发布时间 : 星期日 文章检查员培训考试试卷更新完毕开始阅读33698a1ea1116c175f0e7cd184254b35effd1a17
强调内审很关注认证产品一致性和顾客投诉； 增加了认证证书和标志的管理。 4、 简述工厂质量保证能力要求中的“9认证产品一致性”的检查要点：
答：当有批量产品生产时，依据型式试验合格样品的描述，确认批量生产出来的认证产品和样品是否一致；（1.5分）
通过样品描述，确认是否有变更；如有变更，是否经认证机构批准； 在对生产厂进行日常监督时，应确认加贴认证标志的产品是否与型式试验合格的样品相一致，变更是否认证机构批准；（1.5分）
在现场审查时，不仅要关注整机的一致性，还包括关键元器件的一致性。（0.5分）
对以销定产的非批量产品生产，依据型式试验合格样品的特性参数描述，确认认证产品的材质、结构型式、功能和性能和样品是否一致。（1.5分） 5、 简述认证产品一致性检查，以及检查依据和检查内容： 答：认证产品一致性检查（认证实施规则）
① 检查目的：确认已检查合格产品与申报资料的一致性
② 检查特点：检查的对象是产品，涉及到生产的全过程、检查结果出现严重问题，工厂检查不通过。
③ 检查内容：标识、原材料和关键零部件、结构、性能
④ 检查方法：在生产线末端或成品库查标识，在采购部门和生产线上查原材料和关键零部件、在技术、生产或成品库查结构、在质检查性能。 ⑤ 检查依据：初始审查依据申请材料（产品范围、产品名称、规格型号、商标、原材料和关键零部件清单等）、认证标准、检验报告。监督检验以及审查依据认证证书、确认的申报材料、认证标准、产品变更确认文件。 6、 简述与审核员有关的审核原则： 答：a）道德行为：职业的基础
对审核而言，诚信、正直、保守秘密和谨慎是最基本的。（1分） b）公正表达：真实、准确地报告的义务 审核发现、审核结论和审核报告真实和准确地反映审核活动。报告在审核过程中遇到的重大障碍以及在审核组和受审核方之间没有解决的分歧意见。（1分）
c）职业素养：在审核中勤奋并具有判断力
审核员珍视他们所执行的任务的重要性以及审核委托方和其它相关方对自己的信任。具有必要的能力是一个重要的因素。（1分） 7、 简述产品认证流程：
答：企业申请——申请书评审——签订合同——产品抽样检验——工厂检
查——认证决定——颁发证书——获证后监督。（缺少一个过程扣0.5分） 8、 简述质量计划应包括的内容：
答：质量计划应包括产品设计目标、设计依据、实现过程、检测及有关资源的规定，以及产品获证后对获证产品的变更（标准、工艺、关键件等）、标志的使用管理等的规定。 9、 简述工厂质量保证能力要求中关于不合格品控制的内容：
答：工厂应建立不合格品控制程序，内容应包括不合格品的标识方法、隔离和处置及采取纠正、预防措施。经返修、返工后的产品应重新检测。对重要部件或组件的返修应作相应的记录，应保存对不合格品的处置记录。 10、 简述检验试验仪器设备，既要素6的检查要点：
答：查阅有关检验和试验设备的相关规定，并确认其能否保证检验和试验设备满足检验试验能力要求；（1分）
在现场审查时，注意观察检验人员是否按操作规程使用仪器设备；通过现场观察和抽查检验人员培训记录等方式确认检验人员是否有能力准确使用仪器设备。（2分）
查阅检验和试验设备一览表（台账），确认其中的信息（包括校准或检定周期、校准或检定状态等）是否满足要求；
查计量溯源情况，如有自行校准的情况，应查阅其规定，并确认是否合理、有效；抽查现场使用的检验和试验设备是否有校准或检定记录，是否有易于识别的校准状态标识；抽查保存的校准或检定记录，确认记录是否保存完好。（1分）
检查用于例行检验和确认检验的设备是否规定了运行检查程序，其中的检查要求是否明确；用于运行检查的样件是否进行了有效控制；了解运行检查是否按要求得到实施，并保存了相应的记录；了解操作人员在发现设备功能失效时，是否并如何采取措施；工厂对发现设备失效时所采取的评价方法及相应措施是否适当；抽查运行检查记录，并与现场调查的情况相比较；设备失效时的结果评价及处理措施是否进行了记录（1分） 四、案例题（每题5分，任选2题）
1、现场检查时发现《质量记录控制程序》明确规定“应经厂长批准签字”，但却没有经过授权人批准，1小时后，文件管理部门负责人找检查组长反映：“我们已经请授权人（厂长）签字批准了，请检查组不要开不符合报告”，并提供了经过厂长签字批准的《质量记录控制程序》。你作为检查组长应如何处理？为什么？
答：应开不符合报告（1分）。
理由：这是检查中发现的不合格事实（1分）。
合格和不合格事实都是评价质量保证能力的依据（输入）（1分）。 不符合要素2.2a（2分）
2、现场检查发现车间例行检查记录，不连贯，有些天有，有些天没有。请车间负责人解释，回答说，缺少记录那两天机床没有开。检验员又要求提供例行检查规定，例行检查规定明确要求对产品的关键项目进行100%检验；是否应开不符合报告，理由是什么，有何后续检查？ 答：不能开不符合报告（2分）
是否缺少例行检查记录证据不足（1分）
应进行追踪检查，查材料领取单/出库单，查设备运行记录等，确认到底是缺少记录，还是机床确实没有开。（2分）
3、现场检查发现一台计量设备没有定期检定标识，请检测操作人员提供检定证书，并解释。检测操作人员不能提供证书，解释说，厂里规定该装置每三年检定一次，检定费用太高，每年检承受不了。检查员接着要求其提供每三年检定一次的依据，未能提供。 答：应开不符合报告（1分）
检定周期应以国家和行业的相关规定为依据，而不是依据检定费用的高
低。（2分）
不符合要素6.1.（2分）
庄子云：“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。”是呀，春秋置换，日月交替，这从指尖悄然划过的时光，没有一点声响，没有一刻停留，仿佛眨眼的功夫，半生已过。