首先应具备的是决策能力，—个人的决策能力是其它各方面能力的集中体现，一个管理者所处的层次越高，所应具备的能力就必须越强、
70. 试述护士长的管理艺术在临床中的应用。
① 决策艺术：决策艺术是管理艺术的核心、护士长应能够识别环境中现存的和潜在的矛盾
与冲突，依照科学的决策程序，运用一定的技巧做出正确的决策、决策时应注意方法，敢于决断，重大问题应采取群体决策法，处理突发事件应根据实际情况及时地进行非程序化决策、
② 指挥艺术：决策的实施有赖于管理者的指挥，指挥是护士长运用权力指挥护理人员从事
护理活动、护士长的指挥效能通常体现在病区突发事件的处理上，如危重病人的抢救，大批伤员的抢救等、
③ 交谈艺术：交谈是人际之间的交往方式，具有一定的感情色彩、护士长谈话时必须注意
自己的语调、态度、眼神、方式、场合与分寸、善于倾听、尊重对方，激发下属谈话愿望，表达意见时应使对方易于接受、
④ 协调人际关系的艺术：护士长要善于与各种人打交道，平等待人、在护理工作中引导他
人朝着积极的人际关系发展、
⑤ 激励艺术：激励是通过有针对性地采取某种刺激来激发人的内在动力，推动和控制人向
既有个人需求，又有组织需要而奋进的心理活动过程，护士长在管理活动中，要学会通过各种激励方法激发护理人员的主观能动性，提高护理工作质量与效率、
71. 何谓管理幅度？它的影响因素有哪些？
管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员的数量，它与管理者的时间、精力、偏好及素质等因素有关，根据因素我们可以将相关的因素概括为以下四类：（1）管理素质，（2）管理内容，（3）管理条件，（4）管理环境。
72. 在决策中应遵循的原则有哪些。
（1）目标原则，（2）信息真实原则，（3）可行性原则，（4）对比择优原则，（5）集体决策原则。
73. 激励的基本模式。
激励的基本模式为：需要—动机—行为—目标—需要被满足，通过反馈构成循环。从这个基本模式看，激励的过程就是满足需要的过程。通过满足人的需要，激发个体发挥高水平的主观能动性，向着预定目标奋斗。
74. 护理信息的特点和种类有哪些？
（1）生物医学属性，（2）相关性，（3）准确性，（4）大量、分散、重复。
护理信息的种类有：护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息和护理管理信息。