发布时间 : 星期二 文章任我行366EC电子商务平台软件使用说明20150806 - 图文更新完毕开始阅读3a4724eca26925c52dc5bf8f
任我行366EC电子商务平台软件搭建系统
产品操作说明书 目录
任我行366EC电子商务平台软件搭建系统 .......................................................................... 错误！未定义书签。 产品操作说明书 ........................................................................................................................................................ 1 引言： ....................................................................................................................................................................... 4
编写目的 ............................................................................................................................................................ 4 产品概述.................................................................................................................................................................... 5
产品用途 ............................................................................................................................................................ 5 产品版本 ............................................................................................................................................................ 5 产品购买.................................................................................................................................................................... 5
购买方法 ............................................................................................................................................................ 5 联系方式 ............................................................................................................................................................ 5 产品功能及操作说明 ................................................................................................................................................ 5 后台登录.................................................................................................................................................................... 5 一、 网店设置 .................................................................................................................................................... 6
1.1基础设置...................................................................................................................................................... 6
1.1.1基本信息设置 ................................................................................................................................... 6 1.1.2营业管理 ........................................................................................................................................... 6 1.1.3显示设置 ........................................................................................................................................... 6 1.1.4邮件短信设置 ................................................................................................................................... 7 1.1.5商城登录注册设置 ........................................................................................................................... 7 1.2在线客服...................................................................................................................................................... 7
1.2.1在线客服设置 ................................................................................................................................... 7 1.2.2在线客服管理 ................................................................................................................................... 7 1.3支付管理...................................................................................................................................................... 7
1.3.1支付方式 ........................................................................................................................................... 7 1.4配送管理.................................................................................................................................................... 16
1.4.1配送方式 ......................................................................................................................................... 16 1.4.2地区管理 ......................................................................................................................................... 16 1.4.3物流公司 ......................................................................................................................................... 16 1.4.4快递单模版 ..................................................................................................................................... 17 1.5备案认证.................................................................................................................................................... 17
1.5.1网店备案 ......................................................................................................................................... 17 1.5.366EC认证 ........................................................................................................................................ 18 1.6代码设置.................................................................................................................................................... 18 1.7图片管理.................................................................................................................................................... 19
1.7.1图片水印设置 ................................................................................................................................. 19
1.7.2相册管理 ......................................................................................................................................... 19
二、 网店装修 .................................................................................................................................................. 19 三、 商品管理 .................................................................................................................................................. 19
3.1商品基础属性 ............................................................................................................................................ 19
3.1.1商品规格 ......................................................................................................................................... 19 3.1.2商品品牌 ......................................................................................................................................... 20 3.1.3商品类型 ......................................................................................................................................... 20 3.1.4商品目录 ......................................................................................................................................... 21 3.1.5商品标签 ......................................................................................................................................... 21 3.1.6商品扩展标签 ................................................................................................................................. 22 3.2商品管理.................................................................................................................................................... 22
3.2.1商品列表 ......................................................................................................................................... 22 3.2.2添加商品 ......................................................................................................................................... 23 3.2.3到货通知 ......................................................................................................................................... 23 3.3库存管理.................................................................................................................................................... 24
3.3.1库存列表 ......................................................................................................................................... 24 3.3.2库存二维表 ..................................................................................................................................... 24 3.4虚拟分类.................................................................................................................................................... 24 3.5商品评论.................................................................................................................................................... 25
3.5.1评论列表 ......................................................................................................................................... 25 3.5.2评论设置 ......................................................................................................................................... 25 3.6购买咨询.................................................................................................................................................... 26 四、 分销批发 .................................................................................................................................................. 26
4.1批发规则.................................................................................................................................................... 26 4.2分销权限.................................................................................................................................................... 27
4.2.1产品线设置 ..................................................................................................................................... 27 4.2.2设置分销范围 ................................................................................................................................. 27
五、 营销推广 .................................................................................................................................................. 28
5.1组合销售.................................................................................................................................................... 28
5.1.1优惠套餐 ......................................................................................................................................... 28 5.2团购 ........................................................................................................................................................... 28 5.3抢购 ........................................................................................................................................................... 28 5.4网店推广.................................................................................................................................................... 28 5.5搜索引擎优化 ............................................................................................................................................ 29
5.5.1sitemap设置 .................................................................................................................................... 29 5.5.2SEO设置 .......................................................................................................................................... 29 5.6一淘接入.................................................................................................................................................... 29 六、 订单管理 .................................................................................................................................................. 30
6.1订单 ........................................................................................................................................................... 30
6.1.1代为下单 ......................................................................................................................................... 30 6.1.2订单列表 ......................................................................................................................................... 30 6.2发票管理.................................................................................................................................................... 30 6.3退还货款.................................................................................................................................................... 30
6.3.1退款申请单 ..................................................................................................................................... 30
6.3.2换货单............................................................................................................................................. 31 6.3.3退货单............................................................................................................................................. 31 6.4单据 ........................................................................................................................................................... 32 6.5订单日志.................................................................................................................................................... 32 七、会员管理 .......................................................................................................................................................... 32
7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5 7.1.6 7.1.7 7.1.8 7.1.9 7.1.10 7.1.11 7.1.12 7.1.13 7.1.14
会员添加 .................................................................................................................................. 33 会员删除 .................................................................................................................................. 33 会员资料维护 .......................................................................................................................... 34 会员资金明细、积分明细查看 .............................................................................................. 35 会员筛选查询 .......................................................................................................................... 35 会员排序 .................................................................................................................................. 36 会员资料导出 .......................................................................................................................... 36 会员等级添加 .......................................................................................................................... 36 会员等级修改和删除 .............................................................................................................. 37
会员分组添加 .................................................................................................................. 37 会员分组修改和删除 ...................................................................................................... 38 会员等级/分组移动 ........................................................................................................ 38 会员注册项设置 .............................................................................................................. 39 会员加盟申请 .................................................................................................................. 39
八、运营统计 .......................................................................................................................................................... 40
8.1统计配置.................................................................................................................................................... 40
8.1.1流量分析 ......................................................................................................................................... 40 8.1.2访问来源分析 ................................................................................................................................. 40 8.2、预存款统计 ............................................................................................................................................. 41 8.3、积分统计 ................................................................................................................................................. 41 8.4 销售统计................................................................................................................................................... 41 九、系统配置 .......................................................................................................................................................... 41
9.1操作员管理 ................................................................................................................................................ 41
9.1.1角色管理 ......................................................................................................................................... 41 9.1.2操作员管理 ..................................................................................................................................... 41
9.1.4系统操作日志 ................................................................................................................................. 42 9.2数据管理.................................................................................................................................................... 42
9.2.1数据备份/恢复 ............................................................................................................................... 42 9.2.1体验数据清除 ................................................................................................................................. 42 9.3 B2C商城App设置 .................................................................................................................................... 42
9.3.1首页Banner设置 ........................................................................................................................... 42 9.3.2首页热门商品设置 ......................................................................................................................... 44 9.3.3首页商品类型设置 ......................................................................................................................... 45 9.3.4版本管理 ......................................................................................................................................... 46 9.3.5支付账户管理 ................................................................................................................................. 47 9.3.6关于我们 ......................................................................................................................................... 48 9.4 B2B商城App设置 .................................................................................................................................... 49
9.4.1版本管理 ......................................................................................................................................... 49 9.4.2支付账户管理 ................................................................................................................................. 49 9.4.3关于我们 ......................................................................................................................................... 49
十、 微信商城 ........................................................................................................................................................ 50
10.1 基础设置................................................................................................................................................. 50
10.1.1账号设置 ....................................................................................................................................... 50 10.1.2商城首页 ....................................................................................................................................... 52 10.1.3关于我们 ....................................................................................................................................... 56 10.2 微信公众账号管理 ................................................................................................................................. 56
10.2.1回复设置 ....................................................................................................................................... 56 10.2.2微信会话记录 ............................................................................................................................... 64 10.2.3微信自定义菜单设置 ................................................................................................................... 65 10.2.4素材库........................................................................................................................................... 66 10.3 用户管理................................................................................................................................................. 68
10.3.1用户反馈 ....................................................................................................................................... 68 10.3.2成交数据 ....................................................................................................................................... 69
引言： 编写目的
任我行366EC电子商务平台软件搭建系统产品说明（以下简称“本说明”）为任我行科技公司产品部编写，为任我行366EC电子商务平台软件搭建系统产品的产品属性说明及使用指南。