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以上答复，希望您能给予理解，还希望您能将您所在校区食堂不满意或希望提供的饭菜告诉我们，以便于我们进一步改进工作，并继续对食堂工作提出宝贵的意见和建议。
饮食服务监督电话：64820，投诉受理信箱sdys@sdu.edu.cn。） 2．有的学生希望学生餐厅提高饭菜的质量。（非常感谢你的建议。我们对食堂主副食成品质量有明确的要求，能否将你所反映问题的校区和食堂告诉我们，以便于进一步处理和改进工作。）
3．有的学生对洪家楼校区学生食堂的菜谱和营养搭配提出了自己的建议。（非常感谢你对洪家楼校区伙食工作的关心与支持。由于食堂工作时间较长、劳动强度较大、工资水平不高，造成招工特别困难，加之社会餐饮业人力资源稀缺，食堂技术人员流动性加大，给食堂加工和服务保障带来了较大困难。根据你反映的情况和提出的建议，我们会进一步加强员工教育和技能培训，进一步丰富品种、改善口味。希望你多指导，多提出建议和意见，例如你和同学们喜欢的菜而食堂没有，告诉我们，我们会研发推广，不断改进我们的工作。
另外，你提到的汤类，洪家楼校区三个食堂每餐都有汤类和粥类，三食堂1号窗口供应汤类，16号窗口是粥类；七食堂8号窗口供应汤和粥类；九食堂6号窗口供应汤类，1号窗口供应粥类。我们还会再调整品种。
没有你们的积极参与，就没有餐厅的发展，今后在就餐过程中，如有问题，可直接找餐饮部主任或值班经理联系，电话：13853183159（赵主任），13954158060（孙经理）。）
4．有的学生对学生食堂的饭菜价格提出了自己的建议。（感谢你对学校工作的关注，谢谢你的建议。）
5．有的教师希望兴隆山校区物业管理部门真正将制度落实于实处，对公共绿地目前乱栽乱种现象进行彻底清理。（谢谢您的建议，我们会认
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真落实。）
6．有的教职工咨询关于中心校区办公教学楼洗手间使用自来水的情况。（目前中心校区还没有中水系统，最近管道水泛黄是因为济南市更换市政自来水管道所致，不是中水，请各位老师放心。）
7．有的学生对趵突泉校区的路灯问题提出了自己的建议。（首先感谢你给我们提出的宝贵意见,在收到这封信后,我们立即组织人员对本校区路灯进行了一次核查,除青杨路外,未发现你所述情况,现有路灯亮灯率应在95﹪以上.需要说明的一点是:由于青杨路施工改造,电灯杆影响道路施工,已被拆除.新路灯安装工程将在学校灯亮工程中实施。 希望得到同学的理解与支持。）
8．有的学生反映中心校区学生宿舍2号楼手机信号的问题。（对学生反映校园通讯的问题，我们一直以来积极协调有关通讯运营商加以解决，来努力为同学们创造一个方便、快捷、高效的通讯环境。
对该同学反映的2号楼手机信号的问题，我们早已了解并已协调移动运营商现正对该楼进行信号测试。前期有学生反映的1号和3号楼手机信号问题，但由于学生管理有关部门征求该楼学生意见后表示多数学生不同意安装，故前期移动运营商制定的改善移动信号的施工方案一直无法实施。
希望该同学帮助我们做同楼同学工作，争得大家同意安装信号放大器，争取尽快改善移动信号。
很高兴能收到师生的意见和建议，这无疑能促进我们工作的改进、为师生提供更加完善的通讯服务。）
9．有的学生对学校节电工作提出了自己的建议。（感谢你对学校工作的关心和支持。谢谢你的建议。）
10．有的学生建议宿舍楼附近改建工程结束后能重建自行车棚。（你
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所提到的问题我们已经有所考虑，有关部门也做出了详细的安排，正在逐步实施，感谢你对学校事务的关心和支持。）
11．有的学生建议扩建中心校区浴室或者延长浴室开放时间。（扩建浴室需要较长的时间，延长浴室开放时间比较可行，现在的时间安排是充分考虑了同学们的上课时间和浴室工作人员下班时间的，每周开放7天。大部分同学下午是有二节课的，所以安排在16:00开放，晚上21:30停止进人，工作人员将近22:00收拾完卫生，才能下班回家。最近拥挤主要是军训，洗澡时间比较集中引起的，我们将配合学校信息中心，保证浴室水控机的稳定运行。）
12．有的学生反映千佛山校区学生食堂食品卫生的一个问题。（首先对你遇到的问题我们深表歉意，感谢你对千佛山校区食堂提出了宝贵的意见。接到你的来信后，我们非常重视，饮食管理中心已安排专门监控组对千佛山校区食堂原料、加工过程和饭菜质量进行逐项检查、纠正，以确保饭菜质量、数量。希望您继续对千佛山校区饭菜质量等方面提出意见，也希望你和同学们能够到食堂实地检查，进一步提出意见，以便于我们改进工作。
联系方式：饮食中心监控部64820（全日接听），千佛山校区餐饮管理部郝主任13853183151。）
13．有的学生建议对千佛山校区公共浴室加上隔板。（千佛山校区浴室确实建设较早，是1986年建设的。关于你的建议，学校以前就考虑过，但因淋浴头间距较小，加上隔板后，学生洗澡就会碰到胳膊，无法弯腰。对于你的建议，学校会认真考虑，在以后的浴室改造中，逐步采纳。）
14．有的学生反映千佛山校区学生食堂饭菜质量的一个问题。（首先对你遇到的问题我们深表歉意，感谢你对千佛山校区食堂提出了宝贵的意见。接到你的来信后，我们非常重视，饮食管理中心已安排专门监控组对
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千佛山校区食堂原料、加工过程和饭菜质量进行逐项检查、纠正，以确保饭菜质量、数量。希望你继续对千佛山校区饭菜质量等方面提出意见，也希望你和同学们能够到食堂实地检查，进一步提出意见，以便于我们改进工作。
联系方式：饮食中心监控部64820（全日接听），千佛山校区餐饮管理部郝主任13853183151。）
15．有的职工咨询关于幼儿园上学的有关事宜。（已给幼儿家长进行了解释和说明。）
16．有的学生对千佛山校区学生食堂外来人员就餐问题提出了自己的建议。（非常感谢您对千佛山校区食堂工作提出了宝贵的意见和建议。自2008年10月以来，临时就餐餐票仅在教工食堂出售。2009年，对临时餐票同样加收15%的管理费。临时校园卡、临时餐票加收的管理费由学校计划财务处统一管理。使用临时餐票就餐，主要考虑师生未带校园卡或校园卡金额不足时，师生可以临时使用（凭有关证件不加收管理费），当然也给外来人员带来了便利。根据您反映的问题，我们研究计划停止各校区临时餐票的使用，正在向学校有关部门请示报告。）
17．有的学生咨询关于中心校区学生食堂饭菜价格的有关事宜。（已经给学生进行了详细的解释和说明。）
18．有的学生对学生食堂饭菜价格问题提出了自己的建议。（首先感谢您对学生食堂工作提出了宝贵的意见。现将您反映的问题，回复如下：
（1）本次主食馒头价格调整，是受到粮食价格、水、电、蒸汽等能源价格和人力成本增加等因素影响，将主食价格调整到成本价（自2007年以来至今年8月食堂主食价格始终未做调整）。中心校区食堂由原每个110克、0.25元，调整到125克、0.4元。根据同学们要求，又增加了0.2元/个的手工小馒头。
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