发布时间 : 星期二 文章杨海福总经理在全省邮政工作座谈会上的讲话更新完毕开始阅读342bb6c36294dd88d1d26b25
（二）推进改革创新，持续增强企业发展活力
我们要根据企业外部发展环境和内部发展形势的变化，不断推进改革创新，为企业可持续发展注入新的活力。
1.深化人事制度改革。一是继续推进全员五级管理。进一步完善考核指标和激励机制，细化考评流程，完成涵盖处级干部的管理岗考评工作。二是加大干部交流力度。继续加大省公司与市、县局之间的交流力度，持续开展机关干部下基层活动，为全体员工提供多岗位多层次的锻炼机会，努力培养一大批支撑企业发展的复合型人才。三是加强专业领军人才培养。建立完善培养机制，明晰培养职责，量化考核评价体系，进一步加大行业、省、市三级专业领军人才的选拔和培养力度，打造一支卓越的专业领军人才队伍。
2.深化分销物流专业化经营改革。全面推进分销物流专业化经营财务管理，建立完整的核算和资金管理体系。深入推进分销物流专业人事制度改革，扩大用工管理权限，完善考核激励机制。积极探索农村支局的分销物流管理运营模式，建立省、市、县、支局四级经营管理体制。通过完善责权利统一的管理体制和激励机制，将分销物流专业打造成独立核算、自主经营的市场竞争主体，不断增强专业发展活力，提高自主发展能力。
3.实施审计体制改革。推行省公司集中审计体制，在省公司成立审计中心。通过集中审计、委托审计和审计外包相结合的审计模式，增强审计工作的权威性、独立性和严肃性，强化省公司“上审下”的审计监督职能，提高审计质量。
4.继续推进保安押运体制改革。要着力抓好郑州分公司运行和其他分公司的试运行工作，进一步优化人员配置，加大运能投入，加强
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管理，提升能力，加快建立起三级垂直运行管理体制，完善公司化运营模式，确保健康发展。
（三）创新平台运营，不断推进企业转型升级
集团公司李国华总经理指出，要倾力打造覆盖城乡、服务多样、惠及民生、政府满意的邮政综合服务平台。我们要大力开展平台基础能力建设，不断丰富平台服务功能，建立健全平台经营管理的长效机制，提升平台的运营水平。
1.夯实平台基础能力。稳步推进市、县邮政综合生产楼建设，年底前完成商丘、安阳、焦作市局、台前县局等16处综合生产楼建设并投入使用，确保周口市局、尉氏县局等19处综合生产楼开工建设。加快推进城市金融网点建设改造，年底前完成150个城市金融网点的建设改造任务。结合国家西部和农村地区邮政普遍服务基础设施建设项目、邮政机要通信基础设施建设项目，完成300个农村支局所的改造建设任务，配合发改委加快推进空白乡镇邮政局所建设，完善邮政普遍服务网络。这里要特别强调的是，支局所建设改造没有完全到位的县局，每年至少要新建或改造2个，确保2015年底农村支局所改造工作全部完成。要全力推进物流仓储配送中心和直营店建设，年底前完成52处物流仓储配送中心和200个乡镇直营店建设目标。继续加强投递网优化建设工作，在普邮网的基础上对商务投递服务实行分层运作、分类投递，进一步提升城市商务投递服务能力。继续推进信报箱新建、补建工作，确保新建住宅信报箱安装率100%。年底前要在省辖市区更新和新建1000个报刊亭，便民业务叠加率达到50%以上。 2.拓展平台服务功能。一是储备客户资源。在夏季示范方创建的基础上，充分利用当前良好的政策环境，切实抓好秋季示范方创建工
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作，同步开展百全社员、会员的信息收集，利用信息系统做好客户信息的管理维护，形成邮政的核心客户资源。二是叠加邮政服务。要分析客户潜在需求，持续推进夏粮款项目、保险业务营销活动，整合函件、集邮、报刊发行、电子商务等业务资源，为客户提供多元化服务。三是整合社会资源。加强与社会相关部门和各类商家的合作，在综合平台上叠加更多服务项目，为社会提供各类便民利民服务。四是提升平台品牌形象。要通过优选形象效果好的村邮站、规范化的示范方和标准化的支局所，打造“三位一体”的精品线路，充分展示邮政综合平台的良好形象，进一步提升社会影响力。
3.提升平台运行效能。一是立足平台经营、村邮站管理、仓储配送的需要，将优秀人才配置到平台运营的关键岗位上，通过多种形式培养平台运营急需的专业人才。二是建立健全平台运营的长效机制。将平台的建设和经营成效作为考核各级邮政部门经营发展的重要指标，逐步提高平台收入比重。加大配送力度，保障优惠商品持续供应，三季度末连锁平台月点均配送额要达到1000元以上，年底要达到1500元以上，全年连锁平台实现物流收入要占专业整体收入预算目标的40%以上。三是充分利用信息系统，推进邮政客户管理及积分管理系统、邮件收投智能化终端等项目的应用，加快实现仓储中心和直营店的信息化管理，更好地支撑平台运营。
（四）强化企业管理，全面提升企业运行水平
我们要适应建立现代企业制度的需要，继续加强科学管理，创新管理手段，不断提升企业管理的科学化、精细化水平，夯实企业长远发展基础。
1.继续强化人力资源管理。一是加强用工管控，探索推进非主营
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业务、非关键环节、非核心岗位的外包工作。对员工建立积分评价淘汰机制，进一步优化员工结构，提高员工素质。在储蓄营业等岗位探索新的“双定”标准，提高人员利用效率，挖掘员工潜力。二是加强对项目经理的考核，制定与工作业绩挂钩的绩效考核办法和晋升制度，增强专业营销策划能力。三是调整专职营销人员考核办法，绩效工资仅与本专业营销定额挂钩考核，充分调动营销人员发展业务的积极性。四是完善人工成本精细化管理机制，落实好人工成本预算管理制度，发挥人工成本对业务发展的支撑和保障作用。五是加强领导力培训体系建设，逐步探索出省、市、县邮政领导力素质模型，提升领导干部综合素质。六是继续实施全员素质提升工程，开展职业技能竞赛、等级考核和技师评价工作，不断提升员工队伍整体素质。
2.继续强化财务管理。一是继续深化目标利润管理。按照“按需配置、动态调整、强化控制”的管控模式，建立预算调整机制和预算执行预警机制，引导和支撑企业经营发展。二是加强业务资金管理。对报刊发行、电子商务业务资金实行专户管理，建立业务资金独立的归集、结算和支付体系，清晰业务资金与企业资金界面，确保业务资金完整。三是建立企业财务风险内控体系。以规范流程、完善制度为抓手，建立企业会计核算、资金管理和税务管理等方面的内控体系，降低企业财务风险。四是做好“营改增”前期准备工作。“营改增”作为国家对邮政行业重大的税收制度改革，涉及各部门、各业务环节，财务部门要率先做好前期准备工作，确保“营改增”工作的顺利实施。
3.继续强化经营和业务管理。一是继续开展“服务质量提升年”专项活动，优化作业服务流程，加强传递时限管理，完善服务支撑体系，持续提升邮政服务质量。重点抓好中高考录取通知书的投递工作，
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